A következő problémák elhárításához válassza ki bármelyik címsort a további információk megtekintéséhez. Ezután kövesse a lépéseket, és próbálja meg újból működésbe léptetni a dolgokat.
Ha nem látja a Start menüt vagy a tálcát, előfordulhat, hogy a tálca rejtve van. A megtekintéséhez próbálkozzon az alábbi lépésekkel.
-
Nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt, majd válassza a Személyre szabás > tálca lehetőséget.
-
A kibontásához válassza ki a tálca viselkedését .
-
Törölje a tálca automatikus elrejtése jelölőnégyzet jelölését .
-
A Gépház megnyitásához nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt .
-
Válassza a Windows Frissítés, majd a Frissítések keresése lehetőséget. Telepítse az elérhető frissítéseket, majd szükség esetén indítsa újra a számítógépet.
Megjegyzés: Máshogy kívánja megnyitni a Gépházat? Nyomja le a Windows billentyű + Rbillentyűkombinációt, majd írja be az ms-settings: (megjegyzés a kettőspontot) kifejezést a Megnyitás mezőbe. Válassza az OK gombot a Gépház megnyitásához.
Akkor is tanácsos újraindítani az eszközt, ha nem telepített újraindítást igénylő frissítést, ezzel ugyanis biztosíthatja, hogy a rendszer a függőben lévő frissítéseket is telepítse.
Ha újra szeretné indítani az eszközt, ha nem fér hozzá a Start menühöz, nyomja le a Ctrl + Alt + Deletebillentyűkombinációt, válassza a Power billentyűt, majd az Újraindítás parancsot.
Megjegyzés: Az eszközt kézzel is leállíthatja a bekapcsológomb megnyomásával és nyomva tartásával. Így a nem mentett adatok elvesztését kockáztatja, ezért előbb mentsen és zárjon be mindent, amin dolgozott. Ha így kapcsolja ki az eszközt, akkor a bekapcsológombbal indíthatja újra.
Valószínű, hogy a legújabb illesztőprogramokkal rendelkezik, ha azonban továbbra is probléma merül fel a Start menüvel, megpróbálhatja azt kijavítani a video- vagy a hangillesztőprogram manuális frissítésével. További információ: Illesztőprogramok manuális frissítése Windows.
-
Nyomja le a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a Feladatkezelő megnyitásához. Előfordulhat, hogy ki kell választania a További részletek elemet az ablak alján az összes elem megtekintéséhez.
Megjegyzés: Ha a Ctrl + Shift + Escbillentyűkombináció lenyomása előtt koppintott vagy kijelölt egy böngészőablakot, a böngésző feladatkezelőjét fogja megkapni. Zárja be a böngésző feladatkezelőjét, koppintson vagy jelöljön ki egy nem böngészőablakot, majd folytassa az alábbi lépésekkel.
-
Válassza a Folyamatok fület.
-
Görgessen le a Windows Explorerhez, jelölje ki, majd válassza az Újraindítás lehetőséget.
A folyamat néhány másodpercet is igénybe vehet, és előfordulhat, hogy a tálca és a Start menü nem lesz látható a Windows Explorer újraindulásakor. A folyamat befejeztével bezárhatja a Feladatkezelőt.
Ha továbbra sem tudja megoldani a Start menü kapcsolatos problémáját, próbáljon meg bejelentkezni egy rendszergazdai fiókkal. Annak megtekintése, hogy melyik fiókkal jelentkezett be:
-
Válassza a Start gombot .
-
Kattintson a jobb gombbal a profilképére vagy nevére.
-
Válassza a Fiókbeállítások módosítása lehetőséget. Ha a neve mellett megjelenik a "Rendszergazda" kifejezés, akkor rendszergazdai fiókot használ.
Ha nem rendszergazdai fiókot használ, és nincs fiókja, létrehozhat egy fiókot, és rendszergazdai fiókként állíthatja be.
Az új rendszergazdai fiók létrehozása
-
Nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt.
-
Válassza a Fiókok > család & más személyek (vagy más felhasználók, ha a Windows 11 Nagyvállalati verziót használja).
-
A Más felhasználók csoportban válassza a Más hozzáadása a számítógéphez vagy a Fiók hozzáadása lehetőséget.
-
Adja meg a kért adatokat, és kövesse az utasításokat a fiók létrehozásához.
Az új fiók létrehozása rendszergazdai fiókként
-
A Család & más személyek (vagy Windows 11 Nagyvállalati verzió használata esetén más felhasználók) csoportban válassza ki a létrehozott fiókot, majd válassza a Fiók típusának módosítása lehetőséget.
-
A Fiók típusa területen válassza a Rendszergazda > OK lehetőséget.
Jelentkezzen ki a fiókjából, majd jelentkezzen be az új fiókba. Ha sikerült elhárítani a problémákat, helyezze át a személyes adatait és fájljait az új fiókba.
Ha át szeretné helyezni személyes fájljait a régi fiókjából az új fiókba, próbálja meg megnyitni a Fájlkezelő, bontsa ki az Ez a gép lehetőséget, válassza az OSDisk (C:) lehetőséget, és keresse meg a Felhasználók mappát, ahol mindkét fiók mappáinak meg kell jelennie. Ezután másolhatja és beillesztheti a fájlokat a régi fiók mappájából az új fiók mappájának hasonló helyeire. Vagy akár fel is töltheti a fájlokat a régi fiókból a OneDrive-ra, majd bejelentkezhet az új fiókba, és letöltheti a fájlokat a OneDrive-ról.
Ha a probléma továbbra sem szűnik meg, próbálja meg törölni a régi rendszergazdai fiókot
Figyelmeztetés: Ha töröl egy Microsoft-fiókhoz társított rendszergazdai fiókot, és nem rendelkezik a BitLocker-kulcs biztonsági másolatával, a rendszer kizárja az eszközt, és az összes adat elvész. Amíg nem végez tiszta telepítést, nem fogja tudni használni az eszközt.
-
Nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt.
-
Válassza a Fiókok > család & más személyek (vagy más felhasználók, ha a Windows 11 Nagyvállalati verziót használja).
-
A Más felhasználók csoportban jelölje ki a régi rendszergazdai fiókot, majd válassza az Eltávolítás > Fiók és adatok törlése lehetőséget.
-
A régi fiók eltávolítása után indítsa újra az eszközt, és jelentkezzen be ismét az új fiókkal.
Társítsa a Microsoft-fiókot az új rendszergazdai fiókkal (ha helyi fiókot használt a bejelentkezéshez):
-
A Gépház válassza az Adatok > fiókok lehetőséget.
-
Válassza a Bejelentkezés Microsoft-fiókkal lehetőséget, majd írja be a fiókadatokat. Ez a hivatkozás csak helyi fiók használatakor jelenik meg, és előfordulhat, hogy nem látja, hogy az eszköz csatlakozik-e hálózathoz.
Megjegyzés: Máshogy kívánja megnyitni a Gépházat? Nyomja le Windows billentyű + R billentyűkombinációt, majd írja be az ms-settings: (a kettőspontot is) a Megnyitás mezőbe. Válassza az OK gombot a Gépház megnyitásához.
Ha az előző lehetőségek egyike sem működik, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a számítógépet az Windows helyreállítási beállításaival .
Ha nem látja a Start menüt vagy a tálcát, előfordulhat, hogy a tálca rejtve van. A megtekintéséhez próbálkozzon az alábbi lépésekkel.
-
Nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt a Gépház eléréséhez, majd válassza a Személyre szabás > tálca lehetőséget.
-
Kapcsolja be A tálca zárolása funkciót.
-
Kapcsolja ki A tálca automatikus elrejtése asztali üzemmódban vagy A tálca automatikus elrejtése táblagép módban lehetőséget.
-
A Gépház megnyitásához nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt .
-
Válassza a Frissítés & biztonsági > Windows Frissítés, majd a Frissítések keresése lehetőséget. Telepítse az elérhető frissítéseket, majd szükség esetén indítsa újra a számítógépet.
Megjegyzés: Máshogy kívánja megnyitni a Gépházat? Nyomja le a Windows billentyű + R billentyűkombinációt, majd írja be az ms-settings: parancsot (ügyeljen a kettőspontra) a Megnyitás mezőbe. Válassza az OK gombot a Gépház megnyitásához.
Akkor is tanácsos újraindítani az eszközt, ha nem telepített újraindítást igénylő frissítést, ezzel ugyanis biztosíthatja, hogy a rendszer a függőben lévő frissítéseket is telepítse.
Ha újra szeretné indítani az eszközt, ha nem fér hozzá a Start menühöz, nyomja le a Ctrl + Alt + Deletebillentyűkombinációt, válassza a Power billentyűt, majd az Újraindítás parancsot.
Megjegyzés: Az eszközt kézzel is leállíthatja a bekapcsológomb megnyomásával és nyomva tartásával. Így a nem mentett adatok elvesztését kockáztatja, ezért előbb mentsen és zárjon be mindent, amin dolgozott. Ha így kapcsolja ki az eszközt, akkor a bekapcsológombbal indíthatja újra.
Valószínű, hogy a legújabb illesztőprogramokkal rendelkezik, ha azonban továbbra is probléma merül fel a Start menüvel, megpróbálhatja azt kijavítani a video- vagy a hangillesztőprogram manuális frissítésével. További információ: Illesztőprogramok manuális frissítése Windows.
-
Nyomja le a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a Feladatkezelő megnyitásához. Előfordulhat, hogy ki kell választania a További részletek elemet az ablak alján az összes elem megtekintéséhez.
-
Válassza a Folyamatok fület.
-
Görgessen le a Windows Explorerhez, jelölje ki, majd válassza az Újraindítás lehetőséget.
A folyamat néhány másodpercet is igénybe vehet, és előfordulhat, hogy a tálca és a Start menü nem lesz látható a Windows Explorer újraindulásakor. A folyamat befejeztével bezárhatja a Feladatkezelőt.
Ha továbbra sem tudja megoldani a Start menüvel kapcsolatos problémát, próbáljon meg létrehozni egy új helyi rendszergazdafiókot.
Ha a Microsoft-fiókjával jelentkezett be, először távolítsa el az adott fiók hivatkozását a következő módon (ha másként jelentkezett be, lépjen tovább az új rendszergazdai fiók létrehozásához):
-
Nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt.
-
Az Gépház válassza az Adatok > fiókok lehetőséget (egyes verziókban előfordulhat, hogy az e-mail-& fiókok alatt találhatók).
-
Válassza a Bejelentkezés helyi fiókkal lehetőséget. Ez a hivatkozás csak Microsoft-fiók használatakor jelenik meg, és előfordulhat, hogy nem látja, hogy az eszköz csatlakozik-e hálózathoz.
-
Írja be a Microsoft-fiókja jelszavát, majd válassza a Tovább gombot.
-
Válasszon egy új fióknevet, jelszót és jelszó-emlékeztetőt, majd válassza a Befejezés és kijelentkezés lehetőséget.
Az új rendszergazdai fiók létrehozása
-
Nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt.
-
A Gépház válassza a Fiókok > család & más felhasználók (vagy a 10 Nagyvállalati verzió Windows egyéb felhasználók) lehetőséget.
-
A Más felhasználók csoportban válassza a Más új személy felvétele a gépre lehetőséget.
-
Windows 10 Home és Windows 10 Professional rendszer esetén adja meg a felhasználó nevét és jelszavát, majd a válassza a Tovább gombot. Windows 10 Enterprise rendszerben válassza a Nem ismerem a személy bejelentkezési adatait, majd a Microsoft-fiókkal nem rendelkező felhasználó hozzáadása elemet.
-
Adjon meg egy nevet, jelszót és jelszó-emlékeztetőt. Ezt követően válassza a Tovább > Befejezés lehetőséget.
Az új fiók létrehozása rendszergazdai fiókként
-
Nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt.
-
A Gépház válassza a Fiókok, majd a Családi & lehetőséget.
-
A Család (vagy Más felhasználók, ha Windows 10 Enterprise) csoportban válassza ki a létrehozott fiókot, majd válassza a Fiók típusának módosítása lehetőséget.
-
A Fiók típusa területen válassza a Rendszergazda > OK lehetőséget.
Jelentkezzen ki a fiókjából, majd jelentkezzen be az új fiókba. Ha sikerült elhárítani a problémákat, helyezze át a személyes adatait és fájljait az új fiókba.
A személyes fájloknak a régi fiókból az új fiókba való áthelyezéséhez nyissa meg a Fájlkezelőt, bontsa ki az Ez a gép > OSDisk (C:) csomópontot, és nézze meg a Felhasználók mappa tartalmát, ahol mindkét fiók mappáit látnia kell. Ezután másolhatja és beillesztheti a fájlokat a régi fiók mappájából az új fiók mappájának hasonló helyeire. Vagy akár fel is töltheti a fájlokat a régi fiókból a OneDrive-ra, majd bejelentkezhet az új fiókba, és letöltheti a fájlokat a OneDrive-ról.
Ha a probléma továbbra sem szűnik meg, próbálja meg törölni a régi rendszergazdai fiókot
Figyelmeztetés: Ha töröl egy Microsoft-fiókhoz társított rendszergazdai fiókot, és nem rendelkezik a BitLocker-kulcs biztonsági másolatával, a rendszer kizárja az eszközt, és az összes adat elvész. Amíg nem végez tiszta telepítést, nem fogja tudni használni az eszközt.
-
Nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt.
-
A Gépház válassza a Fiókok, majd a Családi & lehetőséget.
-
A Más felhasználók csoportban jelölje ki a régi rendszergazdai fiókot, majd válassza az Eltávolítás > Fiók és adatok törlése lehetőséget.
-
A régi fiók eltávolítása után indítsa újra az eszközt, és jelentkezzen be ismét az új fiókkal.
Ha korábban Microsoft-fiókkal jelentkezett be, társítsa a Microsoft-fiókot az új rendszergazdai fiókhoz.
-
Az Gépház válassza az Adatok > fiókok lehetőséget (egyes verziókban előfordulhat, hogy az e-mail-& fiókok alatt található).
-
Válassza a Bejelentkezés Microsoft-fiókkal lehetőséget, majd írja be a fiókadatokat. Ez a hivatkozás csak helyi fiók használatakor jelenik meg, és előfordulhat, hogy nem látja, hogy az eszköz csatlakozik-e hálózathoz.
Megjegyzés: Máshogy kívánja megnyitni a Gépházat? Nyomja le Windows billentyű + R billentyűkombinációt, majd írja be az ms-settings: (a kettőspontot is) a Megnyitás mezőbe. Válassza az OK gombot a Gépház megnyitásához.
Ha az előző lehetőségek egyike sem működik, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a számítógépet az Windows helyreállítási beállításaival .