Menggunakan komponen web Viva Engage di SharePoint

Berlaku Untuk
SharePoint Server 2019

Artikel ini menjelaskan komponen web Viva Engage Conversations dan Viva Engage Highlights yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan kolaborasi pada halaman SharePoint modern di Microsoft 365. 

Komponen web Percakapan Viva Engage memiliki pengalaman Viva Engage terbaru, termasuk kemampuan untuk memulai percakapan dengan semua jenis postingan (pertanyaan, polling, pujian) dan menandai jawaban terbaik langsung dari SharePoint.

Saat menambahkan percakapan ke situs internal seperti kepemimpinan, TI, SDM, atau komunitas, Anda membantu karyawan terlibat dengan mengajukan pertanyaan, mendapatkan jawaban, dan berbagi praktik terbaik satu sama lain.

Apa yang baru dalam pengalaman komponen web Percakapan terbaru?

Komponen web Percakapan baru menampilkan beberapa tipe percakapan dan pengalaman pengguna yang lebih interaktif, termasuk:

Tampilan yang diperbarui – Komponen web mendukung pratinjau kaya untuk media dan perlakuan visual untuk pertanyaan, pujian, dan polling.

Fungsionalitas penerbit Viva Engage – Saat pengguna membuat percakapan, pengguna memiliki fitur baru berikut:

  • Buat semua jenis postingan Viva Engage langsung dari SharePoint – seperti pertanyaan, polling, pujian.
  • Unggah gambar dan file ke dalam percakapan baru dan balasan langsung dari SharePoint.
  • Gunakan teks kaya dalam pesan yang dibuat dari SharePoint.

Tindakan administrator Viva Engage – Administrator komunitas dapat menggunakan fitur seperti Tutup Percakapan, Sematkan Percakapan, dan Menandai Jawaban Terbaik untuk Pertanyaan.

Umpan Beranda yang Ditingkatkan dan Relevan – Pengguna dapat memulai percakapan di komunitas mana pun saat dikonfigurasi ke mode ini.

Panjang komponen web interaktif - Pengalaman baru menarik secara visual dan interaktif. Untuk menghadirkan pengalaman percakapan Viva Engage yang kaya ini, panjang percakapan dan tinggi komponen web kemungkinan besar akan meningkat di halaman. Administrator situs dapat menyesuaikan tinggi komponen web untuk menampilkan hanya 2 percakapan dan maksimum 12 percakapan.

Komponen web Percakapan (pengalaman Viva Engage baru)

Pengalaman komponen web Percakapan - (pengalaman Yammer baru)

Pengalaman sorotan Sorotan Pengalaman klasik
Pengalaman komponen web sorotan Komponen web sorotan Pengalaman Yammer klasik

Tentukan komponen web mana yang akan digunakan

Berikut cara memilih mana yang akan digunakan:

Kapan menggunakannya Fungsinya Batasan
Komponen web Percakapan Viva Engage
Gunakan ini jika Anda ingin pengguna berpartisipasi dalam percakapan Viva Engage tanpa meninggalkan halaman SharePoint Anda.
Pengalaman ini menghadirkan kemampuan terbaru Viva Engage ke SharePoint.
Untuk pengguna halaman:

  • Menampilkan percakapan untuk komunitas Viva Engage tertentu, topik tertentu, atau semua percakapan yang diikuti orang tertentu.
  • Peserta dapat menampilkan seluruh percakapan dan merespons dari halaman SharePoint tanpa perlu membuka Viva Engage.
  • Peserta dapat memulai semua jenis percakapan baru (pertanyaan, polling, dan pujian) dari SharePoint.
  • Peserta dapat menyertakan GIF, file, dan video dalam percakapan dan balasan baru.
Peserta dapat menggunakan kemampuan percakapan seperti menutup percakapan dan menandai jawaban terbaik dari SharePoint, tergantung pada izin.

Untuk penulis halaman:
  • Pilih apa yang akan ditampilkan berdasarkan pencarian.
  • Pilih jumlah percakapan yang ditampilkan: 2, 4, 8, atau 12.
  • Warisi tema dari halaman.
  • Anda tidak dapat memilih percakapan tertentu untuk ditampilkan.
  • Anda tidak dapat menampilkan percakapan secara horizontal.
  • Anda tidak dapat mengonfigurasi untuk menampilkan percakapan tertentu (percakapan yang dikurasi).
  • Hanya berfungsi di halaman modern.
Komponen web sorotan Viva Engage
Gunakan ini jika ini adalah satu-satunya komponen web Viva Engage yang tersedia untuk Anda, atau jika Anda ingin memberikan gambaran umum singkat tentang percakapan aktif dan portal yang ditargetkan ke grup atau percakapan tertentu di Viva Engage.
Untuk pengguna halaman:
  • Menampilkan pesan terbaru dalam percakapan teratas atau terbaru dari grup.
  • Menampilkan pesan terbaru dalam percakapan tertentu.
  • Pengguna hanya dapat melihat pesan pertama dalam percakapan. Untuk merespons, pengguna harus mengklik tautan untuk membuka Viva Engage.
  • Pengguna tidak dapat memulai percakapan yang berupa pertanyaan, polling, atau pujian.
  • Pengguna tidak dapat menyertakan GIF, file, atau video dalam percakapan atau balasan baru.
  • Anda tidak dapat menampilkan semua percakapan untuk topik, atau semua topik yang diikuti oleh satu pengguna. Anda tidak dapat menampilkan umpan beranda.
  • Untuk menentukan percakapan, Anda memerlukan URL percakapan.
  • Hanya berfungsi di halaman modern.
Komponen web sorotan - Mode klasik

Catatan: Mulai 31 Januari 2025, Microsoft akan dihentikan dan tidak lagi mendukung komponen web Sorotan klasik. Untuk menghindari pengalaman umpan yang rusak, sebaiknya migrasikan ke komponen web Percakapan Viva Engage sesegera mungkin. Gunakan ini hanya jika komponen web Percakapan Viva Engage tidak tersedia dan Anda ingin pengguna dapat berpartisipasi dalam percakapan Viva Engage tanpa meninggalkan SharePoint.
Untuk pengguna halaman:
  • Menampilkan pesan dan respons dalam percakapan.
  • Menampilkan berbagai jenis umpan Viva Engage.
  • Tidak berfungsi untuk pengguna yang menggunakan perangkat seluler untuk melihat halaman atau yang menonaktifkan cookie pihak ketiga.
  • Tidak mewarisi tema halaman SharePoint.
  • Untuk menyiapkannya, Anda harus menggunakan Viva Engage untuk mencari alamat web grup, orang, atau topik tertentu atau umpan Beranda Viva Engage Anda.
  • Pengguna mungkin harus masuk ke Viva Engage meskipun mereka sudah masuk ke Microsoft 365.

Menambahkan komponen web Percakapan Viva Engage ke halaman modern SharePoint

  1. Jika Anda belum berada dalam mode edit, pilih Edit di bagian atas halaman. Temukan Toolbox (ikon Toolbox di panel konten ) di sebelah kanan.

  2. Pilih Lihat semua komponen web, lalu pilih atau seret dan lepaskan Percakapan dari daftar komponen web.

  3. Di Pilih sumber percakapan, pilih salah satu hal berikut:

    • Grup: Menampilkan percakapan terbaru yang diposting di grup yang dipilih.

      Catatan

      Jika komunitas yang dipilih memiliki percakapan yang disematkan, komponen web menampilkan jumlah maksimum percakapan ditambah percakapan yang disematkan di bagian atas.

    • Pengguna: Menampilkan percakapan terbaru yang telah diikuti pengguna ini.

      Catatan

      Mode ini tidak menampilkan penerbit Viva Engage untuk memulai percakapan baru

    • Topik: Menampilkan percakapan terbaru yang ditandai dengan topik ini.

      Catatan

      Mode ini tidak menampilkan penerbit Viva Engage untuk memulai percakapan baru.

    • Umpan: Menampilkan percakapan terbaru yang muncul untuk pengguna di Viva Engage saat mereka memilih tombol Beranda.

  4. Di Cari sumber, masukkan nama grup, pengguna, atau topik.

  5. Di Jumlah percakapan yang akan ditampilkan, pilih 4, 6, atau 8, berdasarkan berapa banyak ruang yang Anda inginkan untuk ditempati komponen web ini di halaman Anda.

Setelah Anda menerbitkan halaman, pengguna dapat membalas dan mengikuti percakapan dari dalam halaman Anda.

Menambahkan komponen web Sorotan Viva Engage ke halaman modern SharePoint

  1. Jika Anda belum berada dalam mode edit, klik Edit di kanan atas halaman. Temukan Toolbox (ikon Toolbox di panel konten ) di sebelah kanan.

  2. Pilih Lihat semua komponen web, lalu pilih atau seret dan lepaskan Sorotan dari daftar komponen web.

  3. Jika Anda menambahkan komponen web Viva Engage ke situs yang memiliki komunitas atau grup Viva Engage terkait, grup Viva Engage akan terdeteksi dan ditambahkan secara otomatis. Jika tidak, klik Tambahkan Grup dan gunakan bilah pencarian untuk menemukan grup.

  4. Pilih salah satu opsi percakapan berikut:

    • Percakapan Teratas: Percakapan grup yang paling menarik.
    • Percakapan Terbaru: Percakapan terbaru grup yang baru bagi pembaca.
    • Hanya percakapan yang Anda pilih: Opsi ini mengharuskan Anda masuk ke Viva Engage untuk mendapatkan URL hingga empat percakapan yang ingin ditampilkan.

Setelah Anda menerbitkan halaman, pengguna dapat:

  • Buat pesan baru di grup dengan memilih Posting ke Viva Engage.
  • Pilih postingan untuk masuk ke sana di komunitas atau grup Viva Engage.
  • Pilih Tampilkan selengkapnya di bagian atas komponen web untuk membuka semua postingan di komunitas atau grup Viva Engage tersebut.
  • Suka postingannya.
  • Tambahkan komentar di bawah postingan. Komentar hanya muncul di halaman; mereka tidak ditambahkan ke percakapan Viva Engage.

FAQ

T: Dapatkah pengguna eksternal Viva Engage menggunakan komponen web Yammer?

SEBUAH: Tidak. Pengguna eksternal dari jenis apa pun akan melihat pesan kesalahan terlepas dari apakah mereka memenuhi syarat untuk melihat grup di Viva Engage atau tidak.

Batasan yang Diketahui dengan komponen web Percakapan

  • Di perangkat Mac atau iOS, jika Anda menggunakan browser Safari atau aplikasi seluler SharePoint iOS, ketika melihat pesan yang seharusnya berisi gambar, Anda akan melihat Maaf ada masalah dengan file ini.
    Untuk mengatasi masalah ini dan melihat gambar:

    • Dari Safari, di halaman Pengaturan Safari, nonaktifkan Cegah Pelacakan Lintas Situs. Hal ini memungkinkan gambar ditampilkan di komponen web SharePoint.
    • Dari aplikasi SharePoint iOS, di halaman SharePoint di Microsoft 365, ketuk kesalahan, dan gambar akan terbuka di aplikasi Viva Engage (jika diinstal di perangkat Anda, atau di browser).
    • Komponen web Percakapan Viva Engage hanya berfungsi jika situs SharePoint menggunakan nama domain asli, misalnya contoso.onmicrosoft.com. Komponen web percakapan tidak didukung ketika situs SharePoint menggunakan nama domain vanity.
    • Tema kustom – Komponen web percakapan yang diperbarui mendukung semua tema dalam kotak. Tema terang menampilkan percakapan dengan latar belakang kartu putih dan tema gelap menampilkan percakapan dengan latar belakang kartu abu-abu. Beberapa tema kustom mungkin mengalami masalah karena warna yang digunakan. Jika organisasi Anda mengalami masalah dengan tema kustom, hubungi Dukungan Microsoft.
  • Meskipun komponen web Percakapan dengan pengalaman Viva Engage baru diperbarui di seluruh jaringan, ada masalah umum dengan pengalaman komponen web Percakapan yang lebih lama. Saat Anda menambahkan komponen web Percakapan (jika jaringan Anda belum dimutakhirkan ke pengalaman baru), komponen web akan menampilkan kesalahan bahkan setelah Anda selesai mengonfigurasinya. Sebagai solusinya, Anda dapat menyimpan konfigurasi dan me-refresh halaman untuk melihat umpan yang dikonfigurasi.

Batasan yang Diketahui dengan komponen web Sorotan

  • Komponen web Sorotan Viva Engage hanya berfungsi ketika situs SharePoint menggunakan nama domain asli, misalnya contoso.onmicrosoft.com, dan tidak didukung ketika situs SharePoint menggunakan nama domain asing.

  • Komponen web Sorotan Viva Engage tidak menyertakan pengalaman terbaru dari Viva Engage yang baru. Misalnya:

    • Anda tidak dapat membuat pertanyaan, polling, pujian dari komponen web Sorotan.
    • Anda tidak dapat mengunggah gambar dan file ke dalam percakapan dan balasan baru dari komponen web Sorotan.
    • Anda tidak dapat menggunakan tindakan manajemen percakapan Viva Engage: Tutup percakapan dan tandai jawaban terbaik untuk pertanyaan.
      Untuk kemampuan terbaru ini, sebaiknya gunakan komponen web Viva Conversations Viva Engage.