Sikertelen kézbesítésről szóló jelentés 550 5.7.703, 550 5.7.705, 550 5.7.708 és 550 5.7.750 hibakódja

550 5.7.703

A sikertelen kézbesítésről értesítő jelentés teljes hibaüzenete a következő:

Ez a sikertelen kézbesítésről értesítő jelentés akkor jön létre, ha a szervezet egy felhasználója e-mailt küld egy olyan e-mail-címre vagy tartományra, amelyet a bérlő engedélyezési/tiltólistája blokkol. A lista olyan külső feladókat ad meg, amelyek nem küldenek e-mailt a szervezet felhasználóinak, és fordítva. Ha egy e-mail egyik címzettje vagy tartománya le van tiltva, az üzenet többi belső és külső címzettje is le lesz tiltva.

Hogyan kijavítani?

A bérlő engedélyezési/blokkolási listáját csak a szervezet egy levelezési rendszergazdája módosíthatja.

550 5.7.705

A sikertelen kézbesítésről értesítő jelentés teljes hibaüzenete a következő:

Ha szervezete túl sok levélszemetet vagy tömeges levelet küld, Exchange Online blokkolja a kimenő leveleket, és létrehozza ezt a sikertelen kézbesítésről jelentést. Az alábbi gyakori forgatókönyvek egyike azt okozhatja, hogy a levélszemét vagy a tömeges levelek átjutnak a szervezeten:

• Feltört helyszíni kiszolgáló, amely a leveleket a Exchange Online

• Egy feltört rendszergazdai fiók, amely összekötők létrehozásához használható

Emellett, ha a szervezet megújít egy lejárt Exchange Online-előfizetést, előfordulhat, hogy az előfizetés megújítása közben (általában legfeljebb egy napig) letiltja az e-mailek küldését. Ez egy ritka forgatókönyv, mert a legtöbb szervezet nem hagyja lejárni az előfizetését.

Hogyan kijavítani?

Ezt a problémát csak a szervezet levelezési rendszergazdája tudja megoldani.

Ha Ön levelezési rendszergazda, az alábbi információkból megtudhatja, hogyan védheti meg szervezetét a fenyegetésektől:

• Válasz egy feltört e-mail-fiókra

• Többtényezős hitelesítés beállítása a Microsoft 365-höz

• A Nagyobb biztonság érdekében konfigurálja a Microsoft 365-bérlőt

• Microsoft biztonsági pontszám

A probléma kiváltó okának megoldása után forduljon Microsoft ügyfélszolgálata a blokk eltávolításához.

550 5.7.708

A sikertelen kézbesítésről értesítő jelentés teljes hibaüzenete a következő:

Ez a sikertelen kézbesítésről tájékoztató jelentés akkor jön létre, ha alacsony hírnevű IP-címről küld e-mailt. A probléma nagyobb valószínűséggel érinti az új ügyfeleket, például azokat, akik Microsoft 365 próbaverziós előfizetéssel rendelkeznek.

Hogyan kijavítani?

Ezt a problémát csak a szervezet levelezési rendszergazdája tudja megoldani.

Ha Ön levelezési rendszergazda, és ezt a hibaüzenetet kapja egy próbaverziós előfizetés során, lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata, és kérjen IP-címkivételt, amíg Exchange Online licenceket nem rendel hozzá.

550 5.7.750

A sikertelen kézbesítésről értesítő jelentés teljes hibaüzenete a következő:

Ez a sikertelen kézbesítésről értesítő jelentés általában akkor jön létre, ha a rendszer nagy mennyiségű e-mailt küld egy nem elfogadott tartományból. A Microsoft 365 csak bizonyos mennyiségű e-mail-üzenetet engedélyez egy nem regisztrált (nem regisztrált) tartományból.

Ritkábban fordul elő egy vagy több helytelenül konfigurált összekötő.

Hogyan kijavítani?

Ezt a problémát csak a szervezet levelezési rendszergazdája tudja megoldani.

Ha Ön levelezési rendszergazda, kövesse az alábbi javaslatokat:

• Vegye fel és ellenőrizze a Microsoft 365-ben az e-mailek küldéséhez használt összes tartományt . Ez a leggyakoribb megoldás.

• Használjon tanúsítványalapú kimenő összekötőt. A tanúsítvány tartományának elfogadott és ellenőrzött tartománynak kell lennie a Microsoft 365-ben vagy Office 365. További információ: E-mail-forgalom konfigurálása összekötőkkel a Exchange Online.

• Keressen szokatlan összekötőket és feltört fiókokat. A támadók néha új bejövő összekötőket hoznak létre a szervezetekben a levélszemét küldéséhez. További információ: Összekötők ellenőrzése Exchange Online és Válasz feltört e-mail fiókra.

A probléma kiváltó okának megoldása után forduljon Microsoft ügyfélszolgálata a blokk eltávolításához.