Vissza az országok vagy régiók listájához
A Microsoft korlátozott hardvergaranciája
A Microsoft korlátozott hardvergaranciája
A Microsoft korlátozott hardvergaranciája a Surface eszközökre, az Xbox-ra, a PC-tartozékokra és a HoloLens-re vonatkozik Luxemburgban.
| Nyelv | A vásárlás dátuma | Letöltési hivatkozás |
|---|---|---|
| német | 2024. október 1-jén vagy azt követően | Letöltés |
| 2023. szeptember 21-én vagy azt követően, és 2024. szeptember 30-án vagy azt megelőzően | Letöltés | |
| 2023. szeptember 20-án vagy azt megelőzően | Letöltés | |
| francia | 2024. október 1-jén vagy azt követően | Letöltés |
| 2023. szeptember 21-én vagy azt követően, és 2024. szeptember 30-án vagy azt megelőzően | Letöltés | |
| 2023. szeptember 20-án vagy azt megelőzően | Letöltés |
A védelmi csomag feltételei és kikötései
Surface (fogyasztói), Xbox és tartozékok (2026 májusától)
Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás, Xbox és tartozékok – Feltételek és kikötések
| Nyelv | A vásárlás dátuma | Letöltési hivatkozás |
|---|---|---|
| francia | 2026. május 01-én vagy azt követően | Letöltés |
| német | 2026. május 01-én vagy azt követően | Letöltés |
Surface (fogyasztói), Xbox
Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatási a tartozékokra – Feltételek és kikötések
| Nyelv | A vásárlás dátuma | Letöltési hivatkozás |
|---|---|---|
| francia | 2025. szeptember 04-én vagy azt követően | Letöltés |
| német | 2025. szeptember 04-én vagy azt követően | Letöltés |
Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás – Feltételek és kikötések
| Nyelv | A vásárlás dátuma | Letöltési hivatkozás |
|---|---|---|
| francia | 2025. szeptember 04-én vagy azt követően | Letöltés |
| német | 2025. szeptember 04-én vagy azt követően | Letöltés |
Surface (Vállalati, Nagyvállalati és Oktatási) (2026 áprilisától)
Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás/Plus – Feltételek és kikötések
Megjegyzés
A Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás Plusz a csomaghoz tartozik, ha a választható kiegészítő szolgáltatásokat fizetéskor adja hozzá. A választható kiegészítő szolgáltatások nélkül a Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás feltételei és kikötései érvényesek.
| Nyelv | A vásárlás dátuma | Letöltési hivatkozás |
|---|---|---|
| német | 2026. április 1-jén vagy azt követően | Letöltés |
| francia | 2026. április 1-jén vagy azt követően | Letöltés |
Surface (vállalati, nagyvállalati és oktatási)
Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás – Feltételek és kikötések
Megjegyzés
A Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás Plusz a csomaghoz tartozik, ha a választható kiegészítő szolgáltatásokat fizetéskor adja hozzá. A választható kiegészítő szolgáltatások nélkül a Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás feltételei és kikötései érvényesek.
| Nyelv | A vásárlás dátuma | Letöltési hivatkozás |
|---|---|---|
| német | 2023. szeptember 21-én vagy azt követően | Letöltés |
| 2022. április 15-én vagy azt követően (Alkalmazható eszközök: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio eszköz) |
Letöltés | |
| 2020. július 16-án vagy azt követően, és 2022. április 14-én vagy azt megelőzően | Letöltés | |
| 2018. május 22-én vagy azt követően, és 2020. július 15-én vagy azt megelőzően | Letöltés | |
| francia | 2023. szeptember 21-én vagy azt követően | Letöltés |
| 2022. április 15-én vagy azt követően (Alkalmazható eszközök: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio eszköz) |
Letöltés | |
| 2020. július 16-án vagy azt követően, és 2022. április 14-én vagy azt megelőzően | Letöltés | |
| 2018. május 22-én vagy azt követően, és 2020. július 15-én vagy azt megelőzően | Letöltés |
Surface Hub
Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatáscsomag Surface Hubhoz
| Nyelv | A vásárlás dátuma | Letöltési hivatkozás |
|---|---|---|
| német | 2024. február 5-én vagy azt követően | Letöltés |
| 2019. július 30-án vagy azt követően, és 2024. február 4-én vagy azt megelőzően | Letöltés | |
| 2018. május 22-én vagy azt követően, és 2019. július 29-én vagy azt megelőzően | Letöltés | |
| francia | 2024. február 5-én vagy azt követően | Letöltés |
| 2019. július 30-án vagy azt követően, és 2024. február 4-én vagy azt megelőzően | Letöltés | |
| 2018. május 22-én vagy azt követően, és 2019. július 29-én vagy azt megelőzően | Letöltés |
Szolgáltatási feltételek és kikötések
Microsoft-eszközök szervizelési feltételei
| Nyelv | Letöltési hivatkozás |
|---|---|
| német | Letöltés |
| francia | Letöltés |
A speciális Exchange szolgáltatásokra vonatkozó feltételek és kikötések
| Nyelv | Letöltési hivatkozás |
|---|---|
| német | Letöltés |
| francia | Letöltés |
A Surface Hub (v1) harmadik felektől származó állványokra vonatkozó szabályzata és jogfeladása
| Nyelv | Letöltési hivatkozás |
|---|---|
| német | Letöltés |
| francia | Letöltés |
További segítségre van szüksége?
Technikai támogatás
Technikai támogatásért nyissa meg a Surface alkalmazást, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.
Közösségi támogatás
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat. Kérdezze a közösséget.
Egyéb támogatás
Ha nem tudja használni a Surface-t, vagy valami mással kapcsolatos kérdése van, nyissa meg a Segítség kérése lapot , hogy egyéb online támogatást kapjon.
