Jelenleg nem kapcsolódik az internethez. Várakozás a kapcsolat helyreállítására

Amikor a Microsoft Update vagy a Windows Update használatával frissítéseket próbál telepíteni, a 0x80070490 hibakód jelenik meg

Összefoglaló

Amikor a Microsoft Update vagy a Windows Update használatával telepít frissítéseket, a következő hibakódot kaphatja: 0x80070490, ha a CBS (összetevő-alapú szolgáltatás) jegyzékfájlja sérült.
A megoldás
A probléma megoldásához kövesse az operációs rendszerének megfelelő lépéseket.
1. módszer: A System Update Readiness Tool (Checksur.exe) frissítése

Windows 8

A rendszerfrissítésre való alkalmasságot ellenőrző eszköz futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, majd koppintson a Keresés lehetőségre. (Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, mozgassa lefelé a mutatót, és kattintson a Keresés elemre.)
  2. A Keresés mezőbe írja be a parancssor kifejezést.
  3. Az eredmények listájában pöccintsen lefelé vagy kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, majd koppintson vagy kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.
  4. Az Administrator: Parancssor ablakban írja be a következő parancsokat pontosan az itt látható formában. Minden parancs után nyomja le az Enter billentyűt:
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. Az Administrator: Parancssor ablak bezárásához írja be az Exit parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
  6. Futtassa ismét a Windows Update szolgáltatást.

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista és Windows Server 2008

A System Update Readiness Tool futtatásához kövesse ezeket a lépéseket: 
  1. Töltse le és futtassa a System Update Readiness Tool eszközt. Ez az eszköz egy alkalommal ellenőrzi, hogy nincsenek-e olyan eltérések, amelyek a későbbiekben akadályozhatják a szolgáltatás működését.

    A Checksur.exe eszköz letöltéséről és futtatásáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat: 947821A Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 és Windows Server 2008 R2 rendszerhez kiadott System Update Readiness Tool ismertetése
  2. Próbálja meg újra telepíteni a frissítéseket.
Megjegyzés: Az eszköz futtatása után a rendszer a következő helyre menti a Checksur.log fájlt: %systemroot%\Logs\CBS

A Windows alapértelmezett telepítése esetén a %systemroot% a Windows-könyvtárat jelzi.

Ha a fentiek nem oldják meg a problémát, folytassa a 2. módszerrel.
2. módszer: A Windows rendszer javító telepítése

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista vagy Windows Server 2008

 

Ha az 1. módszer nem oldja meg a problémát, elvégezheti az operációs rendszer javítását, hogy visszaállítsa az aktuális Windows-telepítést a telepítő DVD verziójára. Ehhez minden olyan frissítés telepítése is szükséges, amelyek nem találhatók a telepítő DVD lemezen.

Megjegyzés: A javító telepítés nem károsítja a számítógépre jelenleg telepített fájlokat és alkalmazásokat.

A Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista vagy Windows Server 2008 rendszer javításának elvégzéséhez kövesse az alábbi lépéseket: 
  1. Zárja be az összes futó alkalmazást.
  2. Helyezze be a Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 vagy Windows Server 2008 R2 rendszer DVD lemezét a számítógép DVD-meghajtójába. 
  3. A Telepítés ablakban kattintson a Telepítés lehetőségre.

    Megjegyzés: Ha a Windows nem érzékeli automatikusan a telepítőlemezt, akkor kövesse az alábbi lépéseket:
    1. Kattintson a Start Start gomb gombra, majd írja be a Meghajtó:\setup.exe parancsot a Keresés megkezdése mezőbe.

      Megjegyzés: A Meghajtó helyőrző a számítógép DVD-meghajtójának betűjele.
    2. Kattintson a Programok listában a Setup.exe elemre.
    3. A Telepítés ablakban kattintson a Telepítés lehetőségre.
  4. Kattintson a Csatlakozás az internethez a legújabb telepíthető frissítések beszerzése érdekében (ajánlott) lehetőségre.
  5. Amikor a rendszer felszólítja, írja be a CD-kulcsot.
  6. Válassza ki a „Windows telepítése” oldalon azt az operációs rendszert, amelyet frissíteni vagy helyben frissíteni kíván.[Szöveg helye]
  7. Kattintson az Igen gombra a Microsoft szoftverlicenc-szerződési feltételeinek elfogadásához.
  8. A Milyen típusú telepítést kíván végezni? képernyőn kattintson a Frissítés lehetőségre.
  9. Amikor a telepítés befejeződött, indítsa újra a számítógépet, majd próbálja meg telepíteni a frissítéseket.

Windows XP, Windows Server 2003 és Windows 2000

A probléma megoldásához Windows XP, Windows Server 2003 vagy Windows 2000 esetén a rendszerfájl-ellenőrzővel ellenőrizze, hogy megtalálhatók-e a rendszerfájlok megfelelő verziói. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket: 
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  2. Másolja és illessze be (vagy írja be) a következő parancsot a Megnyitás mezőbe, majd nyomja meg az ENTER billentyűt: cmd
  3. A parancssorba írja be az sfc /scannow parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

    Megjegyzés: Ha a rendszer a Windows XP CD lemezének behelyezésére szólítja fel, helyezze a CD lemezt a CD-meghajtóba.
  4. Ha a rendszerfájl-ellenőrző elkészült, próbálja meg újból telepíteni a frissítéseket.
A rendszerfájl-ellenőrző eszközről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat: 310747A Windows XP és Windows Server 2003 rendszerfájl-ellenőrző segédprogramjának (Sfc.exe) ismertetése Ha a rendszerfájl-ellenőrző nem oldja meg a problémát, végre kell hajtania a Windows XP rendszer javító telepítését.

A Windows XP rendszer javító telepítéséről a Microsoft Tudásbázis következő cikkében tájékozódhat: 315341A Windows XP rendszer helyben történő frissítése (újratelepítése)
A javító telepítés befejezése után próbálja meg újra telepíteni a frissítéseket.

Megjegyzés: A javító telepítés nem károsítja a számítógépre jelenleg telepített fájlokat és alkalmazásokat.


További információ
A Windows Update Windows 7 rendszeren jelentkező telepítési problémáinak elhárításáról a Microsoft következő webhelyén talál további információt: 
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.
Tulajdonságok

Cikkazonosító: 958044 - Utolsó ellenőrzés: 03/29/2013 12:06:00 - Verziószám: 1.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Update

  • kbupdateissue kbinstallation kbexpertisebeginner kbtshoot kberrmsg kbprb KB958044
Visszajelzés