Riješite ove uobičajene poruke o pogreškama kada koristite aplikaciju Xbox Music, Reproduktor medijskih sadržaja za Windows, Groove glazbu ili movies & TV, a za povezivanje s monitorom koristite DisplayPort ili HDMI.
Pogreške u nastavku mogu se pojaviti kada probudite uređaj Windows 10 ili Windows 8.1 iz stanja mirovanja. To je zato što je zvuk isključen kada je uređaj sa sustavom Windows postavljen u stanje mirovanja ili isključen.
Savjet: Da biste izbjegli te poruke o pogreškama, razmislite o povezivanju drugog izlaznog audiouređaja sa sustavom. Xbox Music, Reproduktor medijskih sadržaja za Windows, Groove Music ili Movies & TV prebacit će se na taj audiouređaj kada je monitor isključen, a zatim se vratiti na monitor kada se monitor ponovno uključi. Neće se prikazivati poruke o pogreškama.
Najprije pokušajte zatvoriti, a zatim ponovno otvoriti audiodatoteku ili videodatoteku nakon što se prikaže poruka o pogrešci. To je možda sve što je potrebno za nastavak reprodukcije audiozapisa ili videozapisa. Ako nije, pokušajte sljedeće.
Poruka o pogrešci: nije moguće reproducirati. 0xc00d11d1 (0xc00d4e86) Ako vam se u aplikaciji Xbox Music na servisu Windows 8.1 prikaže ova poruka o pogrešci, provjerite funkcioniraju li zvučne i grafičke kartice računala te jesu li instalirani najnoviji upravljački programi, a zatim pokušajte ponovno. Dodatne informacije potražite u članku Preuzimanje i instalacija upravljačkih programa u sustavu Windows 8.1 ili Ručnoažuriranje upravljačkih programa u sustavu Windows.
Poruka o pogrešci: nije moguće reproducirati. Nismo uspjeli pronaći vaš audiouređaj. 0xc00d4e86 (0xc00d4e86) (0x00d6d6f) (0x80004002) Ova se poruka o pogrešci pojavljuje kada koristite Groove glazbu ili filmove & TV na Windows 10 uređaju. Provjerite jesu li slušalice ili zvučnici povezani, a ako to nije, idite na radnu površinu i odaberite ikonu zvučnika u paleti sustava da biste vidjeli dodatnu pomoć.
Vidi također
Rješavanje problema sa zvukom u sustavu Windows 10
Otklanjanje poteškoća s dodatnom opremom za zvuk i audiodatoteke na uređaju Surface
Napomena: Izvorni KB broj: 2841997.
