Ovaj je članak namijenjen osobama koje koriste program čitača zaslona, kao što je WindowsPripovjedač, JAWS ili NVDA s Windows alatima ili značajkama i Microsoft 365proizvodima. Ovaj je članak dio skupa sadržaja za Pomoć i učenje za pristupačnost u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti naših aplikacija. Za općenitu pomoć posjetite Microsoftovu podršku.
Ovaj vas članak vodi za navigaciju mogućnostima i pretplatama na računu i upravljanje njima pomoću nadzorne ploče Microsoftova računa. Pristupite Microsoftovu računu pomoću tipkovnice i čitača zaslona da biste upravljali naplatom računa i pretplatama.
Sadržaj teme
Otvaranje nadzorne ploče Microsoftova računa
-
Otvorite Microsoftov račun u web-pregledniku.
-
Prijavite se da biste otvorili nadzornu ploču Microsoftova računa. Dodatne informacije potražite u članku Prijava na nadzornu ploču Microsoftova računa.
Upravljanje mogućnostima naplate računa
Upravljajte naplatom i plaćanjem računa tako da otvorite sljedeće četiri mogućnosti:
-
Povijest narudžbi za prikaz povijesti narudžbi microsoftova računa.
-
Načini plaćanja za upravljanje načinima plaćanja.
-
Adresar za dodavanje i ažuriranje adrese za naplatu.
-
Pomoć za naplatu za navigaciju kroz svu pomoć povezanu s naplatom i plaćanjem.
Navigacija do mogućnosti Načini plaćanja
-
Pomaknite se do stavke Načini plaćanja na navigacijskom orijentiru i odaberite je.
-
Dođite do gumba Dodaj novi način plaćanja i odaberite ga. Ta će akcija otvoriti dijaloški okvir da biste dodali način plaćanja.
-
Odaberite državu i dodajte način plaćanja.
-
Ispunite podatke o plaćanju i dovršite postupak.
Upravljanje pretplatama na račun
Otvorite vezu Servisne & pretplate u navigacijskom zaglavlju da biste upravljali pretplatama na račun.
-
Krećite se dok ne čujete "Service and subscriptions" (Servis i pretplate) pa ga odaberite.
-
Krećite se pretplatama i proširite element da biste pregledali mogućnosti upravljanja pretplatom.
-
Da biste upravljali pretplatama, idite na pretplatu i odaberite je kada čujete "Manage your subscription" (Upravljanje pretplatom).
Napomena: Možda je dostupno nekoliko mogućnosti za upravljanje pretplatom. Ovisno o stanju pretplate, korisnici mogu promijeniti ponavljajuću naplatu ili otkazati pretplatu ili instalirati Microsoft 365 ili zajednički koristiti pretplatu.
-
Da biste pogledali povijest naplate, otvorite mogućnost Povijest naplate i odaberite je.
-
Da biste omogućili ili onemogućili značajku automatske obnove, otvorite mogućnost Uključi/isključi ponavljajuće naplate i odaberite je.
-
Da biste otkazali pretplatu, idite na mogućnost Otkaži pretplatu i odaberite je.
-
Da biste preuzeli i instalirali Microsoft 365, dođite do gumba Instaliraj i odaberite ga da biste nastavili.
-
Da biste omogućili zajedničko korištenje pretplate s najviše pet drugih korisnika, dođite do gumba Zajedničko korištenje i odaberite je. Kopirajte vezu ili pošaljite pozivnicu e-poštom s drugima.
Napomene:
-
Ako imate nepodmireni dospjeli saldo za pretplate, pomaknite se do gumba Platite odmah i odaberite ga, a zatim dođite do željenog načina plaćanja i odaberite ga da biste nastavili.
-
Provjerite sve troškove i dođite do gumba Odmah plati i odaberite ga da biste dovršili uplatu. Prikazat će se skočni prozor za potvrdu plaćanja, pomaknite se do gumba Zatvori prozor i odaberite ga.
-
Iskorištavanje poklon-bona
Možete iskoristiti poklon-bon ili kod za Microsoft ili Xbox da biste dodali sredstva ili usluge na svoj račun.
-
Idite na Microsoftov račun u web-pregledniku i prijavite se ako se to od vas zatraži.
-
Otvorite stavku izbornika Pretplate i odaberite je.
-
Idite na Iskorištavanje koda ili poklon-bona ako se pojavi i odaberite ga. Ako ne vidite tu mogućnost, idite na mogućnost Naplata & i odaberite je, a zatim odaberite Iskoristi.
-
Unesite ili zalijepite kod od 25 znakova u polje unosa koda i odaberite gumb Dalje da biste ga iskoristili.
Napomena: Kod možete iskoristiti i tako da otvorite redeem.microsoft.com pregledniku. Ako se to od vas zatraži, prijavite se pomoću osobnog Microsoftova računa, unesite ili zalijepite kod od 25 znakova i slijedite upute da biste dovršili postupak.
Vidi također
Prijavite se na nadzornu ploču Microsoftova računa
Značajke pristupačnosti za web-mjesto Microsoftova računa
Promjena lozinke za Microsoftov račun
Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama
Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako ste osoba s posebnim potrebama ili imate pitanja povezana s pristupačnošću, zatražite tehničku pomoć od Microsoftove službe Answer Desk za osobe s invaliditetom. Tim za podršku u informativnoj službi za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku.. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.
Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.
