Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Membayar langganan Microsoft yang jatuh tempo

Jika Anda tidak dapat melakukan pembelian, hal itu mungkin terjadi karena kartu kredit Anda telah kedaluwarsa dan Anda memiliki pembayaran langganan yang jatuh tempo.

Untuk membayar langganan yang jatuh tempo:

  1. Masuk ke Layanan & langganan dengan akun Microsoft Anda.
    Tandatangan

  2. Temukan langganan yang telah lewat jatuh tempo dalam daftar, lalu pilih Bayar sekarang. Pastikan Anda masuk ke akun Microsoft yang terkait dengan langganan yang telah jatuh tempo.

  3. Periksa metode pembayaran Anda. Jika diperlukan, Anda dapat memperbarui metode pembayaran(jika kartu kredit, PayPal, atau layanan pembayaran online lainnya telah kedaluwarsa, memperbaruinya dengan tanggal kedaluwarsa baru) atau menambahkan metode pembayaran baru(jika opsi pembayaran tidak valid atau Anda ingin mengubahnya, tambahkan cara baru untuk membayar). Untuk bantuan selengkapnya, lihat Mengubah metode pembayaran akun Microsoft Anda.

  4. Setelah opsi pembayaran diatur, pilih Berikutnya untuk melakukan pembayaran.

    Catatan: Kartu hadiah, kartu langganan, atau saldo akun Microsoft Anda tidak dapat digunakan untuk membayar langganan lewat jatuh tempo.

Masih tidak dapat melakukan pembelian?

Memecahkan masalah saat membayar sesuatu dari Microsoft Store.

Mengubah opsi metode pembayaran langganan Microsoft Anda

Aktifkan tagihan berulang untuk langganan Microsoft Anda

Membatalkan atau menonaktifkan tagihan berulang untuk langganan Microsoft 

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×