Jika suara sistem diputar tetapi audio tidak berfungsi di beberapa aplikasi, pengaturan volume khusus aplikasi, pemilihan perangkat output per aplikasi, layanan audio, atau driver audio mungkin menyebabkan masalah. Gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk memulihkan audio aplikasi.
Solusi 1. Memeriksa volume aplikasi di Mixer volume
Kontrol volume aplikasi dapat menimpa volume sistem.
- Pilih Mulai>SuaraSistem>Pengaturan>.
- Pilih Mixer volume.
- Di bawah Aplikasi, pastikan aplikasi yang terpengaruh tidak dimatikan dan slider volume dinaikkan.
Solusi 2. Memverifikasi perangkat output yang benar untuk aplikasi
Aplikasi dapat menggunakan perangkat output yang berbeda dari default sistem.
- Pilih Mulai>SuaraSistem>Pengaturan>.
- Pilih Mixer volume.
- Di bawah Aplikasi, konfirmasi bahwa perangkat Output yang benar dipilih untuk aplikasi yang terpengaruh.
Solusi 3. Memulai ulang layanan audio Windows
Memulai ulang layanan audio dapat mengatasi masalah audio aplikasi sementara.
- Pilih Mulai, ketik services.msc, lalu tekan Enter.
- Klik kanan Windows Audio, lalu pilih Mulai ulang.
- Klik kanan Windows Audio Endpoint Builder, lalu pilih Mulai ulang.
- Uji audio di aplikasi yang terpengaruh.
Solusi 4. Memperbarui driver audio
Driver audio yang kedaluarsa atau tidak kompatibel dapat mencegah aplikasi memutar suara.
- Pilih Mulai, cari Manajer Perangkat, lalu buka.
- Perluas Pengontrol Suara, video, dan permainan.
- Klik kanan perangkat audio Anda, lalu pilih Perbarui driver.
- Hidupkan ulang PC Anda.
Catatan
Dukungan untuk Windows 10 telah berakhir pada 14 Oktober 2025
- Setelah 14 Oktober 2025, Microsoft tidak akan lagi menyediakan pembaruan perangkat lunak gratis dari Windows Update, bantuan teknis, atau perbaikan keamanan untuk Windows 10. PC Anda akan tetap berfungsi, tetapi sebaiknya pindah ke Windows 11.
-
Selengkapnya
Jika suara sistem diputar tetapi beberapa aplikasi tidak memiliki pengaturan audio, volume aplikasi, pemilihan perangkat output, layanan audio, atau masalah driver mungkin menjadi penyebabnya.
Solusi 1. Memeriksa volume aplikasi di Mixer volume
Setiap aplikasi memiliki pengaturan volumenya sendiri.
- Klik kanan ikon Volume di taskbar.
- Pilih Buka Mixer Volume.
- Pastikan aplikasi yang terpengaruh tidak dimatikan dan penggerak volumenya dimunculkan.
Solusi 2. Memverifikasi perangkat output yang benar untuk aplikasi
Aplikasi dapat menggunakan perangkat pemutaran lain.
- Klik kanan ikon Volume , lalu pilih Suara.
- Pilih tab Pemutaran .
- Pastikan perangkat audio yang benar diatur sebagai Default.
- Kembali ke Mixer volume dan konfirmasi aplikasi menggunakan perangkat yang benar.
Solusi 3. Memulai ulang layanan audio Windows
Memulai ulang layanan audio dapat memulihkan suara aplikasi.
- Pilih Mulai, ketik services.msc, lalu tekan Enter.
- Klik kanan Windows Audio, lalu pilih Mulai ulang.
- Klik kanan Windows Audio Endpoint Builder, lalu pilih Mulai ulang.
- Uji audio di aplikasi yang terpengaruh.
Solusi 4. Memperbarui driver audio
Masalah driver dapat mencegah aplikasi memutar audio.
- Pilih Mulai, cari Manajer Perangkat, lalu buka.
- Perluas Pengontrol Suara, video, dan permainan.
- Klik kanan perangkat audio Anda, lalu pilih Perbarui driver.
- Hidupkan ulang PC Anda.
Jika Anda menghadapi masalah audio yang berbeda, lihat Memperbaiki masalah Audio/Suara di Windows.