Hangeszköz-beállítások megadása a Skype Vállalati verzióban

Hatókör
Skype Vállalati verzió Skype Vállalati online verzió Skype Vállalati alapverzió

Megtudhatja, hogyan állíthat be és használhat fejhallgatót, a számítógépe beépített mikrofonját és hangszóróit, illetve más eszközöket a Skype Vállalati verzió hangjához. A Skype Vállalati verzió-értekezletek vagy -hívások során a legjobb minőségű hangminőség érdekében használjon a Skype Vállalati verzió használatához optimalizált hangeszközt. A hangminőséget A hangminőség ellenőrzése szakaszban leírt lépésekkel tesztelheti.

[! VIDEÓ ] A Skype Vállalati verzió hangfunkcióinak használatához a számítógépen kell lennie egy működő mikrofonnak és hangszórónak. Ha nincs beépített mikrofon, akkor csatlakoztatnia kell egy külső mikrofont vagy headsetet a számítógéphez.

Szánjon egy kis időt az alábbiak átgondolására:

  • Külső mikrofon Ha külső mikrofont szeretne használni, azt a jelen cikk későbbi szakaszában leírt utasításoknak megfelelően kell beállítania.
  • Belső mikrofon és hangszórók használata Akkor is nagyon fontos, hogy kövesse a jelen cikkben leírt lépéseket, ha csak belső mikrofont és hangszórókat használ.
  • Nincs szükség hangeszközre A Skype Vállalati verzió használatához nem szükséges mikrofont választani, mert az csak hangszórókkal használható – vagy hangszóró nélkül is. Választhatja azt is, hogy csak hallgatja, vagy csak a nem hangfunkciókat használja.
  • Hibaelhárítás Ha az összes lépés végrehajtása után továbbra is nehézségekbe ütközik, feltétlenül olvassa el a Hibaelhárítás című részt, és kövesse a Windows verziójának megfelelő hivatkozást.

Megjegyzés

Ha Windows 8.1 rendszeren használja a Skype Vállalati verziót, frissítse az eszközillesztőket a legújabb verzióra. Lásd: Illesztőprogramok letöltése és telepítése a Windows 8.1-hez.

Az eszköz beállítása

Megjegyzés

Annak érdekében, hogy a Skype Vállalati verzió minden indításakor a kívánt hangeszköz legyen kiválasztva, fontos, hogy kövesse a jelen szakasz összes lépését.

  1. A Skype Vállalati verzió főablakában kattintson a Beállítások gomb melletti nyílra A Skype Vállalati verzió főablakának Beállítások gombja. lehetőséget, és válassza az Eszközök>hangeszköz-beállítások lehetőséget.
    Képernyőkép a Beállítások gomb menüjéről, melyen ki van jelölve a Hangeszköz-beállítások
  2. A Hangeszköz területen válassza ki a kívánt eszközt.
    Képernyőkép a hangeszköz legördülő menüjéről a Hangeszköz beállításai párbeszédpanelen.
  3. Hangminta lejátszásához kattintson a Hangszóró beállítás melletti zöld nyílra, és ha módosítani szeretné a hangerőt, húzza a csúszkát a kívánt helyre.
  4. A mikrofon hangerejének teszteléséhez beszéljen bele néhány másodpercig. A hang akkor optimális, ha a kék sáv a tesztterület feléig ér. A mikrofon hangerejének beállításához húzza a Mikrofon gomb melletti csúszkát.
  5. Kattintson a Csengetőegység beállítás melletti zöld nyílra a mintacsengetés meghallgatásához, és ha módosítani szeretné a hangerőt, húzza a csúszkát a kívánt helyre.
  6. Kattintson A hívásminőség ellenőrzése parancsra, és az útmutatásokat követve rögzítsen egy rövid üzenetet, majd játssza le azt. Végezzen további módosításokat szükség szerint. Ez a lehetőség előfordulhat, hogy nem érhető el az Ön fiókja számára.
  7. Ha egynél több hangeszköze van, akkor úgy is beállíthatja őket, hogy beérkező hívás esetén mindkettő csörögjön. Ehhez a Másodlagos csengetőegység szakaszban jelölje be az Ez is csengjen jelölőnégyzetet, és válasszon egy további eszközt a legördülő menüből.
    Választhatja a Visszahangosítás a telefon csengésekor lehetőséget is, amely automatikusan visszahangosítja a hangszórókat Skype Vállalati verzió-hívás fogadásakor.
  8. Válassza a Sztereó hanglejátszás engedélyezése, ha elérhető , hogy biztosítsa a legjobb hangminőséget az értekezletek során.
  9. Amikor elkészült, kattintson az OK gombra.

Tipp:

Az egyes csoportokban eltérő eszközt is adhat meg mikrofonnak és hangszórónak. De a visszhang elkerülése érdekében célszerű mindkét célra ugyanazt az eszközt beállítani. Ha eltérő eszközöket kell használnia, a hangszóró hangerejének csökkentésével minimalizálhatja a visszhangot.

Nem jelenik meg a hangeszköze?

Ha nem látja az eszközt a listában, győződjön meg róla, hogy csatlakoztatva van a számítógéphez. Ezután gondosan kövesse az eszközhöz kapott utasításokat a telepítéshez.

A hanggal kapcsolatos problémák megoldásához segítséget kaphat a hanghiba-elhárító segítségével, amely gyakran automatikusan megoldja a hangproblémákat. A hibaelhárító futtatásához kattintson a Start gombra, írja be Troubleshoota mezőbe a , majd kattintson a Hibaelhárítás lehetőségre. Kattintson a Hanglejátszás>lehetőségre Futtassa a hibaelhárítót.

04525c39-f3a8-46b3-80aa-d937f6feaa43

A Windows hanggal kapcsolatos hibaelhárításával kapcsolatos további részletekért lásd: A Windows hanggal kapcsolatos problémák megoldása.

Több headset vagy kimenet

Ha úgy szeretné konfigurálni a Windowst, hogy több headsetet vagy más hangkimeneti eszközt használjon, olvassa el a Hangkimenet több eszközre a Windows 10-ben című témakört.

A hangminőség ellenőrzése

Mielőtt értekezletet vagy hívást indítana a Skype Vállalati verzió alkalmazással, győződjön meg arról, hogy a hangeszköz megfelelően ad ki hangot. Vegye figyelembe, hogy a Hívásminőség ellenőrzése nem biztos, hogy elérhető az Ön fiókjához.

  1. A Skype Vállalati verzió főablakának bal alsó sarkában kattintson az Elsődleges eszköz kiválasztása elemre.
    Képernyőkép az Elsődleges eszköz kiválasztása menüről.
  2. Kattintson A hívásminőség ellenőrzése parancsra, és az útmutatásokat követve rögzítsen egy rövid üzenetet, majd játssza le azt.
  3. Ha nem elégedett a hangminőséggel, kattintson a Hangeszköz beállításai gombra a mikrofon és a hangszórók beállításához, vagy válasszon másik eszközt.

A mikrofon elnémítása

Ha értekezlet közben el szeretné némítani a mikrofonját, kattintson a Némítás gombra. Kattintson rá ismét a mikrofon némításának feloldásához.

C11F601D-A4CE-49D6-B1B8-23C58Dae5EE1

Hanghibák elhárítása a Skype Vállalati verzió alkalmazásban

Továbbra is problémái vannak a hanggal? Lásd: A hanggal és a videóval kapcsolatos hibák elhárítása a Skype Vállalati verzióban.

A Windows hanggal kapcsolatos általános hibaelhárításával kapcsolatos további információkért lásd: A Windows hanggal kapcsolatos problémáinak megoldása.

Fontos

Ha a hangeszköz nem szerepel a listában az illesztőprogramok telepítésekor, telepítenie kell a hangeszköz szoftverét. Íme néhány tipp:

Lásd még

A hanggal és a videóval kapcsolatos hibák elhárítása a Skype Vállalati verzióban

Videoeszköz beállítása a Skype Vállalati verzió használatához

Rögtönzött Skype Vállalati verziós értekezlet indítása

Skype Vállalati verziós konferenciahívás indítása

A Skype Vállalati verzió használata csevegéshez és online értekezlethez