Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

Megjegyzés: Előfordulhat, hogy egyes termékek nem érhetők el minden országban és régióban.

A Windows RT 8.1-re való frissítés közben hibaüzenet jelenhet meg a Surface RT eszközön.

A Surface RT többé nem tudja elindítani a Windowst, és a képernyőn az alábbi hiba jelenik meg:

Helyreállítási
A számítógép javítását javítani
kell A rendszerindítási konfigurációs adatfájlból hiányzik néhány szükséges adat
Fájl: \BCD
Hibakód: 0xc000000d

Helyreállító USB-meghajtó létrehozása egy másik Surface RT eszközről

A helyreállító meghajtó létrehozásához a következők szükségesek:

  • Egy másik Surface RT

  • Több mint 4 GB tárkapacitással rendelkező USB-meghajtó

    Figyelmeztetés: A helyreállító meghajtó létrehozásával törli az USB-meghajtón található összes adatot. Mindenképpen helyezze át az USB-meghajtón található fontos adatait egy másik tárolóeszközre, mielőtt Surface helyreállító USB-meghajtót hoz létre a használatával.


    Így hozhatja létre a helyreállítási meghajtót:

  1. Csatlakoztassa a tápegységet a Surface-hez, majd csatlakoztassa azt egy elektromos aljzathoz.

  2. Helyezze be az USB-meghajtót a Surface RT USB-portjába.

  3. Pöccintsen befelé a képernyő jobb szélétől, majd koppintson a Keresés gombra.
    (Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb felső sarkára, mozgassa az egérmutatót lefelé, majd kattintson a Keresésgombra.)

  4. A keresőmezőbe írja be a helyreállítás lehetőséget, majd a keresési eredmények között koppintson vagy kattintson a Helyreállítás, majd a Helyreállítási meghajtó létrehozása lehetőségre.

  5. A Felhasználói fiókok felügyelete párbeszédpanelen koppintson vagy kattintson az Igen lehetőségre.

  6. Koppintással vagy kattintással jelölje be A helyreállítási partíció másolása a számítógépről a helyreállítási meghajtóra négyzetet, majd koppintson vagy kattintson a Tovább gombra.

  7. Koppintson vagy kattintson a használni kívánt USB-meghajtóra, majd a Tovább gombra.

  8. Koppintson vagy kattintson a Létrehozás gombra.

  9. A rendszer az USB-meghajtóra másolja a helyreállítási lemezképet és a szükséges helyreállítási eszközöket. A másolási folyamat 10–15 percet vesz igénybe; ez idő alatt a Surface-nek nem szabad alvó állapotra váltania.

  10. A helyreállítási eszközök másolása után koppintson vagy kattintson a Befejezés gombra.

Helyreállító USB-meghajtó letöltése és létrehozása

A helyreállítási meghajtó letöltéséhez a következők szükségesek:

  • Windows 7-et vagy újabb rendszert futtató PC

  • Több mint 4 GB tárkapacitással rendelkező USB-meghajtó

    Figyelmeztetés: A helyreállító meghajtó létrehozásával törli az USB-meghajtón található összes adatot. Mindenképpen helyezze át az USB-meghajtón található fontos adatait egy másik tárolóeszközre, mielőtt Surface helyreállító USB-meghajtót hoz létre a használatával.


    Így hozhatja létre a helyreállítási meghajtót:

  1. A felszínhez koppintson vagy kattintson ide a helyreállítási kép letöltéséhez.

  2. Jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával, adja meg a Surface sorozatszámát, és kövesse az utasításokat.

Surface RT helyreállító USB-meghajtó használata a 0xc000000d számú rendszerindítási hiba javításához

Az alábbi eljárást követve folytatható a Windows 8.1 frissítési folyamata a Surface RT alapállapotba való visszaállítása nélkül:

  1. A főkapcsoló gomb megnyomásával kapcsolja ki a Surface RT eszközt.

  2. Indítsa el a Surface RT-t a helyreállító USB-meghajtó használatával.

    1. Helyezze a helyreállító USB-meghajtót az USB-portba.

    2. Nyomja le és tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő (–) billenőkapcsolót.

    3. Nyomja le és engedje fel a gombot.

    4. Amikor megjelenik a Surface embléma, engedje el a hangerő billenőkapcsolóját.

    5. A Surface elindítja a helyreállító USB-meghajtón található helyreállítási szoftvert.

  3. Amikor a rendszer kéri, válassza ki a kívánt nyelvet és billentyűzetkiosztást.

  4. Koppintson vagy kattintson a Hibaelhárítás elemre.

  5. Koppintson vagy kattintson a Speciális lehetőségek elemre.

  6. Koppintson vagy kattintson a Parancssor lehetőségre.

  7. A BitLocker képernyőn koppintson a képernyőre az érintőbillentyűzet elrejtéséhez, majd koppintson vagy kattintson a képernyő alján található Meghajtó kihagyása lehetőségre.

  8. A parancssorban:

    1. Írja be a bootrec /rebuildbcd parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

    2. Amikor a program megkérdezi a "telepítés telepítése a betöltési listához? Igen (Y) nem (N) (A) a c:\Windows-ra, írja be az Y betűt, és nyomja le az ENTERbillentyűt.

    3. Nem kötelező Ha a "telepítés telepítése a betöltési listához?" kérdés jelenik meg? Igen (Y) nem (N) (A) a c:\Windows.old\Windows, írja be az Nbetűt, és nyomja le az ENTERbillentyűt.

    4. Írja be az Exitparancsot, és nyomja le az ENTER billentyűt. Ekkor bezáródik a parancsablak.

  9. Koppintson vagy kattintson a Folytatás lehetőségre.

  10. A Surface újraindul és befejezi a Windows RT 8.1 frissítését.

  11. A Windows RT 8.1 frissítés befejeződését követően jelentkezzen be a Windowsba.

  12. Pöccintsen befelé a képernyő jobb szélétől, koppintson a Keresés lehetőségre, majd írja be a parancs kifejezést. A keresési eredmények között koppintson a Parancssor lehetőségre és tartsa nyomva, ezután engedje el, majd koppintson a Futtatás rendszergazdaként lehetőségre.
    (Ha billentyűzetet használ, használja a Windows + X billentyűkombinációt, majd koppintson vagy kattintson a parancssor (rendszergazda)elemre.)

  13. A rendszergazdai parancssorban:

    1. Írja be a reagentc /enable parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

    2. Írja be a diskpart parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

    3. A „DISKPART>” parancssorban:

      1. Írja be a sel disk 0 parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

      2. Írja be a sel part 5 parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

      3. Írja be az Assign letter=R parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

      4. Írja be az Exit parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt a DISKPART parancsból való kilépéshez.

    4. Írja be a reagentc /setosimage /path R:\recoveryimage /index 4 parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

    5. Írja be az Exitparancsot, és nyomja le az ENTERbillentyűt. Ekkor bezáródik a parancsablak.

  14. Távolítsa el a helyreállító USB-meghajtót a Surface-ből.

  15. Pöccintsen befelé a képernyő jobb szélétől, és koppintson a Beállítások lehetőségre. Koppintson vagy kattintson a Főkapcsoló , majd az Újraindítás elemre.

  16. A Surface újraindul és a Windows RT 8.1 frissítése befejeződik.

Ha a Windows továbbra sem indul el Surface RT-ben az USB-helyreállítási meghajtó használata után, kérjük, forduljon hozzánk.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×