Jótállási és védelmi csomag feltételei & kikötései – Mexikó

Vissza az országok vagy régiók listájához

A Microsoft korlátozott hardvergaranciája

A Microsoft korlátozott hardvergaranciája

A Microsoft korlátozott hardvergaranciája a Surface eszközökre, az Xbox-ra, a PC-tartozékokra és a HoloLens-re vonatkozik Mexikóban.

Nyelv A vásárlás dátuma Letöltési hivatkozás
spanyol 2024. október 1-jén vagy azt követően Letöltés
2023. szeptember 21-én vagy azt követően, és 2024. szeptember 30-án vagy azt megelőzően Letöltés
2023. szeptember 20-án vagy azt megelőzően Letöltés

A védelmi csomag feltételei és kikötései

Surface (fogyasztói), Xbox

Az eszközökre vonatkozó Microsoft Complete feltételek és kikötések

Nyelv Letöltési hivatkozás
spanyol Letöltés

Surface (Vállalati, Nagyvállalati és Oktatási) (2026 áprilisától)

Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás/Plus – Feltételek és kikötések

Megjegyzés

A Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás Plusz a csomaghoz tartozik, ha a választható kiegészítő szolgáltatásokat fizetéskor adja hozzá. A választható kiegészítő szolgáltatások nélkül a Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás feltételei és kikötései érvényesek.

Nyelv A vásárlás dátuma Letöltési hivatkozás
spanyol 2026. április 1-jén vagy azt követően Letöltés

Microsoft Complete Vállalati verzió/Plus – Feltételek és kikötések

Megjegyzés

A Microsoft Complete Vállalati verzió Plus csak akkor tartozik a csomaghoz, ha a választható kiegészítő szolgáltatásokat fizetéskor adja hozzá. A választható kiegészítő szolgáltatások nélkül a Microsoft Complete Vállalati verziójának feltételei és kikötései érvényesek.

Nyelv A vásárlás dátuma Letöltési hivatkozás
spanyol 2026. április 1-jén vagy azt követően Letöltés

Surface (vállalati, nagyvállalati és oktatási)

Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás – Feltételek és kikötések

Megjegyzés

A Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás csak akkor tartozik a csomaghoz, ha a választható kiegészítő szolgáltatásokat fizetéskor adja hozzá. A választható kiegészítő szolgáltatások nélkül a Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatás feltételei és kikötései érvényesek.

Nyelv A vásárlás dátuma Letöltési hivatkozás
spanyol 2024. június 30-án vagy azt követően Letöltés
2023. szeptember 21-én vagy azt követően, és 2024. június 29-én vagy azt megelőzően Letöltés
2023. június 15-én vagy azt követően
(Alkalmazható eszközök: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio eszköz)
Letöltés
2022. november 8-án vagy azt követően, és 2023. június 14-én vagy azt megelőzően Letöltés
2021. december 22-én vagy azt követően, és 2022. november 7-én vagy azt megelőzően Letöltés
2020. október 21-én vagy azt követően, és 2021. december 21-én vagy azt megelőzően Letöltés

A Microsoft Complete vállalati verzióra vonatkozó feltételek és kikötések

Nyelv A vásárlás dátuma Letöltési hivatkozás
spanyol 2024. június 30-án vagy azt követően Letöltés
2023. szeptember 21-én vagy azt követően, és 2024. június 29-én vagy azt megelőzően Letöltés
2023. június 15-én vagy azt követően
(Alkalmazható eszközök: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio eszköz)
Letöltés
2020. augusztus 5-én vagy azt követően, és 2023. június 14-én vagy azt megelőzően Letöltés
2014. március 14-én vagy azt követően, és 2020. augusztus 4-én vagy azt megelőzően Letöltés

A Microsoft Complete Plus vállalati verzióra vonatkozó feltételek és kikötések

Nyelv A vásárlás dátuma Letöltési hivatkozás
spanyol 2024. június 30-án vagy azt követően Letöltés
2023. szeptember 21-én vagy azt követően, és 2024. június 29-én vagy azt megelőzően Letöltés
2023. június 15-én vagy azt követően
(Alkalmazható eszközök: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio eszköz)
Letöltés
2022. november 8-án vagy azt követően, és 2023. június 14-én vagy azt megelőzően Letöltés

Surface Hub

Microsoft kiterjesztett hardveres szolgáltatáscsomag Surface Hubhoz

Nyelv A vásárlás dátuma Letöltési hivatkozás
spanyol 2024. június 30-án vagy később vásárolt Letöltés
2023. június 15-én vagy azt követően, és 2024. június 29-én vagy azt megelőzően vásárolt Letöltés
2021. december 21-én vagy azt követően, és 2023. június 14-én vagy azt megelőzően vásárolt Letöltés
2020. október 21-én vagy azt követően, és 2021. december 20-án vagy azt megelőzően Letöltés

Szolgáltatási feltételek és kikötések

Microsoft-eszközök szervizelési feltételei

A Microsoft korlátozott hardvergaranciája a Surface eszközökre, az Xbox-ra, a PC-tartozékokra és a HoloLens-re vonatkozik Mexikóban.

Nyelv Letöltési hivatkozás
spanyol Letöltés

További segítségre van szüksége?

Technikai támogatás

A Surface-alkalmazás ikonját megjelenítő ikon.

Technikai támogatásért nyissa meg a Surface alkalmazást, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.

Közösségi támogatás

A közösségek hátterét megjelenítő ikon.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat. Kérdezze a közösséget.

Egyéb támogatás

A Segítség kérése alkalmazásikont megjelenítő ikon.

Ha nem tudja használni a Surface-t, vagy valami mással kapcsolatos kérdése van, nyissa meg a Segítség kérése lapot , hogy egyéb online támogatást kapjon.

További segítségre van szüksége, rács, távtartó.