Problem koji se opisuje u odjeljku "Simptomi" ispravljen u Windows Update Agent 3.0 i ažuriranjem 927891. Ta su ažuriranja distribuirana putem Microsoft Update u lipnju i srpnju 2007. Ako i dalje nailazite na problem nalik onaj koji ovaj članak opisuje može biti različite problem. Da biste otklonili slične poteškoće, pogledajte odjeljak "sličnim problemima i rješenjima" u nastavku ovog članka.
Simptomi
Kada pokušate instalirati ažuriranje iz Windows Update ili Microsoft Update, možete primijetiti sljedeće simptome:
-
Sustav možda pojaviti prestanu reagirati kada Windows Update traži ažuriranja koja koriste Windows Installer.
-
Primanje pogreške kršenja prava pristupa u proces Svchost.exe. Ovaj postupak povezan je servis Automatic Updates. Kršenja prava pristupa pojavljuje kada koristite automatskog ažuriranja pomoću dnevni raspored automatskog traženja ažuriranja za ili kada posjetite web-mjesto Microsoft Update Web ručno Potraži ažuriranja.
-
Osipanje memorije događa kada Windows Update traži ažuriranja koja koriste Windows Installer.
-
Windows Update preglede vrlo dugo potrajati, ponekad sati Završi.
Razlučivost
Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake.
Korak 1: Preuzmite i instalirajte ažuriranje 927891
Dostupna za preuzimanje iz Microsoft Download Center su sljedeće datoteke:
119591 kako preuzeti Microsoftove datoteke za podršku iz mrežne uslugeMicrosoft skeniranih datoteka zaraženo virusima. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa dostupan na datum na koji je proknjižena datoteku. Datoteka je pohranjena na poslužiteljima poboljšane sigurnosti koji spriječiti neovlaštene promjene na datoteci.
Korak 2: Preuzeti i instalirati Windows Update Agent (WUA) 3.0
Da biste preuzeli WUA 3.0, kliknite vezu za verziju sustava Windows koju koristite.
x86 verzije sustava Windows
x64 verzije sustava Windows
Procesoru Itanium sustava Windows
Status
Problem je ispravljen u Windows Update Agent 3.0 i ažuriranjem 927891.
Više informacija
Dodatne informacije za napredne korisnike
Tehničke ažuriranje: Svibanj 22, 2007.
Microsoft je objavio u Microsoft sigurnost Advisory na taj problem za IT profesionalce. Savjetnik o sigurnosti sadrži dodatne informacije vezane uz sigurnost o tom problemu. Da biste pregledali Savjetnik o sigurnosti, posjetite sljedeće Microsoftovo Web-mjesto:
http://www.microsoft.com/technet/security/advisory/927891.mspxNapomena Ovaj članak govori o popravke MSI komponenta samo. Ovaj je popravak jednu komponentu dva dijela popravak koji uključuje ažuriranje softvera Windows Update klijenta. Ta ažuriranja automatski će se implementirati pomoću servisa Windows Update u 2007 možda i lipanj 2007. Međutim, neki kupci možda odaberite ručno instaliranje tih ažuriranja. Za potpuno rešili problem ne reagira sustava, mora biti instaliran oba ovaj popravak za MSI i klijent servisa Windows Update morate ažurirati verziju 3.0. Kada instalirate novi klijent i MSI popravak, proces nadzor Alati možda još uvijek Prikaži korištenja CPU-a na near 100 posto. Međutim, sustav treba još uvijek odgovara i trebali zaključati. Ako drugi zadatak zahtijeva cikluse procesora, oni će biti zajednička. Međutim, sustav je neaktivno, MSI će koristiti punu cikluse koje su dostupne za dovršenje najkraće vrijeme. Ako je drugi zadatak pokrenut u isto vrijeme kao MSI, sustav pokrenuti malo sporije. Međutim, računalo još uvijek treba odgovara. Zapamtite da morate instalirati novi klijent i popravak MSI reagirati ili zaključan sustave. Očekivan je proces nadzor Alati možda još uvijek Prikaži zauzetost cpu-a na near 100 posto, ali očekivana unresponsiveness računalo. Ako gledati monitor procesa, možda još uvijek vidite procesora na near 100 posto tijekom neke skeniranja ako je računalo u suprotnom Neaktivno. Ovo je očekivano ponašanje. Važno Mnogo instanci procesa Svchost.exe može biti pokrenut na računalu sa sustavom Windows. Tih procesa Svchost.exe kontrolirati određene zadatke. Softversko ažuriranje opisano u ovom članku namijenjen samo adresa problem spomenut u odjeljku "Simptomi". Drugi problemi iskustvo s Svchost.exe može zahtijevati alternativni razlučivosti ili korake za otklanjanje poteškoća. Da biste riješili taj problem, morate instalirati ovo ažuriranje s na Windows Update automatsko klijent 3.0. Windows Update Automatska klijent 3.0 će automatski biti objavio putem automatskog ažuriranja lipanj 30, 2007. Ažurirani klijent Windows mijenja nit modeliranja premjestiti MSI skenira nit koja je odvojena od korisničkog sučelja. Za ažuriranje MSI instalirati jedan od sljedećih ažuriranja koja se temelji na verziji sustava Windows koji je instaliran. Da biste odredili verziji sustava Windows koji je instaliran, slijedite ove korake:
-
Kliknite Start, zatim Run, upišite sysdm.cpli kliknite u redu.
-
U dijaloškom okviru Svojstva sustava pritisnite karticu Općenito i primijetiti informacije koje se pojavljuje ispod sustava.
Nakon preuzimanja odgovarajuće ažuriranje, dvokliknite paket ažuriranja za instalaciju ažuriranja.
Napomena Sve verzije sustava Windows XP, osim verzije Windows XP Media Center stanja "Verzija 2002" na kartici Općenito u dijaloškom okviru Svojstva sustava . Ažuriranje navedene u odjeljku "Windows XP, sve verzije (uključujući sve verzije Windows XP Media Center)" točna za sve verzije sustava Windows XP. Ovo uključuje sve verzije Windows XP Media Center. Napomena Da biste instalirali ažuriranje, možda ćete morati primijeniti najnoviji servisni paket za verziju sustava Windows koju koristite. Za dodatne informacije kliknite sljedeće brojeve članaka u Microsoftovoj bazi znanja:889100 kako nabaviti najnoviji servisni paket za Windows Server 2003
322389 kako nabaviti najnoviji servisni paket za Windows XP
Windows XP, sve verzije (uključujući sve verzije Windows XP Media Center)
Ažuriraj informacije
Dostupna za preuzimanje iz Microsoft Download Center su sljedeće datoteke:
119591 kako preuzeti Microsoftove datoteke za podršku iz mrežne uslugeMicrosoft skeniranih datoteka zaraženo virusima. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa dostupan na datum na koji je proknjižena datoteku. Datoteka je pohranjena na poslužiteljima poboljšane sigurnosti koji spriječiti neovlaštene promjene na datoteci.
Preduvjeti
Morate imati instaliran prije primjene ovog ažuriranja Windows XP SP2. Morate imati instaliran prije primjene ovog ažuriranja Windows Installer 3.1.
Ponovnim pokretanjem
Nakon primjene tog ažuriranja morate ponovo pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni ažuriranja
To ažuriranje zamjenjuje ažuriranje sljedeće ažuriranje:
POPRAVI 916089 : kada pokrenete Windows Update radi pronalaženja ažuriranja koja koriste Windows Installer, uključujući Office ažuriranja, možda ćete primijetiti osipanje memorije ili možda dobiti poruku o pogrešci za proces Svchost
Informacije o datoteci
32-bitne verzije sustava Windows XP
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
Zahtjev SP |
Servis ogranak |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Msi31.dll |
3.1.4000.4039 |
2,854,400 |
18-Apr-2007 |
16:12 |
x86 |
SP2 |
SP2GDR |
Msi31.dll |
3.1.4000.4039 |
2,854,400 |
18-Apr-2007 |
16:14 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE |
64-bitne verzije sustava Windows XP
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
Zahtjev SP |
Servis ogranak |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
4,491,264 |
23-Mar-2007 |
12:35 |
x64 |
SP2 |
SP2GDR |
Wmsi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
23-Mar-2007 |
12:35 |
x86 |
SP2 |
SP2GDR\WOW |
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
4,491,264 |
23-Mar-2007 |
12:31 |
x64 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmsi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
23-Mar-2007 |
12:32 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE\WOW |
Windows Server 2003
Ažuriraj informacije Su dostupni za preuzimanje s Microsoft Download Center sljedeće datoteke:
119591 kako preuzeti Microsoftove datoteke za podršku iz mrežne uslugeMicrosoft skeniranih datoteka zaraženo virusima. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa dostupan na datum na koji je proknjižena datoteku. Datoteka je pohranjena na poslužiteljima poboljšane sigurnosti koji spriječiti neovlaštene promjene na datoteci.
Preduvjeti
Morate imati Windows Server 2003 SP1 ili Windows Server 2003 SP2 instaliran prije primjene ovog ažuriranja.
Ponovnim pokretanjem
Nakon primjene ovog ažuriranja morate ponovo pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni ažuriranja
To ažuriranje zamjenjuje sljedeće ažuriranje:
POPRAVI 916089 : kada pokrenete Windows Update radi pronalaženja ažuriranja koja koriste Windows Installer, uključujući Office ažuriranja, možda ćete primijetiti osipanje memorije ili možda dobiti poruku o pogrešci za proces Svchost
Informacije o datoteci
Windows Server 2003, verzije utemeljene na x86
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
Zahtjev SP |
Servis ogranak |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
17-Mar-2007 |
11:08 |
x86 |
SP2 |
SP2GDR |
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
17-Mar-2007 |
11:09 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE |
Windows Server 2003, verzije utemeljene na x64
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
Zahtjev SP |
Servis ogranak |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
4,491,264 |
23-Mar-2007 |
12:35 |
x64 |
SP2 |
SP2GDR |
Wmsi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
23-Mar-2007 |
12:35 |
x86 |
SP2 |
SP2GDR\WOW |
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
4,491,264 |
23-Mar-2007 |
12:31 |
x64 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmsi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
23-Mar-2007 |
12:32 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE\WOW |
Windows Server 2003, verzije utemeljene na Itaniumu
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
Zahtjev SP |
Servis ogranak |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
5,992,960 |
23-Mar-2007 |
12:34 |
IA-64 |
SP2 |
SP2GDR |
Wmsi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
23-Mar-2007 |
12:34 |
x86 |
SP2 |
SP2GDR\WOW |
Msi.dll |
3.1.4000.4042 |
5,992,960 |
23-Mar-2007 |
12:30 |
IA-64 |
SP2 |
SP2QFE |
Wmsi.dll |
3.1.4000.4042 |
2,854,400 |
23-Mar-2007 |
12:30 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE\WOW |
Microsoft Windows 2000
Ažuriraj informacije
Preduvjeti
Morate imati instaliran prije primjene ovog ažuriranja Windows 2000 Service Pack 4. Morate imati instaliran prije primjene ovog ažuriranja Windows Installer 3.1.
Ponovnim pokretanjem
Nakon primjene ovog ažuriranja morate ponovo pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni ažuriranja
To ažuriranje zamjenjuje ažuriranje 916089. Za dodatne informacije kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
POPRAVI 916089 : kada pokrenete Windows Update radi pronalaženja ažuriranja koja koriste Windows Installer, uključujući Office ažuriranja, možda ćete primijetiti osipanje memorije ili možda dobiti poruku o pogrešci za proces Svchost Dostupna za preuzimanje iz Microsoft Download Center su sljedeće datoteke:
824684 opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja
Sličnim problemima i rješenjima
Ako i dalje nailazite na problem nalik koji ovaj članak opisuje problem može biti različite problem. Dodatne informacije o sličnim problemima i rješenjima, kliknite sljedeće brojeve članaka u Microsoftovoj bazi znanja:
939273 nije moguće implementirati softverska ažuriranja na računalo sa sustavom Microsoft Windows XP ili Microsoft Windows Server 2003
932762 u servis matični proces može prestati neočekivano Windows Server 2003
931852 porukama o pogreškama kada pokrenete računalo sa sustavom Windows XP i pokušati preuzeti ažuriranja za Windows
910666 u Svchost.exe može neočekivano na računalu sa sustavom Windows Server 2003
894538 kada Internet provjere autentičnosti Zaprimi neočekivani atribut u paket, sustavom Windows Server 2003 Internet Authentication Service server prestaje reagirati
927385 dobijete poruku o pogrešci kada računalo sa sustavom Windows XP pokreće automatsko ažuriranje i možda ne može pokrenuti sve programe nakon što zatvorite u "svchost.exe – pogreška aplikacije" dijaloškom okviru poruke o pogrešciAko ti članci iz Microsoftove baze znanja pomoći pri rješavanju problema ili ako imate simptome drukčije od onih opisanih u ovom članku, potražite dodatne informacije u Microsoft bazi znanja. Za pretraživanje Microsoftovoj bazi znanja, posjetite sljedeće Microsoftovo Web-mjesto:
http://support.microsoft.comZatim upišite tekst poruke o pogrešci primate ili upišite opis problema u polje Search Support (KB) .