Ha a megvásárolt Office-hoz vagy a Microsoft 365-höz kapott egy termékkulcsot, a termékhez alább felsorolt webhelyek egyikén meg kell azt adnia. Miután beírta a termékkulcsot, letöltheti és telepítheti az Office-t, vagy megújíthatja a Microsoft 365-előfizetését.
Példa Office- vagy Microsoft 365-termékkulcsra:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Microsoft 365, Office 2024, Office 2021, Office 2019 és Office 2016 (PC és Mac)
Megjegyzés
Véget ért a Mac Office 2016 és a Mac Office 2019 támogatása. További információ
Új vásárlás beváltása
1. lépés: Nyissa meg a www.office.com/setup vagy a Microsoft365.com/setup.
2. lépés: Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával, vagy ha még nincs ilyen fiókja, hozzon létre egyet. Fontos, hogy megjegyezze ennek a fióknak az adatait, mert a segítségükkel később termékkulcs használata nélkül is telepítheti vagy újratelepítheti az Office-t.
Fontos
Microsoft 365-előfizetés megújítása esetén az előfizetéséhez társított Microsoft-fiók adatait adja meg. Nem emlékszem a Microsoft-fiókom nevére.
3. lépés: Adja meg az Office-termékkulcsot kötőjelek nélkül, ha a rendszer kéri. Ha nem látja a termékkulcs megadására szolgáló lehetőséget, a program automatikusan beírta azt Önnek.
4. lépés: Kövesse a megjelenő utasításokat a beváltási folyamat befejezéséhez.
Az Office telepítése vagy újratelepítése
Ha megjelenik az Ez a termékkulcs már használatban van, amikor beírja a termékkulcsot www.office.com/setup vagy Microsoft365.com/setup-ben, az azt jelenti, hogy a termékkulcsot már felhasználta, és már nincs rá szükség.
Helyette Microsoft-fiókjával jelentkezzen be az Office-termék account.microsoft.com és telepítse azt.
Megjegyzés
Ha legfeljebb 5 másik személynek szeretné engedélyezni az Office telepítését a Microsoft 365 Családi verzió előfizetésével, olvassa el a Microsoft 365 Családi verzió-előfizetés megosztása című témakört.
Microsoft munkahelyi kedvezményprogram
Az alábbi lépések csak az Office Professional Plus, a Visio Professional és a Project Professional termékre vonatkoznak.
1. lépés: Indítson el egy Office-appot, például a Wordöt, a Projectet vagy a Visiót, attól függően, hogy milyen terméket vásárolt.
2. lépés:Az Office beállításához be kell jelentkeznie ablakban válassza a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni lehetőséget (ez egy kis hivatkozás az ablak alján).
3. lépés: Adja meg az Office-termékkulcsot kötőjelek nélkül. Ha nincs meg a kulcsa, olvassa el a Munkahelyi kedvezményprogram termékkulcsának lekérése című cikket.
Microsoft Áruház
1. lépés: Nyissa meg a www.microsoftstore.com , és jelentkezzen be (a jobb felső sarokban) az Office megvásárlásához használt Microsoft-fiókkal.
2. lépés: Miután bejelentkezett, jelölje ki a nevét a jobb felső sarokban, és válassza a Megrendelési előzmények lehetőséget.
3. lépés: Keresse meg az egyszer megvásárolt Office-t vagy az egyéni Office-appot, és válassza Az Office telepítése lehetőséget a termékkulcs megtekintéséhez (ezzel valójában nem telepíti az Office-t).
4. lépés: Válassza újból Az Office telepítése lehetőséget abban az ablakban, amelyben megjelenik a termékkulcs.
5. lépés: Az Üdvözöljük. Az Első lépések lapon kövesse az utasításokat, hogy újból bejelentkezzen, és társítsa a terméket a Microsoft-fiókjával.
Microsoft 365 Vállalati standard verzió
1. lépés: Nyissa meg a signup.microsoft.com/get-started/setupkey
2. lépés: Adja meg az Office-termékkulcsot kötőjelek nélkül, és válassza a Tovább gombot.
3. lépés: Kövesse a megjelenő utasításokat a beváltási és beállítási folyamat befejezéséhez.
Problémái vannak a termékkulccsal?
Nem találom a termékkulcsot
Ha segítségre van szüksége termékkulcsa megkereséséhez, válassza ki alább az Office verzióját:
Nem működik a termékkulcsom
Ha az Office-termékkulcs nem működik, vagy leállt a működése, vegye fel a kapcsolatot az értékesítővel, és igényeljen visszatérítést. Ha nem a szoftverrel együtt vásárolt termékkulcsot, valószínű, hogy a termékkulcsot ellopták vagy más csalárd módon szerezték meg, és ennek következtében a használatát letiltották. Sajnos számos becstelen értékesítő kínál eltulajdonított, tisztességtelenül megszerzett vagy más szempontból jogtalan Microsoft-termékkulcsot. Ezeket a termékkulcsokat időnként hamisított címkékre vagy kártyákra nyomtatják egy Microsoft-szoftverre mutató letöltési hivatkozással együtt, és néha nem értékesíthető szoftver-adathordozón, többek között promóciós adathordozón, eredeti gyári újratelepítési adathordozón vagy egyéb programspecifikus Microsoft-adathordozón terjesztik.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha továbbra is segítségre van szüksége a termékkulccsal kapcsolatban, segítségért látogasson el a Microsoft támogatási oldalára .