Alati za otklanjanje poteškoća sa sustavom Windows
Zatražite pomoć s alatima za otklanjanje poteškoća koje možete pokrenuti za brojne uobičajene scenarije. Oni često pomažu u rješavanju problema bez potrebe za obraćanje podršci. Ako je za vaš problem dostupan alat koji uklanja pogreške, odaberite Start da biste pokrenuli taj alat koji uklanja pogreške.
Dostupni alat za otklanjanje poteškoća sa sustavom Windows
Zatražite pomoć s alatima za otklanjanje poteškoća ili dijagnostičkim testovima koji mogu provjeriti konfiguraciju sustava za sve što može uzrokovati probleme s korištenjem uređaja.
Alat za otklanjanje poteškoća sa zvukom koristite ako na računalu imate problema sa zvukom.
-
Otvorite aplikaciju Zatražite pomoć.
-
Na traci za pretraživanje unesite alat koji uklanja pogreške zvuka.
-
Ako se od vas zatraži pristanak za nastavak dijagnostike, odaberite Da .
-
Pričekajte nekoliko trenutaka da se pregled dovrši.
-
Slijedite upute ili korake dok se problemi ne riješe.
Rješavanje problema sa servisom BITS pomoću alata za otklanjanje poteškoća pozadinskog pametnog servisa za transfer (BITS)
-
Otvorite aplikaciju Zatražite pomoć.
-
Na traci za pretraživanje unesite Pozadinski inteligentni alat za otklanjanje poteškoća s uslugom prijenosa.
-
Slijedite navedene korake.
Ako imate problema s povezivanjem s Bluetooth uređajem, upotrijebite alat za otklanjanje poteškoća s Tehnologijom Bluetooth.
-
Otvorite aplikaciju Zatražite pomoć.
-
Na traci za pretraživanje unesite alat za otklanjanje poteškoća s tehnologijom Bluetooth.
-
Slijedite navedene korake.
Upotrijebite alat za otklanjanje poteškoća s kamerom ako imate problema s kamerom uređaja.
-
Otvorite aplikaciju Zatražite pomoć.
-
Na traci za pretraživanje unesite alat za otklanjanje poteškoća s kamerom.
-
Slijedite navedene korake.
Alat za otklanjanje poteškoća s mrežom i internetom koristite ako imate poteškoća s povezivanjem s internetom ili drugom mrežom.
-
Otvorite aplikaciju Zatražite pomoć.
-
Na traci za pretraživanje unesite povezivanje s mrežom i internetom.
-
Odaberite Pokreni mrežnu dijagnostiku.
-
Dovršite sve navedene korake otklanjanja poteškoća dok se ne uspijete povezati.
Pomoću alata za otklanjanje poteškoća s pisačem riješite problem s povezivanjem s pisačem ili drugim problemima s ispisom.
-
Otvorite aplikaciju Zatražite pomoć.
-
Na traci za pretraživanje unesite alat za otklanjanje poteškoća s pisačem.
-
Slijedite upute da biste potražili pisače i otklonili poteškoće s konfiguracijom.
Alat za otklanjanje poteškoća s kompatibilnošću programa koristite ako nai koristite probleme s kompatibilnošću programa.
-
Otvorite aplikaciju Zatražite pomoć.
-
Na traci za pretraživanje unesite Pokreni alat za otklanjanje poteškoća s kompatibilnošću programa sustava Windows.
-
Slijedite navedene korake.
Alat za otklanjanje poteškoća s reprodukcijom videozapisa olakšava dijagnosticiranje videozapisa koji se ne reproduciraju ispravno.
-
Otvorite aplikaciju Zatražite pomoć.
-
Na traci za pretraživanje unesite alat za otklanjanje poteškoća s reprodukcijom videozapisa.
-
Slijedite navedene korake.
Pomoću alata za Reproduktor medijskih sadržaja za Windows otklanjanje poteškoća potražite probleme s Reproduktor medijskih sadržaja za Windows.
-
Otvorite aplikaciju Zatražite pomoć.
-
Na traci za pretraživanje unesite tekst Reproduktor medijskih sadržaja za Windows za otklanjanje poteškoća.
-
Slijedite navedene korake.
Alat za otklanjanje poteškoća s ažuriranjem prozora koristite ako naiđite na probleme prilikom pokušaja ažuriranja verzije sustava Windows.
-
Otvorite aplikaciju Zatražite pomoć.
-
Na traci za pretraživanje unesite alat za otklanjanje poteškoća sa servisom Windows Update.
-
Slijedite navedene korake.
Prikaz rezultata alata za otklanjanje poteškoća
Kada pokrenete bilo koji alat koji uklanja pogreške, zatražite pomoć s pojedinostima o nalazima i prijedlozima mogućih pravnih lijekova. Ako nešto od toga riješi problem, zatvorite aplikaciju i nastavite s radom.
Povezane teme
Alati za otklanjanje poteškoća s okruženjem Microsoft 365
Alati za otklanjanje poteškoća s klasičnim programom Outlook
Alati za otklanjanje poteškoća s klasičnom aplikacijom Teams