Informacije u ovom članku koristite za otklanjanje pogrešaka s prostorom za pohranu u oblaku u programu OneNote.
Problem
OneNote može prilikom pokušaja sinkroniziranja prikazati sljedeću pogrešku:
-
0xE0000796
Pozadina
Ta se pogreška može pojaviti kada OneNote više ne može sinkronizirati vaše bilježnice jer račun više nema prostora za pohranu.
Rješenje
Da biste otklonili tu pogrešku, provjerite je li bilježnica pohranjena na servisu OneDrive ili u sustavu SharePoint, a zatim pratite odgovarajuće korake navedene u nastavku:
-
OneDrive – ako je bilježnica pohranjena na servisu OneDrive, provjerite koliko slobodnog prostora još imate na računu. Ako više nema slobodnog prostora ili ga je ostalo malo, preporučujemo da izbrišete starije datoteke koje vam više nisu potrebne ili kupite dodatan prostor za pohranu na servisu OneDrive da biste riješili problem.
Savjet: Dodatne informacije o pohrani na servisu OneDrive potražite u članku Pitanja o tarifi za pohranu na servisu OneDrive i naplati.
-
SharePoint –ako je vaša bilježnica pohranjena u sustavu SharePoint, možda ste prekoračili količinu pohrane koja vam je dodijeljena. Obratite se administratoru sustava SharePoint ili IT administratoru u svojoj tvrtki ili ustanovi da biste riješili problem.
Dodatna pomoć
Ako se i nakon otklanjanja poteškoća prikazuje ta poruka o pogrešci, prijavite problem na forumima za OneNote u Microsoftovoj zajednici da bismo dodatno istražili uzrok i pronašli rješenje.
Dodatne informacije
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu OneNote za Windows
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu OneNote za Mac, iPhone i iPad
