Megjegyzés
A Teams-csatornákhoz készült Channel Agent jelenleg nyilvános előzetes verzióban érhető el, és a funkciók valószínűleg változni fognak. További információ a Microsoft nyilvános előzetes verzió programjáról: Korai hozzáférés a Microsoft Teams új funkcióihoz.
A csatornaügynök egy Teams-csatornán létrehozott egyedi ügynök, amely célja a projektek együttműködésének és hatékonyságának javítása. Intelligens csapattársként a csatornaügynök mindent tud a projektjéről.
Hogyan működik a Channel Agent?
Csatornaügynök létrehozása a csatornához
Nem minden csatornában található csatornaügynök. Először létre kell hoznia a Channel Agent egy egyedi példányát az egyetlen csatornához. A csatornaügynök a Teams-csatornákban jön létre.
További információ: Csatornaügynök létrehozása Teams-csatornához.
Csatornaügynök hozzáadása Teams-beszélgetésekhez
Miután létrehozta ezt az ügynököt, hozzáadhatja a csatornaügynököt tagként más Teams-beszélgetésekhez, például értekezletekhez és csoportos csevegésekhez.
További információ: Csatornaügynök hozzáadása más Teams-beszélgetésekhez.
Összegzések jóváhagyása és elutasítása a csatornaügynöktől
A Teams-értekezletek csatornaügynöke összefoglalókat hoz létre az értekezletek átiratai alapján. A jóváhagyott összefoglalókat hozzáadjuk az ügynök tudásához.
További információ: Összegzések jóváhagyása és elutasítása a csatornaügynöktől.
A csatornaügynök beállításainak kezelése
A Channel Agent beállításai a Teamsen belül kezelhetők. Ezek közé a beállítások közé tartoznak a képességek beállításai, valamint az ügynök eltávolítása a beszélgetésekből a Teamsben.
További információ: A csatornaügynök beállításainak kezelése.
Csatornaügynök eltávolítása
Miután létrehozta és hozzáadta a csatornaügynököt a Teams-beszélgetésekhez, eltávolíthatja az ügynököt a beszélgetésekből, vagy teljesen törölheti.
További információ: A csatornaügynök eltávolítása.
Mire képes a Channel Agent?
A csatornaügynök számos készséggel segít a projektcsapatnak a hatékonyabb együttműködésben. A csatornaügynöknek a következőkre van lehetősége:
- Projektállapot-jelentések készítése
- Csatornaértekezletek ütemezése
- Kérdések megválaszolása
- Projekttevékenységek létrehozása
- E-mailek létrehozása és küldése
A csatornaügynök korlátai
Bár a Channel Agent számos előnnyel jár, jelenleg néhány korlátozás van érvényben:
Csatornánként csak egy csatornaügynök létezhet.
- Az értekezletek és csoportos csevegések azonban több csatornaügynök-ügynököt is tartalmazhatnak tagként.
Csatornaügynök nem adható hozzá privát csatornákhoz.
A csoportos csevegések üzeneteit a csatornaügynökök nem használhatják.
A Channel Agenten keresztüli értekezletek ütemezése a legfeljebb 10 meghívottal rendelkező csatornaértekezletekre korlátozódik.
A mobiltámogatás korlátozott; Az ügynök létrehozását, eltávolítását és konfigurálását az asztalon vagy a weben keresztül kell elvégezni.
Az új csatornákon nem kapcsolható ki a csatornaügynök automatikus létrehozása. Ezt a funkciót csak rendszergazdák kapcsolhatják ki.
Csak a csatorna tagjai adhatnak Channel Agentet más csoportos csevegésekbe vagy értekezleti csevegésekbe.
A csatornaügynök összegyűjthet és megoszthat olyan kontextust, amely átlépi az információs korlátokat.
A Channel Agent használatát az angol (Egyesült Államok) nyelven tudja leghatékonyabban támogatni.
A Channel Agent nem működik olyan csatornákban, amelyek külső vagy vendégfelhasználókat tartalmaznak.
A csatornaügynök nem támogatott az ügyfélkulcsot használó bérlőkben.
Az előzetes verziókból származó adatok feldolgozása történhet az EU adathatárain kívül.
Milyen információkhoz fér hozzá a Channel Agent?
Egyes Teams-beszélgetések csatornaügynökét azért adjuk hozzá, hogy az ügynök tudásbázisává váljon, míg más beszélgetéseknél nem.
Tipp:
A tudásbázis egy olyan Teams-beszélgetés, amelyből a csatornaügynök információkat kérhet le válaszok létrehozásakor, mint például a projektállapot-jelentések és a kérdések megválaszolása.
Az alábbiakban a csatornaügynök lehetséges tudásbázisait soroljuk fel:
- Csatornaüzenetek: Alapértelmezés szerint az üzenetek abban a csatornában, ahol a csatornaügynököt létrehozták, az ügynök tudásbázisának részei.
- Csatornaértekezletek: Mivel a csatornaügynököt a rendszer csatornatagként kezeli, a rendszer automatikusan hozzáadja a csatorna értekezleteihez. A csatornaértekezletekhez az ügynök összefoglalókat hoz létre, amelyek áttekinthetők és hozzáadhatók az ügynök tudásához.
- Egyéb Teams-értekezletek: Más Teams-értekezletekhez hozzáadva ezek az ügynökök hozzáférhetnek az átiratokhoz az összegzések létrehozásához. Ezek az összefoglalók áttekinthetők és hozzáadhatók az ügynök tudásához.
- Webes keresés: Ha a rendszergazda engedélyezi, a csatornaügynök a weben kereshet választ a kérdésekre.
- Teamsen kívüli információk: Az informatikai rendszergazda engedélyezheti a csatornaügynök számára, hogy a Teamsen kívüli eszközökről is hozzáférjen bizonyos információkhoz olyan feladatokhoz, mint például a szervezeti diagram megtekintése vagy e-mailek küldése.
Megjegyzés
- A csatornaügynök hozzáadható csoportos csevegésekhez is, de a csoportos csevegési üzeneteket a rendszer nem használja tudásbázisként az ügynök számára.
- A Channel Agent hasznos a csoportos csevegésekben olyan feladatokhoz, mint például a nyitott kérdések megválaszolása.
A csatornaügynök használatának további módjai
A Teams-csatornákhoz készült Channel ügynök használatának első lépései