A következő problémák elhárításához válassza ki bármelyik címsort a további információk megtekintéséhez. Ezután kövesse a lépéseket, és próbálja meg újból működésbe léptetni a dolgokat.

Ha nem látja a Start menüt vagy a tálcát, előfordulhat, hogy a tálca rejtve van. A megtekintéséhez próbálkozzon az alábbi lépésekkel. 

  1. Nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt,  majd válassza a Személyre szabás > tálca lehetőséget.

  2. A kibontásához válassza ki a tálca viselkedését .

  3. Törölje a tálca automatikus elrejtése jelölőnégyzet jelölését

  1. A Gépház megnyitásához nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt

  2. Válassza a Windows Frissítés, majd a Frissítések keresése lehetőséget. Telepítse az elérhető frissítéseket, majd szükség esetén indítsa újra a számítógépet.

Frissítések keresése

Megjegyzés: Máshogy kívánja megnyitni a Gépházat? Nyomja le a Windows billentyű + Rbillentyűkombinációt, majd írja be az ms-settings: (megjegyzés a kettőspontot) kifejezést a Megnyitás mezőbe.  Válassza az OK gombot a Gépház megnyitásához. 

Akkor is tanácsos újraindítani az eszközt, ha nem telepített újraindítást igénylő frissítést, ezzel ugyanis biztosíthatja, hogy a rendszer a függőben lévő frissítéseket is telepítse.

Ha újra szeretné indítani az eszközt, ha nem fér hozzá a Start menühöz, nyomja le a Ctrl + Alt + Deletebillentyűkombinációt, válassza a Power billentyűt, majd az Újraindítás parancsot.

Megjegyzés: Az eszközt kézzel is leállíthatja a bekapcsológomb megnyomásával és nyomva tartásával. Így a nem mentett adatok elvesztését kockáztatja, ezért előbb mentsen és zárjon be mindent, amin dolgozott. Ha így kapcsolja ki az eszközt, akkor a bekapcsológombbal indíthatja újra.

Valószínű, hogy a legújabb illesztőprogramokkal rendelkezik, ha azonban továbbra is probléma merül fel a Start menüvel, megpróbálhatja azt kijavítani a video- vagy a hangillesztőprogram manuális frissítésével. További információ: Illesztőprogramok manuális frissítése Windows.

  1. Nyomja le a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a Feladatkezelő megnyitásához. Előfordulhat, hogy ki kell választania a További részletek elemet az ablak alján az összes elem megtekintéséhez.

    Megjegyzés: Ha a Ctrl + Shift + Escbillentyűkombináció lenyomása előtt koppintott vagy kijelölt egy böngészőablakot, a böngésző feladatkezelőjét fogja megkapni. Zárja be a böngésző feladatkezelőjét, koppintson vagy jelöljön ki egy nem böngészőablakot, majd folytassa az alábbi lépésekkel.

  2. Válassza a Folyamatok fület.

  3. Görgessen le a Windows Explorerhez, jelölje ki, majd válassza az Újraindítás lehetőséget.

A folyamat néhány másodpercet is igénybe vehet, és előfordulhat, hogy a tálca és a Start menü nem lesz látható a Windows Explorer újraindulásakor. A folyamat befejeztével bezárhatja a Feladatkezelőt. 

Ha továbbra sem tudja megoldani a Start menü kapcsolatos problémáját, próbáljon meg bejelentkezni egy rendszergazdai fiókkal. Annak megtekintése, hogy melyik fiókkal jelentkezett be:

  1. Válassza a Start gombot .

  2. Kattintson a jobb gombbal a profilképére vagy nevére.

  3. Válassza a Fiókbeállítások módosítása lehetőséget. Ha a neve mellett megjelenik a "Rendszergazda" kifejezés, akkor rendszergazdai fiókot használ.

Ha nem rendszergazdai fiókot használ, és nincs fiókja, létrehozhat egy fiókot, és rendszergazdai fiókként állíthatja be.

Az új rendszergazdai fiók létrehozása

  1. Nyomja le a Windows billentyű  + I billentyűkombinációt.

  2. Válassza a Fiókok > család & más személyek  (vagy más felhasználók, ha a Windows 11 Nagyvállalati verziót használja). 

  3. A Más felhasználók csoportban válassza a Más hozzáadása a számítógéphez vagy a Fiók hozzáadása lehetőséget.

  4. Adja meg a kért adatokat, és kövesse az utasításokat a fiók létrehozásához.

Az új fiók létrehozása rendszergazdai fiókként

  1. A Család & más személyek  (vagy Windows 11 Nagyvállalati verzió használata esetén más felhasználók) csoportban válassza ki a létrehozott fiókot, majd válassza a Fiók típusának módosítása lehetőséget.

  2. A Fiók típusa területen válassza a Rendszergazda > OK lehetőséget.

Jelentkezzen ki a fiókjából, majd jelentkezzen be az új fiókba. Ha sikerült elhárítani a problémákat, helyezze át a személyes adatait és fájljait az új fiókba. 

Ha át szeretné helyezni személyes fájljait a régi fiókjából az új fiókba, próbálja meg megnyitni a Fájlkezelő, bontsa ki az Ez a gép lehetőséget, válassza az OSDisk (C:) lehetőséget, és keresse meg a Felhasználók mappát, ahol mindkét fiók mappáinak meg kell jelennie. Ezután másolhatja és beillesztheti a fájlokat a régi fiók mappájából az új fiók mappájának hasonló helyeire. Vagy akár fel is töltheti a fájlokat a régi fiókból a OneDrive-ra, majd bejelentkezhet az új fiókba, és letöltheti a fájlokat a OneDrive-ról.

Ha a probléma továbbra sem szűnik meg, próbálja meg törölni a régi rendszergazdai fiókot

Figyelmeztetés: Ha töröl egy Microsoft-fiókhoz társított rendszergazdai fiókot, és nem rendelkezik a BitLocker-kulcs biztonsági másolatával, a rendszer kizárja az eszközt, és az összes adat elvész. Amíg nem végez tiszta telepítést, nem fogja tudni használni az eszközt.

  1. Nyomja le a Windows billentyű  + I billentyűkombinációt.

  2. Válassza a Fiókok > család & más személyek  (vagy más felhasználók, ha a Windows 11 Nagyvállalati verziót használja). 

  3. A Más felhasználók csoportban jelölje ki a régi rendszergazdai fiókot, majd válassza az Eltávolítás > Fiók és adatok törlése lehetőséget.

  4. A régi fiók eltávolítása után indítsa újra az eszközt, és jelentkezzen be ismét az új fiókkal.

Társítsa a Microsoft-fiókot az új rendszergazdai fiókkal (ha helyi fiókot használt a bejelentkezéshez):

  1. A Gépház válassza az Adatok > fiókok lehetőséget.

  2. Válassza a Bejelentkezés Microsoft-fiókkal lehetőséget, majd írja be a fiókadatokat. Ez a hivatkozás csak helyi fiók használatakor jelenik meg, és előfordulhat, hogy nem látja, hogy az eszköz csatlakozik-e hálózathoz.

Megjegyzés: Máshogy kívánja megnyitni a Gépházat? Nyomja le Windows billentyű + R billentyűkombinációt, majd írja be az ms-settings: (a kettőspontot is) a Megnyitás mezőbe.  Válassza az OK gombot a Gépház megnyitásához. 

Ha az előző lehetőségek egyike sem működik, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a számítógépet az Windows helyreállítási beállításaival .

Ha nem látja a Start menüt vagy a tálcát, előfordulhat, hogy a tálca rejtve van. A megtekintéséhez próbálkozzon az alábbi lépésekkel. 

  1. Nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt a Gépház eléréséhez,  majd válassza a Személyre szabás > tálca lehetőséget.

  2. Kapcsolja be A tálca zárolása funkciót.

  3. Kapcsolja ki A tálca automatikus elrejtése asztali üzemmódban vagy A tálca automatikus elrejtése táblagép módban lehetőséget.

  1. A Gépház megnyitásához nyomja le a Windows billentyű + I billentyűkombinációt

  2. Válassza a Frissítés & biztonsági > Windows Frissítés, majd a Frissítések keresése lehetőséget.  Telepítse az elérhető frissítéseket, majd szükség esetén indítsa újra a számítógépet.

Frissítések keresése

Megjegyzés: Máshogy kívánja megnyitni a Gépházat? Nyomja le a Windows billentyű R billentyűkombinációt, majd írja be az ms-settings: parancsot (ügyeljen a kettőspontra) a Megnyitás mezőbe. Válassza az OK gombot a Gépház megnyitásához. 

Akkor is tanácsos újraindítani az eszközt, ha nem telepített újraindítást igénylő frissítést, ezzel ugyanis biztosíthatja, hogy a rendszer a függőben lévő frissítéseket is telepítse.

Ha újra szeretné indítani az eszközt, ha nem fér hozzá a Start menühöz, nyomja le a Ctrl + Alt + Deletebillentyűkombinációt, válassza a Power billentyűt, majd az Újraindítás parancsot.

Megjegyzés: Az eszközt kézzel is leállíthatja a bekapcsológomb megnyomásával és nyomva tartásával. Így a nem mentett adatok elvesztését kockáztatja, ezért előbb mentsen és zárjon be mindent, amin dolgozott. Ha így kapcsolja ki az eszközt, akkor a bekapcsológombbal indíthatja újra.

Valószínű, hogy a legújabb illesztőprogramokkal rendelkezik, ha azonban továbbra is probléma merül fel a Start menüvel, megpróbálhatja azt kijavítani a video- vagy a hangillesztőprogram manuális frissítésével. További információ: Illesztőprogramok manuális frissítése Windows.

  1. Nyomja le a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a Feladatkezelő megnyitásához. Előfordulhat, hogy ki kell választania a További részletek elemet az ablak alján az összes elem megtekintéséhez.

  2. Válassza a Folyamatok fület.

  3. Görgessen le a Windows Explorerhez, jelölje ki, majd válassza az Újraindítás lehetőséget.

A folyamat néhány másodpercet is igénybe vehet, és előfordulhat, hogy a tálca és a Start menü nem lesz látható a Windows Explorer újraindulásakor. A folyamat befejeztével bezárhatja a Feladatkezelőt. 

Ha továbbra sem tudja megoldani a Start menüvel kapcsolatos problémát, próbáljon meg létrehozni egy új helyi rendszergazdafiókot.

Ha a Microsoft-fiókjával jelentkezett be, először távolítsa el az adott fiók hivatkozását a következő módon (ha másként jelentkezett be, lépjen tovább az új rendszergazdai fiók létrehozásához):

  1. Nyomja le a Windows billentyű  + I billentyűkombinációt.

  2. Az Gépház válassza az Adatok > fiókok   lehetőséget (egyes verziókban előfordulhat, hogy az e-mail-& fiókok alatt találhatók).

  3. Válassza a Bejelentkezés helyi fiókkal lehetőséget. Ez a hivatkozás csak Microsoft-fiók használatakor jelenik meg, és előfordulhat, hogy nem látja, hogy az eszköz csatlakozik-e hálózathoz.

  4. Írja be a Microsoft-fiókja jelszavát, majd válassza a Tovább gombot.

  5. Válasszon egy új fióknevet, jelszót és jelszó-emlékeztetőt, majd válassza a Befejezés és kijelentkezés lehetőséget.

Az új rendszergazdai fiók létrehozása

  1. Nyomja le a Windows billentyű  + I billentyűkombinációt.

  2. A Gépház válassza a Fiókok > család & más felhasználók  (vagy a 10 Nagyvállalati verzió Windows egyéb felhasználók) lehetőséget. 

  3. A Más felhasználók csoportban válassza a Más új személy felvétele a gépre lehetőséget.

  4. Windows 10 Home és Windows 10 Professional rendszer esetén adja meg a felhasználó nevét és jelszavát, majd a válassza a Tovább gombot. Windows 10 Enterprise rendszerben válassza a Nem ismerem a személy bejelentkezési adatait, majd a Microsoft-fiókkal nem rendelkező felhasználó hozzáadása elemet.

  5. Adjon meg egy nevet, jelszót és jelszó-emlékeztetőt. Ezt követően válassza a Tovább > Befejezés lehetőséget.

Az új fiók létrehozása rendszergazdai fiókként

  1. Nyomja le a Windows billentyű  + I billentyűkombinációt.

  2. A Gépház válassza a Fiókok, majd a Családi & lehetőséget. 

  3. A Család  (vagy Más felhasználók, ha Windows 10 Enterprise) csoportban válassza ki a létrehozott fiókot, majd válassza a Fiók típusának módosítása lehetőséget.

  4. A Fiók típusa területen válassza a Rendszergazda > OK lehetőséget.

Jelentkezzen ki a fiókjából, majd jelentkezzen be az új fiókba. Ha sikerült elhárítani a problémákat, helyezze át a személyes adatait és fájljait az új fiókba. 

A személyes fájloknak a régi fiókból az új fiókba való áthelyezéséhez nyissa meg a Fájlkezelőt, bontsa ki az Ez a gép > OSDisk (C:) csomópontot, és nézze meg a Felhasználók mappa tartalmát, ahol mindkét fiók mappáit látnia kell. Ezután másolhatja és beillesztheti a fájlokat a régi fiók mappájából az új fiók mappájának hasonló helyeire. Vagy akár fel is töltheti a fájlokat a régi fiókból a OneDrive-ra, majd bejelentkezhet az új fiókba, és letöltheti a fájlokat a OneDrive-ról.

Ha a probléma továbbra sem szűnik meg, próbálja meg törölni a régi rendszergazdai fiókot

Figyelmeztetés: Ha töröl egy Microsoft-fiókhoz társított rendszergazdai fiókot, és nem rendelkezik a BitLocker-kulcs biztonsági másolatával, a rendszer kizárja az eszközt, és az összes adat elvész. Amíg nem végez tiszta telepítést, nem fogja tudni használni az eszközt.

  1. Nyomja le a Windows billentyű  + I billentyűkombinációt.

  2. A Gépház válassza a Fiókok, majd a Családi & lehetőséget. 

  3. A Más felhasználók csoportban jelölje ki a régi rendszergazdai fiókot, majd válassza az Eltávolítás > Fiók és adatok törlése lehetőséget.

  4. A régi fiók eltávolítása után indítsa újra az eszközt, és jelentkezzen be ismét az új fiókkal.

Ha korábban Microsoft-fiókkal jelentkezett be, társítsa a Microsoft-fiókot az új rendszergazdai fiókhoz.

  1. Az Gépház válassza az Adatok > fiókok lehetőséget (egyes verziókban előfordulhat, hogy az e-mail-& fiókok alatt található).

  2. Válassza a Bejelentkezés Microsoft-fiókkal lehetőséget, majd írja be a fiókadatokat. Ez a hivatkozás csak helyi fiók használatakor jelenik meg, és előfordulhat, hogy nem látja, hogy az eszköz csatlakozik-e hálózathoz.

Megjegyzés: Máshogy kívánja megnyitni a Gépházat? Nyomja le Windows billentyű + R billentyűkombinációt, majd írja be az ms-settings: (a kettőspontot is) a Megnyitás mezőbe.  Válassza az OK gombot a Gépház megnyitásához. 

Ha az előző lehetőségek egyike sem működik, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a számítógépet az Windows helyreállítási beállításaival .

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.