C típusú USB-kapcsolatok problémáinak megoldása

C típusú USB-kapcsolatok – áttekintés

Egy C típusú USB-kapcsolat lehetővé teszi a Windows 10-es PC töltését, valamint egyéb, C típusú USB-kapcsolatra alkalmas eszközök csatlakoztatását, ilyenek lehetnek például a mobiltelefonok, dokkolóegységek, videokártyák és a C típusú USB-porttal rendelkező egyéb eszközök.

USB type-C port

Sajnos a hardver és a szoftver bizonyos kombinációi azonban problémákhoz vezethetnek. Ebben az esetben értesítések hozzák a tudomására, hogy valamilyen hiba van a C típusú USB-kapcsolattal. Az itt ismertetett néhány tipp segíthet a problémák megoldásában. Ha meg szeretné változtatni, hogy az USB-problémákkal kapcsolatos értesítések megjelenjenek-e, az alábbiakat kell tennie:

  1. Nyomja meg a Start  gombot, majd válassza a Gépház > Eszközök > USB lehetőséget.

  2. Jelölje be az Értesítést kérek, ha probléma lép fel az USB-eszközökhöz való csatlakozásnál jelölőnégyzetet, vagy törölje belőle a jelet.

Megjegyzés

Ha gondjai vannak a fényképek letöltésével, olvassa el a Fényképek és videók importálása telefonról PC-re című témakört.

A C típusú USB-kapcsolattal összefüggésben a következő értesítések jelenhetnek meg, ha probléma merül fel:

Feltehetően kijavítható az USB-eszköz

 Az USB-eszköz hibát jelzett. Ezekkel a lépésekkel megpróbálhatja elhárítani a hibát. (Hibakód: ____)

Próbálkozzon a következő megoldásokkal

Lehetséges ok

  1. Keresse meg a hibakódot a Windows 10-es PC-n (vagy telefonon), és jegyezze fel.

  2. Az adott hibakódnál kövesse a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket A Windows rendszer Eszközkezelő segédprogramja által generált hibakódok magyarázata című cikk ismertet.

Megjegyzés

Ez vonatkozik az Eszközkezelőben látható valamennyi hibakódra a 28-as hibakód kivételével (nincsenek telepítve az eszköz illesztőprogramjai).

A csatlakoztatott USB-eszköz hibát jelentett, vagy probléma van az eszközillesztővel.

  1. Válassza a Start  gombot, majd a tálca keresőmezőjébe írja be az eszközkezelő kifejezést, majd a találatok listáján válassza az Eszközkezelő elemet.

  2. Az Eszközkezelőben keresse meg az eszközt. Sárga felkiáltójel ikonnal kell megjelölve lennie.

  3. Jelölje ki az eszközt, tartsa lenyomva azt (vagy kattintson rá a jobb gombbal), majd válassza a Tulajdonságok elemet. A hibakód az Eszközállapot alatt jelenik meg.

  • Pöccintsen lefelé a képernyő felső széléről a műveletközpont megnyitásához. Az értesítés megjelenik a műveletközpontban az ott felsorolt hibakóddal.

Lassú USB-töltő van csatlakoztatva.

Gyorsabb lesz a töltés, ha az eszközhöz kapott töltőt és kábelt használja.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal

Lehetséges okok

  • Használja a PC-hez (vagy a telefonhoz) mellékelt töltőt és kábelt.

  • Ügyeljen arra, hogy a töltőt a PC (vagy a telefon) C típusú USB-töltőcsatlakozójához csatlakoztassa.

  • Sűrített levegővel tisztítsa meg a PC (vagy a telefon) C típusú USB-portját.

  • A töltő nem kompatibilis a PC-vel (vagy telefonnal).

  • A töltő nem elég nagy teljesítményű a PC (vagy a telefon) feltöltéséhez.

  • A töltő nem a PC (vagy a telefon) töltőcsatlakozójához van csatlakoztatva.

  • A töltőkábel nem elég nagy teljesítményű a töltőhöz, a PC-hez vagy a telefonhoz.

  • Por vagy szennyeződés található az eszköz USB-portjának belsejében, amely megakadályozhatja a töltő megfelelő behelyezését.

  • A töltő külső hubon vagy dokkolón keresztül van csatlakoztatva.

Megjegyzés

A C típusú USB-csatlakozókkal felszerelt PC-k (vagy telefonok) nagyobb teljesítménykorlátokkal rendelkeznek. Ha a csatlakozó támogatja az USB Power Delivery specifikáció előírásait, akkor még gyorsabb és nagyobb teljesítményszintű lehet a töltés.

A gyorsabb töltéshez a PC-nek (vagy a telefonnak), a töltőnek és a kábelnek is támogatnia kell az iparági szabványokat. A töltőnek és a kábelnek emellett támogatnia kell a PC (vagy a telefon) által a gyorsabb töltéshez megkövetelt teljesítményszinteket. Ha például a PC 12 V feszültséget és 3 A áramerősséget igényel a leggyorsabb töltéshez, egy 5 V feszültségű, 3 A áramerősségű töltő nem biztosítja a leggyorsabb töltést.

A szabványos C típusú USB-csatlakozóval nem rendelkező töltők olyan saját, nem szabványos csatlakozót használhatnak, amelyet a PC (vagy a telefon) nem támogat.

A PC (vagy a telefon) nem töltődik.

Gyorsabb lesz a töltés, ha az eszközhöz kapott töltőt és kábelt használja.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal

Lehetséges okok

  • Használja a PC-hez (vagy a telefonhoz) mellékelt töltőt és kábelt.

  • Ügyeljen arra, hogy a töltőt a PC (vagy a telefon) C típusú USB-töltőcsatlakozójához csatlakoztassa.

  • Sűrített levegővel tisztítsa meg a PC (vagy a telefon) C típusú USB-portját.

  • A töltő nem kompatibilis a PC-vel (vagy telefonnal).

  • A töltő nem elég nagy teljesítményű a PC (vagy a telefon) feltöltéséhez.

  • A töltő nem a PC (vagy a telefon) töltőcsatlakozójához van csatlakoztatva.

  • A töltőkábel nem felel meg a töltő, a számítógép vagy a telefon teljesítménykövetelményeinek.

  • Por vagy szennyeződés található az eszköz USB-portjának belsejében, amely megakadályozhatja a töltő megfelelő behelyezését.

  • A töltő külső hubon vagy dokkolón keresztül van csatlakoztatva a PC-hez (vagy a telefonhoz).

Megjegyzés

A C típusú USB-csatlakozókkal felszerelt PC-k (vagy telefonok) nagyobb teljesítménykorlátokkal rendelkeznek. Ha a csatlakozó támogatja az USB Power Delivery specifikáció előírásait, akkor még gyorsabb és nagyobb teljesítményszintű lehet a töltés.

A gyorsabb töltéshez a PC-nek (vagy a telefonnak), a töltőnek és a kábelnek is támogatnia kell az iparági szabványokat. A töltőnek és a kábelnek emellett támogatnia kell a PC (vagy a telefon) által a gyorsabb töltéshez megkövetelt teljesítményszinteket. Ha például a PC 12 V feszültséget és 3 A áramerősséget igényel a leggyorsabb töltéshez, egy 5 V feszültségű, 3 A áramerősségű töltő nem biztosítja a leggyorsabb töltést.

A szabványos C típusú USB-csatlakozóval nem rendelkező töltők olyan saját, nem szabványos csatlakozót használhatnak, amelyet a PC (vagy a telefon) nem támogat.

Lehet, hogy az USB-eszköz nem fog működni.

Csatlakoztassa az eszközt egy PC-hez.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal

Lehetséges ok

  • Ügyeljen arra, hogy a Windows 10-es telefon rendelkezzen a Windows összes legújabb frissítésével. A legújabb frissítések kereséséhez a kezdőképernyőn pöccintsen a Minden alkalmazás listához, majd válassza a Gépház > Frissítés és biztonság > Telefonfrissítés > Frissítések keresése elemet. Ezzel megkeresheti a Windows legújabb frissítéseit és a legújabb eszközillesztőket. A további tudnivalókat lásd: A Windows 10 frissítései.

  • Ha a Windows 10-es telefonon már a Windows 10 Mobile legújabb verziója fut, próbálja meg az eszközt Windows 10-es PC-hez csatlakoztatni.

A Windows 10 Mobile telefonon futó verziója nem támogatja a csatlakoztatott eszközhöz tartozó illesztőprogramot. A támogatott eszközökről az Universal Serial Bus (USB) című témakörben olvashat bővebben.

Az USB- vagy Thunderbolt-eszköz működése korlátozott lehet.

Győződjön meg arról, hogy támogatott eszközhöz csatlakozik, és hogy a megfelelő kábelt használja.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal

Lehetséges okok

  • Ügyeljen arra, hogy a PC (vagy a telefon) támogassa a csatlakoztatott eszközével megegyező C típusú USB-funkciókat.

  • Ügyeljen arra, hogy a kábel támogassa a csatlakoztatott eszközével megegyező C típusú USB-funkciókat.

  • Ügyeljen arra, hogy az eszköz vagy a hardverkulcs közvetlenül csatlakozzon a PC-hez (vagy a telefonhoz).

  • Ügyeljen arra, hogy az eszköz vagy a hardverkulcs a megfelelő másodlagos üzemmódot támogató C típusú USB-porthoz legyen csatlakoztatva a PC-n (vagy a telefonon). Ha például egy Thunderbolt másodlagos üzemmódú eszközt csatlakoztat, akkor győződjön meg arról, hogy az a Thunderbolt módot támogató C típusú USB-porthoz van csatlakoztatva.

  • A csatlakoztatott eszköz vagy hardverkulcs a C típusú USB-kapcsolat olyan új funkcióival rendelkezik, amelyeket a PC (vagy a telefon) nem támogat.

  • A csatlakoztatott eszköz a C típusú USB-kapcsolat olyan új funkcióival rendelkezik, amelyeket a kábel nem támogat.

  • Az eszköz vagy hardverkulcs nem a PC (vagy a telefon) megfelelő, C típusú USB-portjához van csatlakoztatva.

  • Az eszköz vagy hardverkulcs külső hubon vagy dokkolón keresztül van csatlakoztatva a PC-hez (vagy a telefonhoz).

  • Túl sok egyéb, másodlagos üzemmódú eszköz vagy hardverkulcs van csatlakoztatva a PC-hez (vagy a telefonhoz).

Megjegyzés

A C típusú USB-kapcsolatnál bevezették a másodlagos üzemmódok elnevezésű új funkciót. Ha az USB-C-kábel rendelkezik ezzel a funkcióval, akkor csatlakozhat olyan nem USB-eszközökhöz, amelyek ugyanazt a másodlagos üzemmódot támogatják. Például ha az USB-C-kábel rendelkezik a Thunderbolt másodlagos üzemmóddal, akkor csatlakoztathat vele Thunderbolt-eszközöket. Nincs bekapcsolási lehetőség – az eszköz automatikusan a megfelelő üzemmódot használja, ha támogatott. 

A Másodlagos üzemmód funkciót támogatnia kell a PC vagy a telefon hardverének, valamint a csatlakoztatott eszköznek vagy hardverkulcsnak. Szükség lehet egy speciális USB-C-kábelre is.

A megjelenítési kapcsolat korlátozott lehet.

Lehet, hogy a DisplayPort/MHL-kapcsolat nem működik. Használjon másik kábelt.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal

Lehetséges okok

  • Ügyeljen arra, hogy a PC (vagy a telefon), a külső képernyő és a kábel is támogassa a DisplayPort vagy az MHL másodlagos üzemmódot.

  • Ügyeljen arra, hogy az eszköz vagy a hardverkulcs közvetlenül csatlakozzon a PC-hez (vagy a telefonhoz).

  • Ügyeljen arra, hogy az eszköz vagy a hardverkulcs a megfelelő másodlagos üzemmódot támogató C típusú USB-porthoz legyen csatlakoztatva a PC-n (vagy a telefonon). Ha például egy DisplayPort másodlagos üzemmódú adaptert csatlakoztat, akkor győződjön meg arról, hogy az a DisplayPort másodlagos üzemmódot támogató C típusú USB-porthoz van csatlakoztatva a PC-n (vagy a telefonon).

  • A csatlakoztatott eszköz vagy hardverkulcs a C típusú USB-kapcsolat olyan új funkcióival rendelkezik, amelyeket a PC (vagy a telefon) nem támogat.

  • A csatlakoztatott eszköz a C típusú USB-kapcsolat olyan új funkcióival rendelkezik, amelyeket a kábel nem támogat.

  • Az eszköz vagy hardverkulcs nem a PC (vagy a telefon) megfelelő, C típusú USB-portjához van csatlakoztatva.

  • Az eszköz vagy hardverkulcs külső hubon vagy dokkolón keresztül van csatlakoztatva a PC-hez (vagy a telefonhoz).

  • Túl sok egyéb, C típusú USB-kapcsolatot használó eszköz vagy hardverkulcs van csatlakoztatva a PC-hez (vagy a telefonhoz).

Megjegyzés

Az USB-C rendelkezik egy Másodlagos üzemmód nevű új funkcióval, amely lehetővé teszi nem USB-kapcsolatok használatát USB-C-kábellel és -kapcsolattal. Nincs bekapcsolási lehetőség – az eszköz automatikusan a megfelelő üzemmódot használja, ha támogatott. Ezeket a kijelzési másodlagos üzemmódokat támogathatja a kábel:

  • DisplayPort

    A DisplayPort másodlagos üzemmód lehetővé teszi videó vetítését és hang lejátszását olyan külső képernyőn, amely támogatja a DisplayPort üzemmódot.

  • MHL

    Az MHL másodlagos üzemmód lehetővé teszi videó vetítését és hang lejátszását olyan külső képernyőn, amely támogatja az MHL üzemmódot.

  • HDMI

    A HDMI másodlagos üzemmód lehetővé teszi videó vetítését és hang lejátszását olyan külső képernyőn, amely támogatja a HDMI üzemmódot.

Ez a két PC (mobileszköz) nem tud kommunikálni egymással.

Próbálja meg csatlakoztatni az egyiket egy mobileszközhöz (PC-hez).

próbálkozzon ezzel a megoldással:

Lehetséges okok

Windows 10-es PC-jét csatlakoztassa Windows 10-es telefonhoz.

Az ilyen típusú kapcsolatok jelenleg nem támogatottak:

  • Két Windows 10-es PC összekapcsolása USB-C-kapcsolattal.

  • Két Windows 10-es telefon összekapcsolása USB-C-kapcsolattal.

Használjon másik USB-portot.

Ez az USB-port nem támogatja a DisplayPort vagy a Thunderbolt vagy az MHL üzemmódot. Csatlakoztassa az USB-eszközt a PC másik USB-portjához.

– VAGY –

Előfordulhat, hogy az USB-eszköz működése korlátozott, ha ehhez a porthoz van csatlakoztatva. Csatlakoztassa az USB-eszközt a PC másik USB-portjához.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal

Lehetséges okok

  • Ügyeljen arra, hogy az eszköz vagy a hardverkulcs közvetlenül csatlakozzon a PC-hez (vagy a telefonhoz).

  • Ügyeljen arra, hogy az eszköz vagy a hardverkulcs olyan C típusú USB-porthoz legyen csatlakoztatva a PC-n (vagy a telefonon), amely támogatja az eszköz vagy a hardverkulcs funkcióit. Ha például egy Thunderbolt-eszközt csatlakoztat, akkor győződjön meg arról, hogy az a Thunderbolt módot támogató C típusú USB-porthoz van csatlakoztatva a PC-n (vagy a telefonon).

  • Az eszköz vagy hardverkulcs nem a PC (vagy a telefon) megfelelő, C típusú USB-portjához van csatlakoztatva.

  • Az eszköz vagy hardverkulcs külső hubon vagy dokkolón keresztül van csatlakoztatva a PC-hez (vagy a telefonhoz).

Lehet, hogy az USB-eszköz nem működik megfelelően.

A PC (vagy a telefon) esetleg nem biztosít elegendő tápellátást az USB-eszköz számára. Csatlakoztasson egy tápegységet az USB-eszközhöz, vagy próbáljon másik PC-t (vagy telefont) használni.

Próbálkozzon a következő megoldásokkal

Lehetséges okok

  • Ha lehetséges az USB-eszköz külső tápellátása, akkor csatlakoztassa az eszközt külső áramforráshoz.

  • Ügyeljen arra, hogy a PC (vagy a telefon) csatlakoztatva legyen külső áramforráshoz, és ne akkumulátoros tápellátásról működjön.

  • Válassza le a PC-hez csatlakoztatott, nem használt USB-eszközöket.

  • A PC (vagy a telefon) nem tud megfelelő tápellátást biztosítani a csatlakoztatott eszköz számára, mert az nem támogatott.

  • A PC (vagy a telefon) ideiglenesen csak korlátozott tápellátást biztosít a csatlakoztatott eszköz számára, mert alacsony az akkumulátor töltöttségin szintje.

  • A PC (vagy a telefon) ideiglenesen csak korlátozott tápellátást tud biztosítani az éppen most csatlakoztatott eszköz számára, mert más csatlakoztatott eszközöknek biztosít tápellátást.

  • A csatlakoztatott eszköz nagyobb teljesítményű tápellátást igényel, mint amit a PC (vagy a telefon) biztosítani tud.

Nem támogatott USB-hangkártya

Csatlakoztassa ehelyett a C típusú, digitális USB-hangkártyát.

próbálkozzon ezzel a megoldással:

Lehetséges ok

Ha C típusú, analóg USB-hangkártyája van, és csatlakoztatta a számítógéphez, akkor távolítsa el, majd csatlakoztassa helyette a C típusú, digitális USB-hangkártyát.

A csatlakoztatott hangkártyát nem támogatja a számítógép.

Megjegyzés

Két C típusú USB-hangkártyatípus van: analóg és digitális. A legtöbb számítógép csak a C típusú, digitális USB-hangkártyákat támogatja, amelyekben olyan hardver van, amely a digitális audióadatokat a számítógépről analóg jellé alakítja, amelyet a fejhallgatók vagy a hangfalak le tudnak játszani. A C típusú, digitális USB-hangkártyák gyakran drágábbak, mint az analóg hangkártyák.

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Köszönjük visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×