Tentang Kesehatan Copilot

Apa itu Kesehatan Copilot?

Kesehatan Kopilot adalah ruang khusus di Copilot di mana Anda dapat berbicara melalui pertanyaan kesehatan pribadi - misalnya, apa arti gejala Anda, apa yang dikatakan hasil lab Anda, atau perawatan apa yang harus dicari. Jika memilih, Anda juga dapat menyambungkan Kesehatan Copilot ke data Anda sendiri dari catatan kesehatan atau wearable untuk mendapatkan jawaban yang lebih dipersonalisasi.

Untuk siapa Kesehatan Copilot tersedia?

Kesehatan Copilot kini tersedia dalam pratinjau untuk pelanggan Microsoft 365 Personal, Keluarga, dan Premium yang berusia setidaknya 18 tahun dan tinggal di AS. Ketersediaan dapat berubah.

Bagaimana cara mengakses Kesehatan Copilot?

Copilot Health saat ini sedang diluncurkan di web di copilot.com di aplikasi Copilot untuk Windows, dan di aplikasi Copilot iOS. Jika Merupakan pelanggan Microsoft 365 dan masuk dengan akun yang sama dengan yang digunakan untuk membeli langganan Microsoft 365, Anda memenuhi syarat untuk menggunakan Kesehatan Copilot. Ketuk Kesehatan untuk memulai dan memulai percakapan pertama Anda. Copilot belum tersedia di Android, tetapi kami terus berupaya untuk memperluas ke platform, kawasan, dan bahasa tambahan.

Di mana sumber Kesehatan Copilot informasi eksternal?

Untuk pertanyaan kesehatan, Kesehatan Kopling memprioritaskan merujuk organisasi kesehatan yang kredibel—dipilih menggunakan prinsip-prinsip yang telah diterbitkan secara independen oleh Akademi Kedokteran Nasional. Terkadang Anda juga dapat melihat konten yang ditulis oleh Harvard Health sebagai sumber terpisah dari informasi kesehatan yang dapat dipercaya. Untuk penyedia pencarian (berdasarkan spesialisasi, lokasi, asuransi, bahasa atau jenis kelamin), Copilot Health mengandalkan mitra data yang dipilih dengan cermat yang secara teratur memperbarui layanan direktori yang mencantumkan profesional layanan kesehatan. Kami tidak membagikan Profil Kesehatan dan percakapan Anda dengan mitra ini. 

Bagaimana cara memberikan umpan balik tentang Kesehatan Copilot?

Ketuk ikon jempol ke atas atau jempol ke bawah setelah respons apa pun. Jika respons tampak tidak akurat, tidak pantas, atau menimbulkan masalah keamanan, silakan gunakan jempol pada respons tertentu dan bagikan informasi selengkapnya tentang kekhawatiran Anda jika anda mau. Jika Anda menerima respons yang berbeda dari apa yang penyedia layanan kesehatan katakan sebelumnya, silakan hubungi profesional layanan kesehatan yang memenuhi syarat untuk mendapatkan saran.

Privasi dan personalisasi

Apakah Copilot Health memiliki memori?

Ya. Memori merujuk pada informasi yang telah Anda berikan Kesehatan Copilot yang disimpan dan, jika diperlukan, digunakan untuk membantu mempersonalisasi respons atas pertanyaan Anda. Anda selalu dapat menggunakan Kesehatan Copilot tanpa memori.

Bagaimana cara menggunakan Kesehatan Copilot tanpa personalisasi dan memori?

Navigasikan ke pengaturan Copilot Anda, ketuk Memori, lalu nonaktifkan Personalisasi dan memori. Tindakan ini akan menonaktifkan penyimpanan informasi di Profil Kesehatan Anda, yang berarti bahwa respons terhadap pertanyaan Anda tidak akan dipersonalisasi. 

Apa itu Profil Kesehatan saya? ​​​​​​​

Profil kesehatan Anda adalah ringkasan tingkat tinggi dari kesehatan Anda seperti usia, jenis kelamin, riwayat kesehatan, atau tujuan kesehatan yang Anda minta agar Kesehatan Kopilot menyelamatkan Anda. Ini bukan catatan kesehatan formal atau lengkap tetapi membantu Kesehatan Copilot memberikan respons yang lebih disesuaikan.

Bagaimana cara Kesehatan Copilot menggunakan informasi di Profil Kesehatan saya?

Copilot Health menggambar informasi profil yang relevan untuk mempersonalisasi jawabannya. Misalnya, ini mungkin mempertimbangkan usia Anda ketika menyarankan peregangan yang sesuai sebelum lari, atau riwayat migrain Anda untuk pertanyaan tentang sakit kepala. Anda dapat mengedit atau menghapus apa pun di Profil Kesehatan kapan saja.

Bagaimana cara mengedit informasi di Profil Kesehatan saya?

Untuk menampilkan Profil Kesehatan Anda:

• Ketuk Profil Kesehatan di bagian kanan atas layar Anda (atau ikon profil di perangkat iOS Anda).

• Dari sana, Anda dapat mengetik untuk mengobrol dengan Kesehatan Copilot untuk menampilkan atau membuat perubahan yang diinginkan pada profil. Misalnya, Anda dapat memberi tahu Kesehatan Copilot untuk "Perbarui tujuan kebugaran saya untuk memoderasi aktivitas tiga kali setiap minggu."

• Kesehatan Copilot akan memperbarui profil Anda dan mengonfirmasinya.

• Anda juga dapat mengedit profil secara langsung dalam percakapan dengan Kesehatan Copilot. Misalnya, "Simpan detail tentang penggantian lutut saya ke Profil Kesehatan saya."

Bagaimana cara menghapus Profil Kesehatan saya?

Untuk menghapus Profil Kesehatan Anda, mengobrol dengan Kesehatan Copilot dan arahkan ke menghapus profil Anda. Misalnya, "Hapus profil kesehatan saya."

Dapatkah saya menggunakan percakapan Copilot sebelumnya untuk membantu menyusun Profil Kesehatan saya?

Ya. Saat pertama kali menggunakan Kesehatan Copilot, Anda dapat memilih agar Kesehatan Copilot meninjau percakapan sebelumnya yang terkait dengan kesehatan Anda. Anda akan memutuskan informasi apa, jika ada, yang ingin ditambahkan ke Profil Kesehatan Anda. Ini bersifat opsional dan hanya satu kali.

Apakah percakapan Kesehatan Copilot saya digunakan untuk melatih AI?

Tidak. Informasi dan data yang Anda bagikan dengan Kesehatan Copilot tidak digunakan untuk melatih model AI.

Apakah data Kesehatan Copilot saya digunakan untuk penggunaan iklan atau komersial?

Tidak. Microsoft tidak akan menggunakan informasi yang Anda berikan kepada Kesehatan Copilot untuk membuat profil iklan Anda, untuk menargetkan iklan kepada Anda, atau mengirimkan pemasaran atau iklan kepada Anda. Data kesehatan Anda juga tidak dijual kepada pihak ketiga seperti asuransi, pemberi kerja, atau pengiklan.

Bisakah saya menghapus semua informasi kesehatan dan percakapan saya?

Ya. Anda bisa menghapus semua percakapan kesehatan Anda dan informasi kesehatan yang sebelumnya disimpan kapan saja Anda inginkan dari pengaturan Anda. Untuk menghapus semua data kesehatan Anda, masuk ke Pengaturan copilot, ketuk Kesehatan, lalu ketuk "Hapus data kesehatan saya".

Insights

Apa itu wawasan?

Wawasan adalah kartu yang Anda lihat di laman pribadi Anda saat Anda membuka Kesehatan Copilot. Masing-masing mencerminkan pengamatan, saran, atau titik awal yang dipersonalisasi terkait kesehatan Anda. Misalnya, Anda mungkin melihat tren dalam data tidur jika Anda telah menyambungkan wearable yang melacak tidur Anda, opsi untuk menindaklanjuti percakapan yang Anda lakukan sebelumnya, atau tindakan kecil yang bisa Anda coba minggu ini. Anda dapat mengetuk wawasan untuk memulai percakapan tentang topik tersebut.

Dari mana wawasan berasal?

Wawasan dihasilkan untuk Anda dari data Anda sendiri (misalnya informasi di Profil Kesehatan, wearable yang terhubung, atau percakapan sebelumnya). Saat Anda baru saja memulai, wawasan Anda akan lebih umum—biasanya tentang topik kesehatan umum—dan menjadi lebih dipersonalisasi saat Anda menggunakan Kesehatan Copilot.  

Bagaimana cara memberikan umpan balik tentang wawasan?

Anda bisa menghilangkan wawasan apa pun yang tidak Anda temukan bermanfaat atau relevan. Copilot Health menganggap bahwa tanggapan tersebut menghasilkan wawasan baru yang dipersonalisasi untuk Anda di masa mendatang.

Apakah data saya digunakan untuk membuat wawasan bagi orang lain?

Tidak. Wawasan yang dihasilkan dari data Anda hanya untuk Anda. Tidak ada apa pun dari percakapan Anda, Profil Kesehatan Anda, atau catatan kesehatan atau wearable yang terhubung digunakan untuk menghasilkan wawasan bagi orang lain.

Bagaimana cara mendapatkan wawasan yang lebih dipersonalisasi?

Tambahkan informasi ke Profil Kesehatan Anda atau sambungkan sumber data seperti catatan kesehatan atau yang dapat dikenakan. Semakin banyak informasi yang Anda pilih untuk dibagikan dengan Kesehatan Copilot, wawasan Anda akan semakin relevan.

Keamanan dan manajemen data

Informasi kesehatan pribadi apa yang disimpan Copilot Health?

Copilot Health menyimpan riwayat percakapan Anda serta detail yang Anda tambahkan ke Profil Kesehatan Anda. Jika Anda menyambungkan catatan kesehatan atau perangkat yang dapat dikenakan, data tersebut tidak disimpan di Kesehatan Copilot tetapi diakses dalam konteks percakapan Anda dan untuk pembuatan wawasan. Harap diperhatikan bahwa data Kesehatan Copilot Anda disimpan secara terpisah dari percakapan Copilot Anda lainnya.  

Bagaimana informasi yang saya bagikan dengan Kesehatan Copilot dilindungi?

Microsoft menggunakan berbagai teknologi dan prosedur keamanan untuk membantu melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk mengenkripsi data saat dalam perjalanan dan saat beristirahat. Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara kami melindungi data pribadi Anda dan mematuhi hukum privasi di seluruh dunia, silakan lihat Pernyataan Privasi Microsoft. ​​​​​​​

Apakah percakapan Kesehatan Copilot saya dibagikan dengan Copilot?

Tidak. Percakapan Kesehatan Kopilot Anda tidak dibagikan dengan Copilot.

Berapa lama informasi saya disimpan di Kesehatan Copilot?

Secara default, kami menyimpan aktivitas percakapan kesehatan selama 18 bulan. Namun, kami mengetahui bahwa informasi dan data kesehatan Anda bersifat sensitif dan pribadi, itulah sebabnya kami memungkinkan Anda mengontrolnya. Anda bisa memilih untuk menghapus semua informasi kesehatan dan percakapan Anda kapan saja dari pengaturan kesehatan Anda, atau Anda bisa menampilkan dan menghapus informasi tertentu yang telah Anda bagikan sebelumnya percakapan demi percakapan, dan dengan menghapus informasi tertentu yang sebelumnya Anda tambahkan ke Profil Kesehatan Anda. Informasi yang Anda hapus tidak akan digunakan untuk mempersonalisasi pengalaman Anda ke depannya.

Sumber data apa yang bisa saya sambungkan ke Kesehatan Copilot?

Copilot Health mendukung koneksi ke daftar sumber data kesehatan pribadi yang terus bertambah seperti catatan kesehatan elektronik (EHR, Electronic Health Records) dan wearables seperti Apple Health. Anda mempertahankan kontrol atas data Anda sepanjang waktu. Kapan pun Anda mau, Anda dapat memutuskan sambungan catatan kesehatan dan pakaian apa pun.

Bisakah saya memutuskan koneksi data yang telah saya sambungkan sebelumnya?

Ya, kapan saja. Dari pengaturan Anda, ketuk Konektor, lalu pilih apa yang ingin Anda putuskan sambungannya.

Saya tidak lagi ingin menggunakan Kesehatan Copilot. Bagaimana cara menghapus akun saya?

Anda dapat berhenti menggunakan Kesehatan Copilot dan menghapus semua data kesehatan kapan saja dengan masuk ke Pengaturan Copilot, memilih Kesehatan, dan mengetuk "Hapus data kesehatan saya." Melakukannya akan menghapus semua data kesehatan Anda termasuk percakapan, Profil Kesehatan, dan sumber data yang tersambung, serta mengakibatkan penarikan persetujuan Anda untuk Kesehatan Copilot untuk mengumpulkan dan memproses data Anda. Jika memutuskan untuk menggunakan Kesehatan Copilot lagi di masa mendatang, Anda dapat menyusun ulang Profil Kesehatan lainnya.

Mengapa beberapa penyedia layanan kesehatan dan catatan kesehatan terkait saya hilang?

Copilot Health bermitra dengan HealthEx untuk mendukung pencarian otomatis berbasis verifikasi identitas untuk catatan kesehatan Anda. Anda juga bisa mencari penyedia menurut nama organisasi secara manual jika Anda ingin menyambungkan catatan kesehatan. Kedua pencarian didukung oleh jaringan HealthEx, yang mencakup lebih dari 50.000 organisasi penyedia AS. Meskipun jaringan ini ekstensif, saat ini tidak mencakup semua penyedia.

Apakah Kesehatan Copilot mematuhi HIPAA?

Copilot Health adalah produk kesehatan langsung ke konsumen, dan HIPAA tidak berlaku untuk sebagian besar produk kesehatan langsung ke konsumen. Namun, informasi dan data yang Anda berikan ke Kesehatan Copilot dilindungi oleh kebijakan dan praktik keamanan Microsoft dan tidak digunakan untuk melatih model AI. Microsoft juga tidak menggunakan data atau informasi yang Anda berikan untuk keperluan iklan atau pemasaran atau menjual data atau informasi yang Anda berikan kepada pihak ketiga. Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara Microsoft melindungi privasi Anda, lihat Pernyataan Privasi Microsoft.