Elveszett windowsos eszköz megkeresése és zárolása

Az Eszköz nyomon követése funkcióval megkeresheti az elveszett vagy ellopott Windows 10 vagy Windows 11 eszközt. A funkció használatához rendszergazdaként jelentkezzen be az eszközön egy Microsoft-fiókkal. Ez a funkció akkor működik, ha a tartózkodási hely be van kapcsolva az eszközén, még akkor is, ha az eszközön lévő többi felhasználó kikapcsolta a tartózkodási helyre vonatkozó beállításokat az alkalmazásaiban. Amikor megpróbálja meghatározni az eszköz helyét, az eszközt használó felhasználók értesítést kapnak az értesítési területen. 

• Ez a beállítás bármilyen windowsos eszközhöz használható, például PC-hez, laptophoz, Surface-hez vagy Surface-tollhoz. A használat előtt be kell kapcsolni.  

• Nem használhatja munkahelyi vagy iskolai fiókkal, és nem működik iOS rendszerű eszközön, Android rendszerű eszközön és Xbox One konzolon. Megtudhatja, mi a teendő, ha az Xbox konzolt ellopják.

Eszköz nyomon követése funkció bekapcsolása

Új eszköz telepítése során választhat, hogy be- vagy ki szeretné kapcsolni az Eszköz nyomon követése beállítást. Ha a telepítés során kikapcsolta, és most be szeretné kapcsolni, győződjön meg arról, hogy windowsos eszköze csatlakozik az internethez, elegendő töltöttségi szinttel rendelkezik ahhoz, hogy el tudja küldeni a tartózkodási helyét, valamint hogy Ön be van jelentkezve az eszközön Microsoft-fiókjával.

1. A módosítani kívánt eszközön:

   1. Windows 11: Válassza a Start >Beállítások > Adatvédelmi & biztonsági > Az eszköz nyomon követése lehetőséget.   

   2. Windows 10: Válassza a Start >Beállítások > Az eszköz nyomon követése& biztonsági > frissítése lehetőséget.   

Nyissa meg az Eszközbeállítások keresése lehetőséget

A windowsos eszköz megkeresése

1. Jelentkezzen be a https://account.microsoft.com webhelyen. 

2. Válassza az Eszköz nyomon követése lapfület.

3. Válassza ki a megkeresni kívánt eszközt, majd válassza a Keresés elemet az eszköz tartózkodási helyét mutató térkép megjelenítéséhez.

Windowsos eszköz zárolása távolról

1. Miután megkereste az eszközt a térképen, válassza a Zárolás > Tovább lehetőséget.

2. Miután az eszközt zárolta, a fokozott biztonság érdekében létrehozhat új jelszót. A jelszavakról további információért lásd: A Windows-jelszó megváltoztatása vagy alaphelyzetbe állítása című részt.

További segítségre van szüksége?

Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.