Topik terkait
×
Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Updates menjaga Surface Anda tetap berkinerja terbaik. Seiring dengan pembaruan perangkat lunak untuk Windows 10 atau Windows 11, penting untuk membuat pembaruan perangkat keras, juga dikenal sebagai pembaruan untuk driver dan firmware.

Anda dapat memeriksa kesehatan firmware dan driver Surface dengan cepat menggunakan aplikasi Surface.

Buka aplikasi Surface

  1. Di aplikasi Surface, luaskan Bantuan dan dukunganuntuk memeriksa apakah status pembaruan adalah "Anda memiliki versi terbaru" atau yang lainnya.

  2. Jika diperlukan, pilih opsi untuk memperbarui perangkat.

    Catatan: Jika belum menginstal aplikasi Surface, Anda dapat mengunduh aplikasi Surface dari Microsoft Store. Setelah diunduh, pilih Mulai, cari Surface, lalu pilih aplikasi dari daftar hasil.

Jika perangkat memerlukan pembaruan, dalam artikel ini, Anda akan menemukan langkah-langkah untuk menyiapkan Surface sebelum memperbarui lalu mempelajari tentang opsi pembaruan:

Anda juga akan menemukan bagian tentang pencitraan untuk profesional TI.

Persiapkan Surface Anda sebelum memperbarui

Untuk mempersiapkan pembaruan:

  • Pasang Type Cover Surface atau Surface Dock (jika Anda memilikinya) sehingga juga mendapatkan pembaruan terbaru.

  • Pastikan Anda memiliki koneksi internet.

  • Colokkan Surface Anda ke stopkontak dan pastikan surface dikenai biaya setidaknya 40 persen sebelum menginstal pembaruan. Biarkan Surface tetap terpasang dan aktif saat diperbarui.

Memperbarui Windows 10, Windows 11, serta driver dan firmware Surface secara otomatis

Setelah mengikuti langkah-langkah persiapan, lihat Memperbarui Windows untuk mempelajari cara memeriksa pembaruan dan menginstalnya. Atau pilih tombol Periksa pembaruan Windows di bawah ini untuk membuka Windows Update di Pengaturan.

Memeriksa pembaruan Windows

Catatan: Jika mengalami masalah, lihat Masalah saat menginstal pembaruan Surface dan Windows? Jika Anda menginstal pembaruan lalu menyadari bahwa Anda perlu menghapus pembaruan atau kembali ke versi Windows sebelumnya, lihat Opsi pemulihan di Windows.

Setelah pembaruan selesai diinstal, kami menyarankan agar Anda menginstal semua pembaruan opsional yang tersedia. Untuk menginstal pembaruan opsional, masuk ke kotak Search di taskbar, ketik Tampilkan pembaruan opsional dan pilih dari daftar hasil. Jika pembaruan tersedia dalam pembaruan Driver, pastikan bahwa semua driver bernama "Surface" telah diinstal.

Periksa pembaruan opsional

Browser Anda tidak mendukung video. Instal Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player, atau Internet Explorer 9.

Memperbarui driver dan firmware Surface secara manual

Pembaruan manual berguna jika Anda perlu memperbarui perangkat offline, memperbarui banyak perangkat yang semua modelnya sama, atau jika Anda membuat gambar sistem untuk organisasi Anda.

Catatan: Jika Ingin memperbarui sistem operasi secara manual untuk Windows 10 atau Windows 11, gunakan metode dalam Unduh Windows 10 atau Unduh Windows 11.

Pertama, Anda akan memerlukan beberapa informasi tentang perangkat Anda:

  1. Temukan model Surface dan build OS Anda: Jika Anda tidak mengetahui informasi build Model Surface atau OS Anda, lihat di aplikasi Surface. Untuk membukanya, pilih Mulai , masukkan surface, lalu pilih Surface untuk membuka aplikasi. Jika aplikasi tidak terbuka, dapatkan dari Microsoft Store.

     Membuka aplikasi Surface

  2. Di Informasi perangkat, pilih Tampilkan Selengkapnya dan lihat nilai di samping model Surface dan build OS.

Sekarang Anda sudah siap untuk memulai pembaruan manual.

  1. Untuk menemukan tautan driver yang diperlukan, pilih daftar menurun di bawah ini lalu gulir untuk menemukan tipe Surface yang Anda miliki. Setelah memilihnya, Anda akan melihat tautan yang tersedia untuk tipe model perangkat Surface tersebut. Pilih tautan model Anda untuk mendapatkan firmware dan driver terbaru untuk suara, tampilan, ethernet, dan Wi-Fi.

    Model Surface

    Tautan

    Surface Dock dan Surface Dock 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317

    Untuk informasi selengkapnya, buka Memperbarui Dok Surface.

    Dok Surface Thunderbolt™ 4

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=105115

    Untuk informasi selengkapnya, buka Memperbarui Dok Surface.

    Model Surface

    Tautan

    Surface Go 4

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105609

    Surface Go 3

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103504

    Surface Go 2 dan Surface Go 2 LTE

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101304

    Surface Go

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57439

    Surface Go dengan LTE Advanced

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601

    *.msi file tidak akan berfungsi untuk Windows 10 dalam Mode S.

    Model Surface

    Tautan

    Surface Pro X

    Gunakan Windows Update agar driver dan firmware X Surface Pro Anda tetap terkini. Pilih MulaiPengaturan > > Pembaruan & Windows Update > Keamanan .     Pelanggan komersial dapat mempelajari selengkapnya tentang pelayanan Pro X di Menyebarkan, mengelola, dan melayani Surface Pro X.

    Surface Pro 10 untuk Bisnis

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105947

    Surface Pro 9 dengan Prosesor Intel

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104680

    Surface Pro 9 dengan 5G (Prosesor SQ3)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105941

    Surface Pro 8

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103503

    Surface Pro 7+ dan Surface Pro 7+ LTE

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102633

    Surface Pro 7

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419

    Surface Pro 6

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57514

    Surface Pro dengan jaringan LTE Advanced

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56278

    Surface Pro (generasi ke-5)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55484

    Surface Pro 4

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49498

    Surface Pro 3

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=38826

    Surface Pro 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49042

    Surface Pro

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49038

    Model Surface

    Tautan

    Surface 3 (Wi-Fi)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040

    Surface 3 (AT&T 4G LTE)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039

    Surface 3 (Verizon 4G LTE)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920

    Surface 3 (4G LTE) dalam Amerika Utara (non-AT&T)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037

    Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) dan Surface 3 (4G LTE) di luar Amerika Utara

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041

    Model Surface lainnya

    Jika Surface tidak tercantum di atas—misalnya, jika Anda memiliki produk lama seperti Surface RT—artinya file pembaruan .msi saat ini tidak tersedia untuk perangkat tersebut. Sebaiknya sambungkan ke Windows Update untuk memperbarui model Surface tersebut. Berikut caranya:

    1. Pilih Mulai Pengaturan > > Pembaruan & keamanan > Windows Update .

    2. Pilih Periksa pembaruan. Jika tersedia, pembaruan akan diinstal secara otomatis. Anda mungkin perlu memulai ulang Surface setelah pembaruan diinstal.
      Memeriksa pembaruan Windows

  2. Pada halaman detail Pusat Unduhan, pilih Unduh.

  3. Jika tersedia beberapa unduhan dan Anda ingin memperbarui Surface dengan driver dan firmware terbaru dari Pusat Unduhan, pilih nama file .msi yang sesuai dengan model Surface dan versi Windows Anda, lalu pilih Berikutnya. Contohnya:

    • Untuk memperbarui Surface Pro 7 dengan build 19041 Windows 10, pilih SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi.

    • Untuk memperbarui Surface Pro 7 dengan build 22000 Windows 11, pilih SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi.

    Catatan: Jika tidak ada file .msi yang terkait dengan build Windows yang telah Anda instal, pilih file .msi yang paling dekat dengan (tetapi masih lebih rendah dari) nomor build Anda.

  4. Setelah file .msi selesai diunduh, pilih Buka file untuk memulai penyiapan dan ikuti perintah di layar untuk menyelesaikan penginstalan. 

Untuk informasi selengkapnya tentang konvensi penamaan Surface MSI, lihat Mengelola dan menyebarkan pembaruan driver dan firmware Surface.

Browser Anda tidak mendukung video. Instal Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player, atau Internet Explorer 9.

Dukungan pencitraan

Jika Anda seorang profesional TI dan sedang menyiapkan atau memperbarui gambar Windows kustom untuk perangkat Surface Anda, lihat Mengelola dan menyebarkan pembaruan driver dan firmware Surface.

Topik terkait

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×