A Clipchamp videószerkesztője szerkesztés közben 5 másodpercenként menti az előrehaladást, de ehhez működő internetkapcsolatra van szükség.
Ha nem rendelkezik működő internetkapcsolattal, az biztonsági mentést készít a helyi gyorsítótárba, amíg újra el nem érhető egy kapcsolat. Ezek az adatok azonban elveszhetnek, ha a gyorsítótárat felülírják vagy kiürítik.
Ha a projekt egy régi verzióját látja, amikor újra megnyitja, annak az lehet az oka, hogy a hálózati kapcsolat megszakadása megakadályozta a Clipchamp számára a módosítások mentését. Ebben az esetben nem lehet lekérni a módosításokat.
Javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy a hálózati kapcsolat aktív-e , mielőtt bezár egy Clipchamp-videót, amelyen dolgozik, hogy a jövőben elkerülje ezt a problémát.
Ha nem tapasztal hálózati kapcsolati problémákat, de továbbra is veszít a haladásból, előfordulhat, hogy hiba történt a biztonsági mentési rendszerben. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal (a csevegés ikon használatával), és kivizsgálhatjuk Önt.
Ha további kérdései vannak, olvashat arról is, hogyan mentheti a videót , és hogyan ellenőrizheti, hogy a Clipchamp megfelelően működik-e Az Ön számára.
Megjegyzés: A számítógépen maradva csak a szerkesztési adatokról készül biztonsági mentés az interneten, a videofájlokról nem.
