USB-C-vel kapcsolatos problémák megoldása a Windowsban

Hatókör
Windows 11 Windows 10 Windows 10 Mobile

C típusú USB-kapcsolatok – áttekintés

C típusú USB-kapcsolat használatával töltheti Windows 11 rendszerű számítógépét, valamint egyéb, C típusú USB-kapcsolatra alkalmas eszközökhöz is csatlakozhat, ilyenek lehetnek például a mobiltelefonok, dokkolóegységek, videokártyák és a C típusú USB-porttal rendelkező egyéb eszközök.

C típusú USB-port

Sajnos a hardver és a szoftver bizonyos kombinációi azonban problémákhoz vezethetnek. Ebben az esetben értesítések hozzák a tudomására, hogy valamilyen hiba van a C típusú USB-kapcsolattal. Az itt ismertetett néhány tipp segíthet a problémák megoldásában. Ha meg szeretné változtatni, hogy az USB-problémákkal kapcsolatos értesítések megjelenjenek-e, az alábbiakat kell tennie:

  1. Válassza a KeresésKeresés lehetőséget, írja be az usb kifejezést, majd válassza ki az USB-beállítások lehetőséget a találatok listájából.

    USB-beállítások megnyitása

  2. Csatlakozási értesítések be- vagy kikapcsolása.

Megjegyzés

Ha gondjai vannak a fényképek letöltésével, olvassa el a Fényképek és videók importálása telefonról PC-re című témakört.

A C típusú USB-kapcsolattal összefüggésben a következő értesítések jelenhetnek meg, ha probléma merül fel:

Előfordulhat, hogy az USB4-eszköz működése korlátozott

Győződjön meg arról, hogy a PC-je támogatja a csatlakoztatni kívánt USB4-eszközt.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal Lehetséges okok
  • Győződjön meg arról, hogy a PC támogatja az USB4-et, hogy a legjobb élményt nyújthassa a csatlakoztatott USB4-eszköz vagy a dokkoló.
  • Ügyeljen arra, hogy az eszköz vagy a dokkoló gyártója által biztosított kábelt vagy egy hivatalos tanúsítvánnyal rendelkező USB4-kábelt használjon.
  • Csatlakoztassa az USB4-eszközt vagy a dokkolót közvetlenül a PC-hez, vagy csak USB4-dokkolókhoz.
  • Az eszköz vagy a dokkoló támogatja az USB4-et, de a PC egy olyan portjához van csatlakoztatva, amely nem támogatja az USB4-et. Előfordulhat, hogy a csatlakoztatott eszköz funkciói korlátozottak, mert nem USB4-et használ.
  • Olyan kábelt használ, amely nem támogatja az USB4-et.
  • Az USB4-eszközt vagy a dokkolót olyan dokkolóhoz csatlakoztatja, amely nem támogatja az USB4-et.

Az USB-eszköz nem ismerhető fel

A számítógéphez legutóbb csatlakoztatott USB-eszköz hibásan működött, és a Windows nem ismeri fel.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal Lehetséges ok
  1. Keresse meg a hibakódot a Windows 11 PC-n, és jegyezze fel.
  2. Az adott hibakódnál kövesse a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket A Windows rendszer Eszközkezelő segédprogramja által generált hibakódok magyarázata című cikk ismertet.

Megjegyzés: Ez vonatkozik az Eszközkezelőben látható valamennyi hibakódra a 28-as hibakód kivételével (nincsenek telepítve az eszköz illesztőprogramjai).
 A csatlakoztatott USB-eszköz hibát jelentett, vagy probléma van az eszközillesztővel.

A hibakód megkeresése Windows 11 PC-n

  1. Válassza aStart WindowsLogo gombot, írja be az eszközkezelő kifejezést, és a találatok listájából válassza az Eszközkezelő elemet.
  2. Az Eszközkezelőben keresse meg az eszközt. Sárga felkiáltójel ikonnal kell megjelölve lennie.
  3. Jelölje ki az eszközt, tartsa lenyomva azt (vagy kattintson rá a jobb gombbal), majd válassza a Tulajdonságok elemet. A hibakód az Eszközállapot alatt jelenik meg.

Lassú töltő

Gyorsabb lesz a töltés, ha az eszközhöz kapott töltőt és kábelt használja.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal Lehetséges okok
  • Használja a PC-hez mellékelt töltőt és kábelt.
  • Ügyeljen arra, hogy a töltőt a PC C típusú USB-töltőcsatlakozójához csatlakoztassa.
  • Sűrített levegővel tisztítsa meg a számítógép USB-C-portját.
  • A töltő nem kompatibilis a Windows 10-es PC-vel.
  • A töltő nem elég nagy teljesítményű a PC feltöltéséhez.
  • A töltő nincs a PC töltőcsatlakozójához csatlakoztatva.
  • A töltőkábel nem elég nagy teljesítményű a töltőhöz vagy a PC-hez.
  • Por vagy szennyeződés található az eszköz USB-portjának belsejében, amely megakadályozhatja a töltő megfelelő behelyezését.
  • A töltő külső hubon vagy dokkolón keresztül van csatlakoztatva.

Megjegyzés: A rendszertálcán megjelenik egy akkumulátor ikon egy figyelmeztetéssel, jelezve, hogy lassú töltő van csatlakoztatva, és az akkumulátor lemerül. Megjelenhet a Lassú töltés értesítés is.
A C típusú USB-csatlakozókkal felszerelt számítógépek nagyobb teljesítménykorlátokkal rendelkeznek. Ha a csatlakozó támogatja az USB Power Delivery specifikáció előírásait, akkor még gyorsabb és nagyobb teljesítményszintű lehet a töltés.
A gyorsabb töltéshez a PC-nek, a töltőnek és a kábelnek is támogatnia kell az iparági szabványokat. A töltőnek és a kábelnek emellett támogatnia kell a számítógép által a gyorsabb töltéshez megkövetelt teljesítményszinteket. Ha például a PC 12 V feszültséget és 3 A áramerősséget igényel a leggyorsabb töltéshez, egy 5 V feszültségű, 3 A áramerősségű töltő nem biztosítja a leggyorsabb töltést.
A szabványos C típusú USB-csatlakozóval nem rendelkező töltők olyan saját, nem szabványos csatlakozót használhatnak, amelyet a számítógép nem támogat.

A PC nem töltődik

Gyorsabb lesz a töltés, ha az eszközhöz kapott töltőt és kábelt használja.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal Lehetséges okok
  • Használja a PC-hez mellékelt töltőt és kábelt.
  • Ügyeljen arra, hogy a töltőt a PC C típusú USB-töltőcsatlakozójához csatlakoztassa.
  • Sűrített levegővel tisztítsa meg a számítógép USB-C-portját.
  • A töltő nem kompatibilis a Windows 10-es PC-vel.
  • A töltő nem elég nagy teljesítményű a PC feltöltéséhez.
  • A töltő nincs a PC töltőcsatlakozójához csatlakoztatva.
  • A töltőkábel nem felel meg a töltő vagy a PC teljesítménykövetelményeinek.
  • Por vagy szennyeződés található az eszköz USB-portjának belsejében, amely megakadályozhatja a töltő megfelelő behelyezését.
  • A töltő külső hubon vagy dokkolón keresztül van csatlakoztatva a PC-hez.

Megjegyzés: A C típusú USB-csatlakozókkal felszerelt számítógépek nagyobb teljesítménykorlátokkal rendelkeznek. Ha a csatlakozó támogatja az USB Power Delivery specifikáció előírásait, akkor még gyorsabb és nagyobb teljesítményszintű lehet a töltés.
A gyorsabb töltéshez a PC-nek, a töltőnek és a kábelnek is támogatnia kell az iparági szabványokat. A töltőnek és a kábelnek emellett támogatnia kell a számítógép által a gyorsabb töltéshez megkövetelt teljesítményszinteket. Ha például a PC 12 V feszültséget és 3 A áramerősséget igényel a leggyorsabb töltéshez, egy 5 V feszültségű, 3 A áramerősségű töltő nem biztosítja a leggyorsabb töltést.
A szabványos C típusú USB-csatlakozóval nem rendelkező töltők olyan saját, nem szabványos csatlakozót használhatnak, amelyet a számítógép nem támogat.

Előfordulhat, hogy az USB-eszköz működése korlátozott

Győződjön meg arról, hogy a csatlakoztatni kívánt eszközt támogatja-e a számítógépe.

  • VAGY -

Előfordulhat, hogy a Thunderbolt-eszköz működése korlátozott

Győződjön meg arról, hogy a csatlakoztatni kívánt Thunderbolt eszközt támogatja-e a PC.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal Lehetséges okok
  • Győződjön meg arról, hogy a PC támogatja a csatlakoztatott eszközével megegyező C típusú USB-funkciókat.
  • Ügyeljen arra, hogy a kábel támogassa a csatlakoztatott eszközével megegyező C típusú USB-funkciókat.
  • Ügyeljen arra, hogy az eszköz vagy a hardverkulcs közvetlenül csatlakozzon a PC-hez.
  • Győződjön meg arról, hogy az eszköz vagy a hardverkulcs olyan C típusú USB-porthoz van csatlakoztatva a PC-n, amely támogatja a megfelelő másodlagos üzemmódot. Ha például egy Thunderbolt másodlagos üzemmódú eszközt csatlakoztat, akkor győződjön meg arról, hogy az a Thunderbolt™ módot támogató C típusú USB-porthoz van csatlakoztatva.
  • A csatlakoztatott eszköz vagy hardverkulcs a C típusú USB-kapcsolat olyan új funkcióival rendelkezik, amelyeket a PC nem támogat.
  • A csatlakoztatott eszköz a C típusú USB-kapcsolat olyan új funkcióival rendelkezik, amelyeket a kábel nem támogat.
  • Az eszköz vagy hardverkulcs nem a PC megfelelő, C típusú USB-portjához van csatlakoztatva.
  • Az eszköz vagy hardverkulcs külső hubon vagy dokkolón keresztül csatlakozik a PC-hez.
  • Túl sok egyéb, másodlagos üzemmódú eszköz vagy hardverkulcs van csatlakoztatva a PC-hez.

Megjegyzés: A C típusú USB rendelkezik egy másodlagos üzemmód nevű új funkcióval is. Ha az USB-C-kábel rendelkezik ezzel a funkcióval, akkor csatlakozhat olyan nem USB-eszközökhöz, amelyek ugyanazt a másodlagos üzemmódot támogatják. Például ha az USB-C-kábel rendelkezik a Thunderbolt másodlagos üzemmóddal, akkor csatlakoztathat vele Thunderbolt-eszközöket. Nincs bekapcsolási lehetőség – az eszköz automatikusan a megfelelő üzemmódot használja, ha támogatott.
A Másodlagos üzemmód funkciót támogatnia kell a PC hardverének és szoftverének, valamint a csatlakoztatott eszköznek vagy hardverkulcsnak. Szükség lehet egy speciális USB-C-kábelre is.

A megjelenítési kapcsolat korlátozott lehet.

Győződjön meg arról, hogy a PC-je támogatja a csatlakoztatni kívánt DisplayPort-eszközt.

  • VAGY -

Előfordulhat, hogy az MHL-eszköz működése korlátozott

Győződjön meg arról, hogy a PC támogatja az MHL-eszközt, amelyhez csatlakozik.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal Lehetséges okok
  • Győződjön meg arról, hogy a számítógép, a külső képernyő és a kábel is támogatja a DisplayPort vagy az MHL másodlagos üzemmódot.
  • Ügyeljen arra, hogy az eszköz vagy a hardverkulcs közvetlenül csatlakozzon a PC-hez.
  • Győződjön meg arról, hogy az eszköz vagy a hardverkulcs olyan C típusú USB-porthoz van csatlakoztatva a PC-n, amely támogatja a megfelelő másodlagos üzemmódot. Például egy DisplayPort másodlagos üzemmódú adaptert kell csatlakoztatni a PC azon USB-C-portjához, amely támogatja a DisplayPort másodlagos üzemmódot.
  • A csatlakoztatott eszköz vagy hardverkulcs a C típusú USB-kapcsolat olyan új funkcióival rendelkezik, amelyeket a PC nem támogat.
  • A csatlakoztatott eszköz a C típusú USB-kapcsolat olyan új funkcióival rendelkezik, amelyeket a kábel nem támogat.
  • Az eszköz vagy hardverkulcs nem a PC megfelelő, C típusú USB-portjához van csatlakoztatva.
  • Az eszköz vagy hardverkulcs külső hubon vagy dokkolón keresztül van csatlakoztatva a PC-hez.
  • Túl sok egyéb, C típusú USB-kapcsolatot használó eszköz vagy hardverkulcs van csatlakoztatva a PC-hez.

Megjegyzés: A C típusú USB-kapcsolatnak van egy új funkciója, a Másodlagos üzemmódok, amely lehetővé teszi nem USB-kapcsolatok használatát USB-C-kábellel és -kapcsolattal. Nincs bekapcsolási lehetőség – az eszköz automatikusan a megfelelő üzemmódot használja, ha támogatott. Ezeket a kijelzési másodlagos üzemmódokat támogathatja a kábel:
DisplayPort
A DisplayPort másodlagos üzemmód lehetővé teszi videó vetítését és hang lejátszását olyan külső képernyőn, amely támogatja a DisplayPort üzemmódot. MHL
Az MHL másodlagos üzemmód lehetővé teszi videó vetítését és hang lejátszását olyan külső képernyőn, amely támogatja az MHL üzemmódot. HDMI
A HDMI másodlagos üzemmód lehetővé teszi videó vetítését és hang lejátszását olyan külső képernyőn, amely támogatja a HDMI üzemmódot.

Használjon másik USB-portot.

Előfordulhat, hogy az USB-eszköz működése korlátozott, ha ehhez a porthoz van csatlakoztatva. Csatlakoztassa az USB-eszközt a PC másik USB-portjához.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal Lehetséges okok
  • Ügyeljen arra, hogy az eszköz vagy a hardverkulcs közvetlenül csatlakozzon a PC-hez.
  • Győződjön meg arról, hogy az eszköz vagy hardverkulcs olyan C típusú USB-porthoz van csatlakoztatva a PC-n, amely támogatja az eszköz vagy a hardverkulcs funkcióit. Ha például egy Thunderbolt-eszközt csatlakoztat, akkor győződjön meg arról, hogy az a Thunderbolt módot támogató C típusú USB-porthoz van csatlakoztatva a PC-n.
  • Az eszköz vagy hardverkulcs nem a PC megfelelő, C típusú USB-portjához van csatlakoztatva.
  • Az eszköz vagy hardverkulcs külső hubon vagy dokkolón keresztül van csatlakoztatva a PC-hez.

Az USB-eszköznek több áramra lehet szüksége

Előfordulhat, hogy a számítógép nem biztosít elegendő energiát az USB-eszköz számára. Csatlakoztassa az eszközt külső áramforráshoz, vagy használjon másik számítógépet.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal Lehetséges okok
  • Ha lehetséges az USB-eszköz külső tápellátása, akkor csatlakoztassa az eszközt külső áramforráshoz.
  • Csatlakoztassa a számítógépet külső áramforráshoz, és ne akkumulátoros tápellátásról működtesse.
  • Válassza le a PC-hez csatlakoztatott, nem használt USB-eszközöket.
  • A csatlakoztatott eszköz nem tud megfelelő tápellátást biztosítani a számítógépről, mert az nem támogatott.
  • A PC ideiglenesen csak korlátozott tápellátást biztosít az eszköz számára, mert alacsony az akkumulátor töltöttségi szintje.
  • A PC ideiglenesen csak korlátozott tápellátást biztosít az éppen csatlakoztatott eszköz számára, mert más eszközöknek biztosít tápellátást.
  • A csatlakoztatott eszköz nagyobb teljesítményű tápellátást igényel, mint amit a PC biztosítani tud.

Nem támogatott USB-C-hangkártya

Csatlakoztassa ehelyett a C típusú, digitális USB-hangkártyát.

próbálkozzon ezzel a megoldással: Lehetséges ok
Ha C típusú, analóg USB-hangkártyája van, és csatlakoztatta a számítógéphez, akkor távolítsa el, majd csatlakoztassa helyette a C típusú, digitális USB-hangkártyát. A csatlakoztatott hangkártyát nem támogatja a számítógép.
Megjegyzés: Két C típusú USB-hangkártyatípus van: analóg és digitális. A legtöbb számítógép csak a C típusú, digitális USB-hangkártyákat támogatja, amelyekben olyan hardver van, amely a digitális audióadatokat a számítógépről analóg jellé alakítja, amelyet a fejhallgatók vagy a hangfalak le tudnak játszani. A C típusú, digitális USB-hangkártyák gyakran drágábbak, mint az analóg hangkártyák.