Ha nyomon szeretné követni a Microsoft Rewards-rendelését egy díj beváltása után, jelentkezzen be a Rewards lapra a Microsoft-fiókjával, válassza a Beváltás , majd a Korábbi rendelések lehetőséget. A Korábbi rendelések lapon keresse meg a rendelést, majd keresse meg az Állapot területen.
A rendelést a Microsoft-fiók elsődleges e-mail-címére küldött visszaigazoló e-mailben is nyomon követheti. Ha nem kapott visszaigazoló e-mailt, a Rendelési előzmények lapon válassza az Újraküldés lehetőséget, hogy egy újabb példányt kapjon. Ha módosítania kell az elsődleges e-mail-címet, olvassa el A Microsoft Rewards elsődleges e-mail-címének módosítása című témakört.
Miért törölték a Microsoft Jutalmak programban feladott rendelésemet?
Elnézést kérünk a kellemetlenségért. A Jutalmak programban feladott rendelések törlésének számos oka lehet.
A rendelés lemondásának leggyakoribb okai a következők:
- A Rewards-pontokat abban a régióban kell beváltani, amelyben regisztrált.
- Több régióban próbál jutalompontokat beváltani.
- Lehet, hogy VPN-t használ. Pontok beváltásakor ne használjon VPN-eket.
- A Rewards-pontok beváltásakor használjon mobil- vagy vezetékes telefonszámot a fiók hitelesítéséhez. Ne használjon VoIP-telefonszámot.
- Előfordulhat, hogy a megrendelni próbált Jutalom készleten kívül van, vagy nem érhető el.
Ha kérdése van a Magzter-ajánlat korlátozott időtartamával kapcsolatban, tekintse meg a gyakori kérdéseket.
További segítségre van szüksége?
Ha itt nem találja, amit keres, töltse ki a Microsoft Rewards támogatási űrlapját, és a támogatási csapat egy tagja felveszi Önnel a kapcsolatot.