Az alábbiakban néhány gyakori mellékletproblémát vagy a mellékletekkel kapcsolatos kérdéseket ismertetünk, amelyek az új Outlook vagy a klasszikus Windows Outlook használatakor merülhetnek fel.
Válassza ki alább az Ön által használt Outlook-verzióhoz tartozó lapot. Az Outlook melyik verziójával rendelkezem?
Megjegyzés
Ha az új Outlook lap lépései nem működnek, előfordulhat, hogy még nem az új Windows Outlookot használja. Válassza a Klasszikus Outlook lehetőséget , és kövesse inkább az adott lépéseket.
Gyakori mellékletproblémák vagy kérdések az új Outlookban
- Miért nem tudok fájlt csatolni? Az Outlook jelzi, hogy a fájl nem biztonságos.
Az Outlook számos fájltípust blokkol, amely esetleg számítógépes vírusokat terjeszthet. Ha az Outlook által nem biztonságosnak ítélt fájlt szeretne küldeni, először tömörítse a fájlt, majd csatolja a tömörített fájlt. Fájl tömörítéséhez keresse meg a számítógépen vagy a felhőben található, a fájlt tartalmazó mappát, kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a Küldés > Tömörített mappa parancsot. Ekkor már el kell tudnia küldeni a tömörített fájlt. További információt a Zárolt mellékletek az Outlook programban című témakörben talál. -
Miért az üzenet törzsében, és nem a tárgysor alatt láthatók a mellékletek?
Az új Outlook kétféle formátumban teszi lehetővé az e-mailek küldését: HTML és egyszerű szöveg. Ha HTML-t használ, a csatolt fájlok az üzenet törzsében jelennek meg. Az üzenet formátumának HTML vagy egyszerű szöveg formátumra módosításához lásd Az üzenet formátumának módosítása című témakört. Az üzenet formátuma látható a menüszalagon. Ugrás a Beállítások>formátumra. Ha a Váltás szöveglistára felirat jelenik meg az üzenet HTML formátumú. Ha a Váltás HTML-re felirat látható, az üzenet egyszerű szöveges formátumú. -
Miért jelennek meg a beágyazott megosztott (barátságos) hivatkozásaim másolatként?
A megosztott hivatkozások csak HTML formátumú e-mailekben működnek. Ha egy megosztott hivatkozást az Egyszerű szöveg csoportba próbál meg felvenni, a hivatkozás egyszerű szövegként (nem kattintható hivatkozásként) jelenik meg. Ha az Egyszerű szöveg funkciót használja, a csatolt fájlok a tárgysor alatt láthatók. További információ: Képek hozzáadása vagy fájlok csatolása e-mailekhez a Windows Outlookban. -
A Képek beszúrása > lehetőség szürkén jelenik meg.
Ha a menüszalag Beszúrás lapján a Képek gomb nem érhető el, az üzenete valószínűleg egyszerű szöveg formátumú. Képek beszúrásához módosítsa az üzenet formátumát HTML formátumra. Az üzenet formátumának ellenőrzéséhez válassza aFormázásibeállítások> lehetőséget a menüszalagon. -
Hogyan változtathatom meg a mellékletek mentésének alapértelmezett helyét?
A mellékletek alapértelmezett mentési helye a Dokumentumok mappa. Az alapértelmezett hely nem módosítható, de megadhat egy helyet minden mentéskor. A melléklet ikon jobb oldalán lévő legördülő nyilat választva nyissa meg a melléklet menüt. Válassza a Mentés másként lehetőséget a számítógépére vagy a felhőalapú tárhelyére való mentéshez. -
Hogyan menthetek egy szerkesztett mellékletet, hogy a módosítások csatolva legyenek az eredeti üzenethez?
Ha a melléklet feladója a OneDrive-ot vagy más felhőalapú tárhelyet használt, a mellékleten végzett minden módosítás automatikusan mentve lesz. Ha a feladó nem felhőalapú tárhelyet használt, kattintson a melléklet jobb oldalán található legördülő nyílra, majd a Mentés a OneDrive-ra elemre. -
Hogyan nyithatom meg a PDF-mellékleteket, vagy tekinthetem meg az előnézetüket?
Ha a Microsoft Edge az alapértelmezett böngésző, a PDF-mellékletek elméletben megnyithatók az Edge-ben. Ha meg szeretné nyitni őket az Adobe Acrobat Readerben vagy más PDF-megjelenítőben, olvassa el az Alapértelmezett alkalmazások módosítása a Windowsban című témakört. -
Hogyan módosíthatom a mellékletek megnyitásához vagy előnézetéhez használt böngészőt?
Az Outlook az alapértelmezett böngészőben nyitja meg a legtöbb melléklettípust vagy azok előnézetét. Az alapértelmezett böngésző módosításához lásd: Alapértelmezett alkalmazások módosítása a Windowsban. -
Miért nem kéri az Outlook a fájl felülírását, ha a fájl neve megegyezik az ugyanabba a mappába mentett melléklet nevével?
Az Outlook szándékosan hozzáfűzi a számot ahelyett, hogy az összes fájl felülírását kérné. -
Nem találom a OneDrive-mellékletek mappát.
Ha azt választotta, hogy csak bizonyos OneDrive-mappákat jelenítsen meg a számítógépen, akkor nem fogja látni a Mellékletek mappát a Fájlkezelőben vagy a Mac Finderben. Az értesítési területen vagy a menüsoron kattintson a jobb gombbal a OneDrive felhőikonjára (vagy tartsa nyomva), és válassza a Beállítások parancsot. Válassza a Mappák kiválasztása lehetőséget, majd jelölje be a Mellékletek jelölőnégyzetet , hogy láthatóvá tegye a számítógépen.
Lásd még
Képek hozzáadása vagy fájlok csatolása e-mailekhez a Windows Outlookban