Fontos
Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a jelen Feltételek és kikötések némelyikében a Microsoft megadott címe megváltozott. A frissített információk megtekintéséhez látogasson el ide .
Töltse le a Microsoft korlátozott hardvergaranciával, védelmi csomaggal és szolgáltatásokkal kapcsolatos használati feltételeivel kapcsolatos információkat.
Válasszon országot vagy régiót
Az alábbi táblázatban válassza ki azt az országot vagy régiót, ahol az eszközt vásárolta.
Kapcsolódó témakörök
Válasszon egyet az alábbi lehetőségek közül, hogy többet megtudjon arról, hogyan kaphat az eszközhöz technikai támogatást, szervizt vagy Microsoft Complete kiterjesztett garanciát.
Ha technikai támogatásra van szüksége
- Surface – Consumer vagy Xbox esetén lépjen a Kapcsolatfelvétel lapra , és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- A Surface vállalati verziójához lépjen a Kapcsolatfelvétel a Surface ügyfélszolgálatával üzleti és oktatási ügyfelekkel című témakörben.
- A Surface standard korlátozott garanciával kapcsolatos gyakori kérdésekre adott válaszokért tekintse meg a Surface jótállásával kapcsolatos gyakori kérdéseket.
Ha eszközének szervizre van szüksége
- A Surface felhasználói számára lásd: Szerviz vagy javítás kérése a Surface-hez.
- A Surface for business esetén lásd: Surface-támogatás Vállalati online szervizközpont számára.
- Xbox esetén lásd: Eszközök a Microsoft-fiókban , és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a szolgáltatáskérési folyamat elindításához.
- A Surface standard korlátozott garanciával kapcsolatos gyakori kérdésekre adott válaszokért tekintse meg a Surface jótállásával kapcsolatos gyakori kérdéseket.
Ha a kiterjesztett garancia érdekében Microsoft Complete csomaggal szeretne rendelkezni
- A Surface fogyasztói vagy xboxos verziójához lépjen a Microsoft Complete webhelyre.
- A Surface vállalati verzióhoz látogasson el a Microsoft szolgáltatásajánlatai: Surface jótállási és támogatási csomagokra.