Untuk melindungi data Anda, nomor telepon hanya dapat ditambahkan ke satu akun Microsoft.
Jadi, setelah masuk ke aplikasi Microsoft dan Anda melihat pesan yang menanyakan apakah Anda ingin mengubah nomor atau melanjutkan, itu berarti nomor ini sudah terkait dengan akun lain.
Anda akan melihat ini jika:Â Â
-
Anda telah membuat akun Microsoft dengan nomor tersebut di masa lalu, tetapi lupa
-
Salah satu anggota keluarga Anda sudah menggunakan nomor telepon ini dengan akun mereka sendiri
-
Ini adalah nomor telepon baru untuk Anda. Karena operator seluler dapat menggunakan kembali nomor telepon setelah 30 hari, kemungkinan pemilik sebelumnya masih memiliki nomor yang terkait dengan akun Microsoft mereka.
Karena nomor baru saja ditambahkan ke akun lain, satu-satunya opsi Anda adalah menggunakan nomor ponsel yang berbeda atau melanjutkan penyiapan aplikasi tanpa menambahkan nomor ponsel.Â
Opsi Anda
Untuk memperbaiki ini, Anda memiliki opsi untuk menggunakan nomor ponsel lain (opsi Ubah ), atau Anda bisa melanjutkan ke langkah berikutnya dan memilih tidak menambahkan nomor telepon Anda saat ini.
Gunakan panduan berikut untuk membantu Anda memilih opsi terbaik.
Gunakan opsi Ubah jika:Â
Anda ingin menambahkan nomor telepon lain untuk digunakan dengan aplikasi ini sehingga Anda dapat mengakses semua fitur aplikasi.Â
Gunakan opsi Lanjutkan jika:Â Â
-
Anda hanya memiliki satu nomor ponsel, dan karena akun Microsoft yang Anda gunakan dengan aplikasi ini juga merupakan milik Anda, Anda juga ingin menggunakannya di sini.
-
Anda sedang menyiapkan aplikasi ini untuk anak atau individu lain yang tidak memiliki ponsel, tetapi Anda ingin mereka memiliki aplikasi ini dan Anda ingin menggunakan nomor telepon Anda.
Opsi 1: Mengubah angkaÂ
Jika memilih Ubah nomor, Anda akan dibawa kembali ke layar entri nomor telepon tempat Anda dapat memilih nomor ponsel lain untuk digunakan dengan aplikasi ini.Â
-
Pilih Ubah nomor.
-
Masukkan nomor telepon seluler baru.
-
Ikuti perintah lainnya untuk menambahkan nomor ke akun yang Anda gunakan dengan aplikasi ini.
Opsi 2: Lanjutkan dengan masukÂ
Jika Anda memilih Lanjutkan, nomor ponsel yang Anda tambahkan akan tetap ada di akun lain dan Anda akan diperbolehkan masuk ke aplikasi tanpa menambahkan nomor ponsel. Kami akan meminta Anda di lain waktu jika Anda ingin memperbarui pilihan ini jika Anda berubah pikiran.Â
Catatan: Jika Anda memilih opsi ini, beberapa fitur di aplikasi ini mungkin tidak berfungsi (seperti menemukan teman dan kolega dengan mudah menggunakan aplikasi Teams). Â
-
Pilih Lanjutkan.
-
Masukkan kata sandi untuk akun ini dan ikuti perintah yang tersisa di aplikasi.
Lihat juga
Mengubah alamat email atau nomor telepon untuk akun Microsoft Anda Â
Kesalahan berlaku untuk: NumberTakenCanSkipCantEvictErrorÂ
