Az üzenetmappák használata a Outlook.com alkalmazásban

Ha az üzeneteket a Outlook.com rendszerezni szeretné, létrehozhat új mappákat, illetve átnevezheti, áthelyezheti vagy törölheti a meglévőket. Beállíthat szabályokat is, hogy a Outlook.com a megadott feltételektől függően automatikusan mappákba helyezze át az üzeneteket.

Az alapértelmezett mappák

A fiókban alapértelmezés szerint kezdetben az alábbi mappák találhatók meg:

  • Beérkezett üzenetek A bejövő üzenetek a Beérkezett üzenetek mappába kerülnek, hacsak nem hozott létre olyan levelezési szabállyal, amely másik mappába irányítja őket, vagy a rendszer nem minősíti őket levélszemétnek. Megtudhatja, hogy miként kezelheti az e-mail-üzeneteket szabályok használatával az Outlookban.
  • Junk Email Azok az üzenetek, amelyek a levélszemét ismertetőjegyeit viselik magukon, de még semmilyen levélszemétszűrő sem blokkolta őket, mielőtt eljutottak a postaládájába, automatikusan ebbe a mappába kerülnek. További információ az e-mailek levélszemétként való megjelöléséről és a feladók letiltásáról a Outlook.com.
  • Piszkozatok Ha elkezd írni egy üzenetet, de nem tudja befejezni, a rendszer automatikusan menti a Piszkozatok mappába. Később újra megnyithatja az üzenetet, folytathatja a szerkesztését, majd elküldheti.
  • Elküldött elemek: Alapértelmezés szerint az Ön által elküldött üzenetek egy példánya az Elküldött elemek mappába kerül.
  • Törölt elemek Ha töröl egy üzenetet, az a Törölt elemek mappába kerül.
  • Archívum Ez egy jó hely olyan üzenetek tárolására, amelyeket befejezett a munkát, de később szüksége lehet rájuk. A befejezett üzenetek Archívum mappába való áthelyezésével csökkentheti a Beérkezett üzenetek mappa zsúfoltságát.

Hiányzó mappák

Ha nem látja a bal oldali panelt, próbálkozzon az alábbiakkal.

  1. Kijelentkezés az Outlook.comból
  2. Törölje a böngésző gyorsítótárának tartalmát. Megtudhatja, hogy ezt hogyan teheti meg a Microsoft Edge,a Chrome, a Firefox vagy a Safari böngészőben.
  3. Zárjon be minden böngészőlapot és -ablakot.
  4. Jelentkezzen be újra a www.outlook.com címen.

Tipp:

Kis képernyő használata esetén a következőkre is szükség lehet:

  • Használja teljes méretben a böngészőablakot, vagy görgessen balra a mappalista megtekintéséhez.
  • Bontsa ki a mappaablakot, ha szüksége van rá. A mappák megjelenítéséhez vagy elrejtéséhez válassza a háromsoros ikon 3 soros ikont outlook.com a bal oldali sávban.

Mappák helyi menüi

A mappákkal végezhető műveletek többsége megtalálható a helyi menüben, amely akkor jelenik meg, ha a jobb gombbal rákattint egy mappára.

  • Új almappa létrehozása: Ezzel a paranccsal egy új almappát hozhat létre abban a mappában, amelyre jobb gombbal kattintott.
  • Átnevezés Másik nevet adhat a mappának. Az alapértelmezett mappák, például a Beérkezett üzenetek mappa nem nevezhető át.
  • Mappa törlése:A mappát és annak tartalmát a Törölt elemek mappába helyezi. Az alapértelmezett mappák, például a Beérkezett üzenetek mappa, nem törölhetők.
  • Minden törlése Minden elemet a Törölt elemekhez kijelölt mappába helyez.
  • Minden megjelölése olvasottként Jelölje meg olvasottként a kijelölt mappa összes elemét.

Mappa létrehozása

Új mappák létrehozásával tetszése szerint rendszerezheti az üzeneteket. Létrehozhat például egy mappát egy adott projektnek, illetve minden olyan üzenetnek, amelyet egy adott személy küld, valamint egy olyan terjesztési csoportnak elküldött összes üzenetnek, amelynek Ön a tagja.

Új mappa létrehozása

  1. A mappalistában kattintson a jobb gombbal a postaláda nevére, és válassza az Új mappa létrehozása parancsot
  2. Az Új mappa mezőben adja meg a mappa nevét, és nyomja le az Enter billentyűt.
    Amikor létrehoz egy új mappát, a mappa betűrendben megjelenik az Archívum mappa alatt.

Új almappa létrehozása

  1. A mappaablakban kattintson a jobb gombbal arra a mappára, amelyhez almappát szeretne hozzáadni.
  2. Válassza az Új almappa létrehozása parancsot.
  3. Az Új mappa mezőben adja meg a mappa nevét, és nyomja le az Enter billentyűt.

Mappa átnevezése

Megjegyzés

Az alapértelmezett mappák, például a Beérkezett üzenetek, a Piszkozatok vagy a Törölt elemek nem nevezhetők át.

  1. A mappaablakban kattintson a jobb gombbal az átnevezni kívánt mappára.
  2. Válassza az Átnevezés elemet.
  3. Írja be a mappa nevét, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Mappa áthelyezése

A Mappák területen nem változtathatja meg a mappák sorrendjét, és almappákat sem helyezhet át a fő Mappák menübe. Az almappáknak egy másik mappában kell lenniük.

A Kedvencek listában szereplő mappákat és egyéb elemeket átrendezheti. Ha fel szeretne venni egy mappát a Kedvencek közé, kattintson a jobb gombbal a mappára, majd válassza a Hozzáadás a kedvencekhez parancsot.

Megjegyzés

Ha véletlenül almappává alakít egy mappát, hozzon létre egy új mappát, és másolja az összes e-mailjét az almappából az új legfelső szintű mappába.

Mappa törlése

Megjegyzés

Az alapértelmezett mappák, például a Beérkezett üzenetek és az Elküldött elemek nem törölhetők.

  1. A mappaablakban kattintson a jobb gombbal a törölni kívánt mappára vagy almappára.
  2. Válassza a Törlés parancsot.
  3. A megerősítéshez válassza az OK gombot.

Törölt elemek

Amikor töröl egy üzenetet vagy mappát, az a Törölt elemek mappába kerül. Eltávolíthatja kézzel az üzeneteket a mappából vagy beállíthatja Outlook.com, így amikor kijelentkezik, automatikusan kiüríti a Törölt elemek mappát.

Megjegyzés

A törölt mappák tartalmának megtekintéséhez bontsa ki a mappát a Törölt elemek elem melletti nyílra kattintva.

Kijelentkezéskor a Törölt elemek mappa kiürítése

  1. Nyissa meg az Üzenetkezelés beállításait (Beállításokikon,>Levélüzenetek>kezelése).
  2. Az Üzenetbeállítások menüpontban válassza ki a Törölt elemek mappa kiürítése jelölőnégyzetét.
  3. Válassza a Save (Mentés) lehetőséget.

A törölt üzenetek helyreállításáról a Törölt elemek helyreállítása és visszaállítása az Outlookban című témakörben olvashat.

Üzenetek kezelése

Használja a parancsokat a Outlook.com parancssávon, illetve állítson be szabályokat, hogy a Outlook.com a beérkezésükkor automatikusan áthelyezze mappákba az üzeneteket.

Üzenetek kezelése automatikusan parancsok használatával

Bizonyos parancsok, többek között a Takarítás és az Áthelyezés, lehetővé teszik adott feladó üzeneteinek automatikus törlését vagy áthelyezését. A parancsok a Outlook.com parancssávon jelennek meg, amikor kijelöl egy üzenetet a Beérkezett üzenetek mappában.

  • Takarítás: ezzel a paranccsal gyorsan törölheti a nem kívánt e-maileket a Beérkezett üzenetek mappájából. Amikor kijelöl egy üzenetet, automatikusan törölheti a feladótól érkező összes e-mailt, megtarthatja a legutóbbi e-mailt, illetve törölheti a 10 napnál korábbi e-maileket.
  • Áthelyezés: ezzel a paranccsal áthelyezhet egy adott üzenetet egy másik mappába.

Szabályok beállítása az üzenetek automatikus kezeléséhez

Szabályokat használva automatikusan mappákba helyezheti az üzeneteket, amint megkapja őket.

  1. A Beérkezett üzenetek mappában jelöljön ki egy üzenetet, amelyhez szabályt szeretne hozzárendelni, és válassza a További műveletek lehetőséget a parancssávon.
  2. Válassza a Speciális műveletek, majd a Szabály létrehozása lehetőséget. A Szabály létrehozása párbeszédpanel megnyílik.
  3. Válasszon egy mappát, amelybe az adott feladótól érkező üzeneteket szeretné áthelyezni.
  4. További feltételek és műveletek kiválasztásához, válassza a További beállítások elemet.
    A További szabályok feldolgozásának leállítása jelölőnégyzet alapértelmezés szerint be van jelölve. Ha be van jelölve, a rendszer a további szabályokat mellőzni fogja még akkor is, ha vonatkoznak az üzenetre.
  5. Kattintson az OK gombra a szabály mentéséhez.

Továbbra is segítségre van szüksége?

Súgó Ha az Outlook.com segítségre van szüksége, koppintson vagy kattintson ide , vagy válassza a menüsáv Súgó elemét , és írja be a kérdését. Ha az önsegítővel nem tudja megoldani a problémát, görgessen le a Továbbra is segítségre van szüksége? kérdéshez, és válassza az Igen választ.
Ha a fenti lépések nem működnek, vagy ha nem tud bejelentkezni, koppintson vagy kattintson ide.
Kapcsolat A Microsoft-fiókkal és -előfizetésekkel kapcsolatos egyéb segítségért látogasson el a fiók & számlázás súgójába.
Segítség kérése alkalmazás ikonja Ha segítségre van szüksége a Microsoft egyéb termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos hibák elhárításához, írja be ide a problémáját.
People Community Tegyen fel kérdéseket, kövesse a beszélgetéseket és ossza meg tudását a Outlook.com közösségben.