Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

U ovom se članku opisuje što učiniti ako:

  • Datoteke koje dodajete u videozapis Clipchamp sporo se učitavaju

  • Određena se datoteka ne učitava (možda ćete vidjeti tužno lice ili nepromjenjeno postotak učitavanja od 0%)

  • Cijeli se projekt uređivanja ili sve datoteke ne učitavaju kada ga ponovno otvorite (možda ćete zapeti u poruci "učitavanje sredstava")

Osim koraka za otklanjanje poteškoća predloženih u nastavku, još jedan članak koji vam može pomoći pri učitavanju medijskih resursa i projekata jest Provjera funkcionira li Clipchamp dobro

Sporo učitavanje medijskih datoteka

Kada dodate medijski sadržaj u projekt, može se pojaviti simbol učitavanja i postotak:

Slika ikone učitavanja aplikacije Clipchamp

Ako je ulazna datoteka podržana vrsta datoteke, taj simbol nestaje nakon kratkog vremena nakon učitavanja sredstava. 

Ako ulazna datoteka nije podržana vrsta datoteke, Clipchamp će je pretvoriti u pozadini da biste je mogli koristiti u projektu. Taj korak pretvorbe može potrajati neko vrijeme, ovisno o veličini i razlučivosti datoteke te procesoru i grafičkoj kartici računala. Možda ćete zbog toga morati dulje čekati.

Ako učitavanje ne napreduje, možda je zapelo. Pokušajte ponovno učitati stranicu ili pogledajte druge savjete u nastavku.

Medijske datoteke se ne učitavaju

Ako se videodatoteke ne učitavaju, možete ih pokušati pretvoriti u mp4 pomoću alata za pretvaranje videozapisa, spremiti pretvorene verzije datoteka, a zatim ih dodati u projekt Clipchamp.  

Projekt uređivanja se ne učitava

Kada otvorite postojeći videozapis Clipchamp, ponekad se pojavi poruka koja se učitava i morate pričekati da se projekt učita.

Ako ova poruka ne nestane nakon kratkog vremena, pokušajte sljedeće:

Prva mogućnost. Osvježavanje stranice 

Desnom tipkom > ponovno učitajte ili upotrijebite gumb za ponovno učitavanje preglednika da biste ponovno učitali stranicu u kojoj se nalazi Clipchamp. To često rješava problem, a resursi se odmah učitavaju, osobito ako se problem pojavljuje prilikom prvog otvaranja projekta. Provjerite je li vaša internetska veza (Wi-Fi) aktivna kada to učinite.

Druga mogućnost. Ponovno otvorite projekt

Pokušajte se vratiti na stranicu Projekti (klikom na logotip Clipchamp u gornjem lijevom kutu zaslona), a zatim ponovno otvorite projekt.

Mogućnost 3. Oslobađanje memorije

Pokušajte zatvoriti druge kartice preglednika i aplikacije da biste osloboditi memoriju na računalu. 

Također provjerite ima li na internom pogonu računala dovoljno slobodnog prostora, što je potrebno za privremene projektne datoteke i prostor tijekom faze obrade i izvoza videozapisa. Slobodan prostor mora biti veći od veličine videodatoteka koje koristite u projektu. Zatim pokušajte ponovno učitati projekt.

4. mogućnost. Onemogući proširenja preglednika

Ponekad proširenja za Chrome ili Edge mogu ometati Clipchamp ako ste ih instalirali. Primijetili smo slučajeve u kojima su dodaci za prijevod, proširenja za zaštitu privatnosti ili adblockeri sprječavali pravilno učitavanje aplikacije Clipchamp. 

Stoga pokušajte onemogućiti proširenja preglednika, a zatim ponovno učitajte Clipchamp i provjerite učitava li se projekt i medijski resursi.

Peta mogućnost. Odjavite se, očistite predmemoriju i ponovno pokrenite preglednik

Ako gore navedeni koraci ne funkcioniraju, isprobajte korake u nastavku. No provjerite imate li i dalje izvorne medijske datoteke (videodatoteke, audiodatoteke i slikovne datoteke koje ste dodali u projekt) jer ćete ih možda morati ponovno povezati prilikom ponovnog otvaranja projekta.

  • Slijedite korake u ovom članku podrške za Edge ili ovaj članak podrške za Chrome očišćenju stavki iz predmemorije preglednika

  • Obavezno odaberite "All time" (Sve vrijeme) za vremenski raspon i odaberite "Predmemorirane slike i datoteke". Ne morate izbrisati druge podatke o pregledavanju

  • Kada slijedite korake, unesite tekst chrome://restart ili edge://restart u adresnu traku i pritisnite Enter

  • Nakon ponovnog pokretanja preglednika Chrome/Edge ponovno otvorite projekt Clipchamp

Šesta mogućnost. Brisanje podataka web-mjesta (napredno)

Dodatnu mogućnost možete pokušati izbrisati podatke o web-mjestu u alatima za razvojne inženjere preglednika Chrome/Edge i nakon toga ponovno učitati stranicu Clipchamp. To dovodi do ponovnog učitavanja svih datoteka za uređivanje i obradu videozapisa da bi se projekti mogli ponovno pravilno otvoriti.

Možda ćete nakon tog postupka morati ponovno povezati medijska sredstva prilikom uređivanja projekata. Koraci su isti u preglednicima Edge ili Chrome. Neke od sljedećih snimki zaslona stoga se snimaju u pregledniku Chrome, a druge u pregledniku Edge.

1) Odaberite ikonu izbornika s tri točke pokraj adresne trake preglednika.

Slika svojstava web-preglednika Google Chrome

2) Odaberite Više alata > Alati za razvojne inženjere

Slika dodatnih alata preglednika Google Chrome

3) Odaberite karticu Aplikacija pri vrhu, a zatim Pohrana na popisu koji se nalazi na lijevoj strani

4) Odaberite Očisti podatke o web-mjestu

Brisanje podataka web-mjesta u projektu Clipchamp kao mogućnosti otklanjanja poteškoća

5) Na posljednjem mjestu osvježite stranicu Clipchamp i ponovno otvorite projekt uređivanja

Duljina hardvera i projekta

Ako nijedan od gore navedenih prijedloga ne pomogne, razmislite o otvaranju projekta Clipchamp na drugom računalu ili prekidanju duljeg projekta na nekoliko kraćih.

Obrada koja se odvija prilikom uređivanja, učitavanja medijskih datoteka i izvoza dovršenog projekta može biti računalno intenzivna i može dovesti računalo koje koristite u ograničenja, ovisno o duljini, obliku i veličini datoteke medijskih datoteka koje dodajete u projekt Clipchamp i količini besplatne memorije, vrsti grafičke kartice i procesoru koji uređaj ima na raspolaganju.

Dostupna memorija/RAM trebao bi biti najmanje 8 GB (16 GB ili noviji) i računalo bi trebalo biti 64-bitno računalo s 64-bitnim operacijskim sustavom i 64-bitnom verzijom preglednika Edge ili Chrome. 

Grafička kartica je još jedan važan čimbenik i trebala bi biti nedavni model. 

Na internom pogonu računala mora biti dovoljno slobodnog prostora, što je potrebno za privremene datoteke tijekom faze obrade i izvoza videozapisa. Slobodan prostor mora biti veći od veličine videodatoteka koje koristite u projektu.

Ako radite sa starijim računalom koje ne zadovoljava te preduvjete, uređivač će možda i dalje funkcionirati, no mogli biste naići na probleme kao što su spore performanse, zamrzavanje i rušenje te bolje okruženje na drugom računalu.

Osim toga, možete pokušati rastaviti dulji projekt uređivanja na nekoliko kraćih i testirati ako se kraći projekti ispravno učitavaju. Pročitajte članak Stvaranje različitih verzija projekta.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×