Jika pencetakan tiba-tiba berhenti berfungsi, pekerjaan berhenti berfungsi, atau aplikasi berhenti berfungsi saat Anda menekan Ctrl + P, layanan Spooler Cetak mungkin mengalami crash. Penampung mengelola semua pekerjaan cetak di Windows 11, dan ketika gagal, dokumen tetap terhenti dalam antrean dan printer menjadi tidak responsif. Langkah-langkah di bawah ini membantu Anda menghapus antrean dengan cepat, mengatur ulang spooler, menghapus driver yang berkonflik, dan memulihkan pencetakan normal.
Langkah 1: Hapus antrean cetak
- Pilih Mulai>Pengaturan>Bluetooth & perangkat>Printer & pemindai.
- Pilih printer Anda dan pilih Buka antrean cetak.
- Klik kanan setiap pekerjaan cetak dan pilih Batalkan hingga semua pekerjaan dihapus.
Membersihkan pekerjaan yang terhenti membantu spooler memulai ulang dengan bersih.
Langkah 2: Periksa driver yang berkonflik atau kedaluarsa
Driver yang berkonflik adalah penyebab umum crash spooler.
- Pilih Mulai dan ketik Manajer Perangkat dan pilih dari hasil.
- Perluas Antrean Cetak atau Printer.
- Hapus instalan driver printer yang tidak diperlukan, lama, atau duplikat.
- Instal driver terbaru untuk model printer Anda dari situs web produsen.
Langkah 3: Mulai ulang layanan spooler cetak
- Tekan tombol + WindowsR, ketik services.msc, lalu tekan Enter.
- Gulir ke bawah dan temukan Spooler Cetak.
- Klik kanan pada Spooler Cetak dan pilih Mulai Ulang.
Catatan
Dukungan untuk Windows 10 telah berakhir pada 14 Oktober 2025
- Setelah 14 Oktober 2025, Microsoft tidak akan lagi menyediakan pembaruan perangkat lunak gratis dari Windows Update, bantuan teknis, atau perbaikan keamanan untuk Windows 10. PC Anda akan tetap berfungsi, tetapi sebaiknya pindah ke Windows 11.
-
Selengkapnya
Jika pencetakan tiba-tiba berhenti berfungsi, pekerjaan berhenti berfungsi, atau aplikasi berhenti berfungsi saat Anda menekan Ctrl + P, layanan Spooler Cetak mungkin mengalami crash. Penampung mengelola semua pekerjaan cetak di Windows 10, dan ketika gagal, dokumen tetap terhenti dalam antrean dan printer menjadi tidak responsif. Langkah-langkah di bawah ini membantu Anda menghapus antrean dengan cepat, mengatur ulang spooler, menghapus driver yang berkonflik, dan memulihkan pencetakan normal.
Langkah 1: Hapus antrean cetak
- Pilih Mulai>Pengaturan>Perangkat>Printer & pemindai.
- Pilih printer Anda dan pilih Buka antrean.
- Klik kanan setiap pekerjaan cetak dan pilih Batalkan hingga semua pekerjaan dihapus.
Membersihkan pekerjaan yang terhenti membantu spooler memulai ulang dengan bersih.
Langkah 2: Periksa driver yang berkonflik atau kedaluarsa
Driver yang berkonflik adalah penyebab umum crash spooler.
- Pilih Mulai dan ketik Manajer Perangkat dan pilih dari hasil.
- Perluas Antrean Cetak atau Printer.
- Hapus instalan driver printer yang tidak diperlukan, lama, atau duplikat.
- Instal driver terbaru untuk model printer Anda dari situs web produsen.
Langkah 3: Mulai ulang layanan spooler cetak
- Tekan tombol + WindowsR, ketik services.msc, lalu tekan Enter.
- Gulir ke bawah dan temukan Spooler Cetak.
- Klik kanan pada Spooler Cetak dan pilih Mulai Ulang.
Jika Anda menghadapi masalah printer yang berbeda, lihat Memperbaiki masalah koneksi printer dan pencetakan di Windows.