Az Office szerkesztési funkciói nem érhetőek el, mert az Office-licenc hiányzik erről az eszközről.
Az Office újraindítása gyakran megoldja a problémát. Az Office frissítésével is próbálkozhat, az Office-frissítések telepítése című cikk lépéseit követve.
Ha továbbra sem tud szerkeszteni az Office újraindítását és frissítését követően, kérjük, forduljon a rendszergazdához vagy az ügyfélszolgálathoz a probléma elhárításához. A rendszergazdának a Microsoft 365-alkalmazások eszközalapú licencelése oktatási ügyfeleknek című útmutató alapján ellenőriznie kell, hogy az eszközalapú előfizetési beállítások megfelelően vannak-e konfigurálva az Azure AD-ben.
Ismert probléma
Azonosítottunk egy problémát, amely esetén egyes ügyfeleknek helytelenül jelenik meg ez a hibaüzenet. A javítás egy 2019. szeptember 10-én, kedden kiadott frissítésben volt elérhető.