Megjegyzés: Szeretnénk, ha minél gyorsabban hozzáférhetne a saját nyelvén íródott súgótartalmakhoz. Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Kérjük, hogy a lap alján írja meg, hogy hasznos volt-e az Ön számára az itt található információ. Az eredeti angol nyelvű cikket itt találja.
Nem lehet társítani a vásárlást, és nem aktiválhatja az előfizetést a bevételezési probléma miatt.
A legtöbb esetben ez a probléma akkor fordul elő, ha az App Store áruházból vásárol, amelyet a Microsoft nem tud érvényesíteni.
A hibaelhárításhoz próbálkozzon a következő cikkben ismertetett lépésekkel: a Mac Office korábbi vásárlásának visszaállítása.
Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.