Ha az egyik eszköze nem küld vagy fogad e-maileket, akkor a mobileszköz és a postaláda közötti kapcsolat megszüntetése segíthet a szinkronizálási problémák megoldásában.
Fontos
Ha a Microsoft felhőtárhelye megtelt, nem küldhet és nem fogadhat e-maileket. Sajnáljuk, de a megtelt tárterület során Önnek küldött üzenetek visszapattannak a feladónak, és nem állíthatók helyre. Ellenőrizze a postaláda tárhelyét , hogy mi foglal sok helyet. További információ a legutóbbi változásokról.
- Nyissa meg a Beállítások
>Általános>Mobileszközök. - Jelölje ki eszközét a listában, majd válassza a
lehetőséget az eszköztársítás törléséhez. - Az ablak tetején válassza a Mentés lehetőséget.
- Kapcsolja ki teljesen a mobileszközt.
- Kapcsolja be a mobileszközt néhány másodperc múlva, és szinkronizálja ismét a postaládáját.
Ha ezek a tippek nem segítenek, próbálja ki interaktív hibaelhárítónkat.
Kapcsolódó témakörök
Nem tudok e-maileket küldeni vagy fogadni az Outlook.com oldalon
Továbbra is segítségre van szüksége?
|
Ha az Outlook.com segítségre van szüksége, koppintson vagy kattintson ide , vagy válassza a menüsáv Súgó elemét , és írja be a kérdését. Ha az önsegítővel nem tudja megoldani a problémát, görgessen le a Továbbra is segítségre van szüksége? kérdéshez, és válassza az Igen választ. Ha a fenti lépések nem működnek, vagy ha nem tud bejelentkezni, koppintson vagy kattintson ide. |
|---|---|
|
A Microsoft-fiókkal és -előfizetésekkel kapcsolatos egyéb segítségért látogasson el a fiók & számlázás súgójába. |
|
Ha segítségre van szüksége a Microsoft egyéb termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos hibák elhárításához, írja be ide a problémáját. |
|
Tegyen fel kérdéseket, kövesse a beszélgetéseket és ossza meg tudását a Outlook.com közösségben. |
