Seiring perkembangan teknologi, jadi harus alat kami untuk menjaga efisiensi, keamanan, dan kepuasan pengguna. Mulai Oktober 2026, klien Lama Outlook untuk Mac akan berhenti bekerja terhadap kotak surat Exchange Online. Transisi ini menandai langkah signifikan menuju pengalaman email yang lebih kuat, kaya fitur, dan aman untuk semua pengguna. Klien warisan akan terus bekerja melawan kotak surat Exchange Lokal.
Versi terbaru Outlook untuk Mac telah menjadi bagian dari rangkaian Microsoft 365 selama empat tahun terakhir. Lebih dari 95% pengguna Microsoft 365 telah berpindah dari Outlook untuk Mac warisan ke versi baru ini. Pelajari selengkapnya tentang fitur dan manfaat baru di Blog Outlook dan Catatan Rilis kami. Untuk informasi tentang yang berikutnya, ikuti Peta Microsoft 365 untuk Outlook untuk Mac.
Pembaruan per 6 Oktober 2025Â
Kami menyadari bahwa beberapa pelanggan mungkin diblokir untuk mengakses fitur tertentu. Jika Anda diblokir, silakan hubungi dukungan untuk bantuan. Untuk sementara, untuk membantu mengurangi hal ini, Outlook untuk Mac akan terus menghargai preferensi admin yang ditentukan di sini.Â
Beralih ke Outlook untuk Mac
Outlook untuk Mac warisan menggunakan Exchange Web Services (EWS) di Exchange Online untuk mengirimkan email Anda. Layanan EWS akan dihentikan pada 1 Oktober 2026. Untuk menghindari gangguan pada pengiriman email Anda dan membantu menjaga data Anda tetap aman, kami sangat menyarankan Anda beralih dari Outlook untuk Mac warisan ke Outlook untuk Mac yang menggunakan teknologi modern yang dirancang untuk kinerja, keamanan, dan keandalan yang lebih baik.
Beralih dari Outlook Warisan
Buka Outlook untuk Mac, lalu pilih tombol alih untuk menonaktifkan tombol Outlook Warisan.
Catatan:Â Jika versi Outlook tidak menyertakan tombol alih, Anda mungkin perlu mengunduh versi yang lebih baru dari dalam aplikasi di Bantuan > Periksa Updates, atau dari App Store Apple.
Dapatkan dukungan dengan Outlook untuk Mac
Cara Anda mendapatkan dukungan dengan Outlook untuk Mac bergantung pada apakah Anda menggunakan Outlook dengan akun Microsoft, atau dengan akun kerja atau sekolah melalui organisasi Anda.
-
Jika Anda menggunakan akun Microsoft, untuk mendapatkan dukungan dalam aplikasi, buka Bantuan > Hubungi Dukungan.
-
Jika Anda menggunakan kantor atau sekolah, hubungi staf dukungan organisasi Anda yang dapat memulai tiket dukungan dengan Dukungan Premier atas nama Anda.
Sebagian besar pengguna juga dapat melaporkan masalah dari dalam aplikasi. Pilih Bantuan > Umpan Balik > Laporkan Masalah. Untuk menyarankan fitur, pilih Bantuan > Umpan Balik > Sarankan Fitur.
Pelajari selengkapnya di Hubungi dukungan dalam Outlook untuk Mac.
Garis waktu dukungan untuk Outlook untuk Mac warisan
Dukungan berkelanjutan untuk Outlook untuk Mac Warisan bergantung pada apakah Anda menggunakan aplikasi dengan langganan Microsoft 365, atau Anda menggunakan versi sekali beli (non-langganan) aplikasi dengan akun Microsoft pribadi atau lisensi volume.
Tergantung pada versi Anda, kami akan terus menyediakan akses ke Outlook untuk Mac warisan hingga akhir siklus hidup yang didukung. Setelah dukungan berakhir, Outlook untuk Mac Warisan tidak akan lagi menerima pembaruan terbaru atau fitur keamanan non-kritis.
Untuk bantuan tentang versi mana yang Anda gunakan, lihat Versi Outlook apa yang saya miliki?
|
Lisensi Microsoft 365, Office, atau Outlook |
Outlook untuk Mac warisan |
Outlook untuk Mac (versi terbaru) |
|
Microsoft 365 Personal Microsoft 365 Family (Lisensi ditetapkan ke akun Microsoft) |
Dukungan berakhir Oktober 2026 |
Didukung |
|
Paket Microsoft 365 bisnis dan perusahaan (Hanya paket yang menyertakan aplikasi desktop) (Lisensi ditetapkan ke akun kerja atau sekolah) |
Dukungan berakhir Oktober 2026 |
Didukung |
|
Outlook untuk Mac versi non-langganan (Termasuk: - Pembelian mandiri Outlook untuk Mac 2024 dan yang lebih baru - Aplikasi Outlook yang disertakan dalam suite seperti Office Home & Business 2024 dan yang lebih baru - Aplikasi Outlook diunduh dari apple App Store) |
Tidak didukung |
Didukung |
|
Outlook dengan Office LTSC 2024 |
Dukungan berakhir pada 9 Okt 2029 |
Didukung |
