Tartalom
×

Ha a megvásárolt Office-hoz vagy az Microsoft 365-höz kapott egy termékkulcsot, a termékéhez alább felsorolt webhelyek egyikén meg kell azt adnia. Miután beírta a termékkulcsot, letöltheti és telepítheti az Office-t, vagy megújíthatja az Microsoft 365 előfizetését.

Problémái vannak a termékkulccsal?

Példa egy Office- vagy Microsoft 365-ös termékkulcsra:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Egy Office-termékkulcs példájának megjelenítése

Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, Office 2016, és Office 2013 (PC és Mac)

Megjegyzés: A(z) Mac Office 2016 támogatása véget ért. További információ

Új vásárlás beváltása

1. lépés: Lépjen a www.office.com/setup vagy a Microsoft365.com/setup weblapra.

2. lépés: Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával, vagy ha még nincs ilyen fiókja, hozzon létre egyet. Fontos, hogy megjegyezze ennek a fióknak az adatait, mert a segítségükkel később termékkulcs használata nélkül is telepítheti vagy újratelepítheti az Office-t.

Fontos:  Microsoft 365-ös előfizetés megújítása esetén az előfizetéséhez társított Microsoft-fiók adatait adja meg. Nem emlékszem a Microsoft-fiókom nevére.

3. lépés: Adja meg az Office-termékkulcsot kötőjelek nélkül, ha a rendszer kéri. Ha nem látja a termékkulcs megadására szolgáló lehetőséget, a program automatikusan beírta azt Önnek.

4. lépés: Kövesse a megjelenő utasításokat a beváltási folyamat befejezéséhez.

Az Office telepítése vagy újratelepítése

Ha az Ezt a termékkulcsot már használták üzenet jelenik meg, amikor megadja a termékkulcsot a www.office.com/setup vagy a Microsoft365.com/setup lapon, akkor a termékkulcsot már beváltották, és nincs rá szükség.

Helyette a Microsoft-fiókjával jelentkezzen be az account.microsoft.com weboldalra, és telepítse az Office-termékét.

Megjegyzés: Ha lehetővé szeretné tenni akár 5 másik személynek az Office használatát az Microsoft 365 Családi verziós előfizetésével, olvassa el Az Office 365 Otthoni verziós előfizetés megosztása című cikket.

helyettesítő szöveg

Microsoft Otthoni használat program

Ezek a lépések csak a következőre vonatkoznak: Office Professional Plus, Visio Professional, vagy Project Professional.

1. lépés: Indítson el egy Office-appot, például a Wordöt, a Projectet vagy a Visiót, attól függően, hogy milyen terméket vásárolt.

2. lépés: Az Office beállításához be kell jelentkeznie ablakban válassza a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni lehetőséget (ez egy kis hivatkozás az ablak alján).

3. lépés: Adja meg az Office-termékkulcsot kötőjelek nélkül. Ha nincs meg a termékkulcsa, olvassa el Az Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcs beszerzése című részt.

A hivatkozás, melyre kattintva beírhatja a Microsoft Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcsát

Microsoft Store

1. lépés: Nyissa meg a www.microsoftstore.com weblapot, és jelentkezzen be (jobb felső sarok) az Office megvásárlásához használt Microsoft-fiókkal.

2. lépés: Miután bejelentkezett, jelölje ki a nevét a jobb felső sarokban, és válassza a Megrendelési előzmények lehetőséget.

3. lépés: Keresse meg az egyszer megvásárolt Office-t vagy az egyéni Office-appot, és válassza Az Office telepítése lehetőséget a termékkulcs megtekintéséhez (ezzel valójában nem telepíti az Office-t).

4. lépés: Válassza újból Az Office telepítése lehetőséget abban az ablakban, amelyben megjelenik a termékkulcs.

5. lépés: Az Üdvözöljük! Lássunk is hozzá! lapon látható utasításokat követve jelentkezzen be újból, és társítsa a terméket a Microsoft-fiókjával.

A Korábbi rendelések lap a Microsoft Store áruházban

Microsoft 365 Vállalati standard verzió

1. lépés: Lépjen a következő weblapra: https://microsoft365.com/setupbusiness

2. lépés: Adja meg az Office-termékkulcsot kötőjelek nélkül, és válassza a Tovább gombot.

3. lépés: Kövesse a megjelenő utasításokat a beváltási és beállítási folyamat befejezéséhez.

Problémái vannak a termékkulccsal?

Nem találom a termékkulcsot

Ha segítségre van szüksége termékkulcsa megkereséséhez, válassza ki alább az Office verzióját:

Nem működik a termékkulcsom

Ha az Office-termékkulcs nem működik, vagy leállt a működése, vegye fel a kapcsolatot az értékesítővel, és igényeljen visszatérítést. Ha nem a szoftverrel együtt vásárolt termékkulcsot, valószínű, hogy a termékkulcsot ellopták vagy más csalárd módon szerezték meg, és ennek következtében a használatát letiltották. Sajnos számos becstelen értékesítő kínál eltulajdonított, tisztességtelenül megszerzett vagy más szempontból jogtalan Microsoft-termékkulcsot. Ezeket a termékkulcsokat időnként hamisított címkékre vagy kártyákra nyomtatják egy Microsoft-szoftverre mutató letöltési hivatkozással együtt, és néha nem értékesíthető szoftver-adathordozón, többek között promóciós adathordozón, eredeti gyári újratelepítési adathordozón vagy egyéb programspecifikus Microsoft-adathordozón terjesztik.

Ügyfélszolgálat

Ha további segítségre van szüksége a termékkulcsával kapcsolatban, ellátogathat a Microsoft támogatási lapjára.

További segítségre van szüksége?

Bekapcsolódás a beszélgetésbe
A közösség megkérdezése
Támogatás kérése
Elérhetőségünk

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×