Megjegyzés: Szeretnénk, ha minél gyorsabban hozzáférhetne a saját nyelvén íródott súgótartalmakhoz. Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Kérjük, hogy a lap alján írja meg, hogy hasznos volt-e az Ön számára az itt található információ. Az eredeti angol nyelvű cikket itt találja.

Nem lehet társítani a vásárlást, és nem aktiválhatja az előfizetést a bevételezési probléma miatt.

A legtöbb esetben ez a probléma akkor fordul elő, ha az App Store áruházból vásárol, amelyet a Microsoft nem tud érvényesíteni.

A hibaelhárításhoz próbálkozzon a következő cikkben ismertetett lépésekkel: a Mac Office korábbi vásárlásának visszaállítása.

Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.