Untuk melindungi data Anda, nomor telepon hanya dapat ditambahkan ke satu akun Microsoft.
Jadi, setelah masuk ke aplikasi Microsoft dan Anda melihat pesan yang menanyakan apakah Anda ingin Mengubah nomor ,artinya nomor ini sudah terkait dengan akun yang berbeda dan Anda harus membuat pilihan tentang cara melanjutkan.
Anda mungkin melihat ini jika:
-
Anda telah membuat akun Microsoft dengan nomor tersebut di masa lalu, tapi Anda lupa tentangnya
-
Salah satu anggota keluarga Anda telah menggunakan nomor telepon ini dengan akun mereka sendiri
-
Ini adalah nomor telepon baru untuk Anda. Karena operator seluler bisa menggunakan kembali nomor telepon setelah 30 hari, mungkin pemilik nomor telepon tersebut sebelumnya sudah mengaitkannya dengan akun Microsoft mereka sendiri.
Karena nomor tersebut baru saja ditambahkan ke akun lain, satu-satunya pilihan Anda adalah menggunakan nomor ponsel yang berbeda.
Tips: Demi alasan privasi, kami hanya bisa memperlihatkan sebagian tampilan nama akun untuk memberi Anda petunjuk tentang apa itu.
Opsi Anda
Untuk memperbaiki ini, Anda bisa menambahkan nomor ponsel lain dengan memilih Ubah nomor.
Gunakan opsi Ubah jika: Anda ingin menambahkan nomor telepon lain untuk digunakan dengan aplikasi ini, sehingga Anda bisa mengakses semua fitur aplikasi.
Jika Anda memilih Ubah nomor, Anda akan dibawa kembali ke layar entri nomor telepon di mana Anda dapat memilih nomor ponsel yang berbeda untuk digunakan dengan aplikasi ini.
-
Pilih Ubah nomor.
-
Masukkan nomor telepon seluler baru.
-
Ikuti perintah yang tersisa untuk menambahkannya ke akun Anda saat ini.
Lihat juga
Mengubah alamat email atau nomor telepon untuk akun Microsoft Anda
