Alamat email yang dipersonalisasi di Outlook.com Premium sedang diistirahatkan

Setelah 28 Februari 2021, Outlook.com Premium dan langganan Outlook.com bebas iklan tidak lagi menyertakan kemampuan untuk menggunakan domain kustom dengan Outlook.com. Untuk terus menggunakan alamat email yang dipersonalisasi dengan Outlook.com, Anda perlu berlangganan ke Microsoft 365. 

Apa yang harus saya lakukan?

Sebelum langganan saat ini Outlook.com Premium atau bebas iklan Outlook.com berakhir dan sebelum 28 Februari 2021, Anda perlu membeli langganan untuk microsoft 365 atau microsoft 365 Personal dan ikuti langkah-langkah transisi di bawah ini. 

Ini akan memastikan Anda dapat terus menggunakan alamat email yang dipersonalisasi dengan Outlook.com. Jika Anda memutuskan untuk tidak membeli Microsoft 365, Anda bisa menggunakan domain Anda hingga langganan Anda saat ini Outlook.com Premium kedaluwarsa. Pada saat itu, Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima email menggunakan alamat email yang dipersonalisasi. Anda tidak akan kehilangan pesan yang ada di kotak masuk Anda. 

Langkah-langkah yang perlu Anda ambil bergantung pada apakah Anda menerima domain kustom gratis dari Microsoft atau membeli domain sendiri, langsung dari pencatat domain. Pilih salah satu dari dua opsi di bawah ini untuk melanjutkan:

Jika Anda menerima domain dari Microsoft melalui Outlook.com Premium, Anda harus mengambil kepemilikan domain tersebut dan memindahkannya dari Microsoft. Kami telah bermitra dengan GoDaddy untuk proses ini.  

  1. Masuk ke bagian fitur

  2. Pilih tab Pindahkan domain Anda .

  3. Di bawah langkah 1, pilih Buka kunci untuk melakukan transfer. Anda mungkin menerima email dari Outlook yang meminta Anda memverifikasi alamat email Anda. Jika Anda melakukannya, pilih konfirmasi alamat email Anda dalam pesan tersebut. 

  4. Di bawah langkah 2, pilih transfer untuk mengunjungi halaman transfer GoDaddy untuk menyelesaikan transfer. Jika diminta, berikan kode otorisasi dari tab Pindahkan domain Anda

  5. Selesaikan pembelian transfer domain Anda dengan GoDaddy. Ini akan memulai transfer. Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya pembaruan domain Anda dengan GoDaddy.

  6. Anda mungkin melihat opsi untuk melakukan migrasi email Anda ke pendaftar domain baru Anda. Tolak opsi ini jika Anda ingin terus menggunakan domain Anda dengan Outlook setelah menyelesaikan transfer. 

  7. Transfer dapat memakan waktu hingga tujuh hari untuk diselesaikan. Anda akan menerima email konfirmasi dari Outlook.com Premium memberi tahu bahwa transfer sedang berlangsung. GoDaddy akan mengirimkan email setelah proses selesai. 

  8. Beli langganan Microsoft 365 sebelum tanggal perpanjangan atau kedaluwarsalangganan saat ini Outlook.com Premium . 

    Catatan: Office 365 kini menjadi Microsoft 365. Jika Anda sudah menjadi pelanggan Office 365, Anda tidak perlu melakukan apa pun untuk mulai menikmati Microsoft 365. Pelajari selengkapnya

Setelah langkah-langkah ini selesai, Anda akan dapat mengelola domain Anda dengan masuk ke tab Alamat email yang dipersonalisasi di Bagian Alamat email yang dipersonalisasi akan terus berfungsi setelah 2021 Februari.

Jika Anda menghapus domain Anda dari Outlook karena suatu alasan, Anda bisa menyambungkan kembali domain Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di Dapatkan alamat email yang dipersonalisasi di Microsoft 365.

Jika Anda memiliki domain yang Anda gunakan untuk menyiapkan alamat email yang dipersonalisasi di Outlook.com premium dan tidak diberikan oleh Microsoft, maka Anda hanya akan perlu membeli Microsoft 365 untuk melanjutkan menggunakan alamat email yang dipersonalisasi tersebut. 

Setelah membeli Microsoft 365, Anda akan dapat mengelola domain Anda dengan masuk ke bagian fitur

Catatan: Catatan: alamat email yang dipersonalisasi akan terus berfungsi dengan benar karena pengaturan DNS yang benar telah dikonfigurasikan dengan pencatat domain Anda saat ini. Jika pengaturan DNS tersebut dikosongkan atau Anda menghapus domain dari Outlook, Anda perlu mentransfer domain Anda ke GoDaddy sebelum menyambungkan kembali domain Anda ke Outlook. GoDaddy adalah satu-satunya mitra yang didukung secara resmi untuk alamat email yang dipersonalisasi di Outlook dengan Microsoft 365. 

Tanya jawab umum

Tidak dimungkinkan lagi untuk mengelola alamat email yang dipersonalisasi melalui portal Outlook.com Premium . Jika Anda membeli langgananMicrosoft 365 Familyatau Microsoft 365 Personal dan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di atas, Anda akan dapat mengelola domain Anda dengan masuk ke bagian fitur

Ya. Fitur Outlook.com Premium berikut ini tidak didukung di Microsoft 365 Family dan Microsoft 365 Personal:

  1. Memiliki beberapa alias email yang dipersonalisasi untuk satu kotak surat. Misalnya, sales@mydomain.com, support@mydomain.com, dan info@mydomain.com.

  2. Berbagi domain Anda dengan orang yang tidak juga merupakan bagian dari langganan Microsoft 365 FamilyAnda. Jika Anda sudah membagikan domain Anda dengan orang melalui Outlook.com Premium, alamat email tersebut akan terus berfungsi selama Anda mempertahankan domain Anda tetap terhubung ke Outlook.com.

  3. Menyambungkan domain baru yang tidak dihosting oleh GoDaddy ke Outlook.com.

Jika Anda telah menyiapkan alamat email yang dipersonalisasi menggunakan salah satu fitur ini di portal Web Outlook.com Premium sebelumnya, pengaturan Anda tidak akan berubah selama Anda tetap terhubung dengan Outlook.com dan mempertahankan langgananMicrosoft 365 Familyatau Microsoft 365 Personal .

Jika Anda tidak membeli langgananMicrosoft 365 Familyatau Microsoft 365 Personal , Anda tidak akan bisa mengirim atau menerima email menggunakan alamat email yang dipersonalisasi. Namun, Anda tidak akan kehilangan pesan yang ada di kotak masuk Anda.

Jika Anda tidak mentransfer domain Anda ke GoDaddy sebelum kedaluwarsa, Anda akan kehilangan akses ke domain tersebut. Anda tidak akan dapat menggunakan alamat email yang dipersonalisasi untuk mengirim atau menerima email. Namun, Anda tidak akan kehilangan pesan yang ada di kotak masuk Anda.

Masuk ke https://WHO.is/ dan masukkan domain Anda.

Tips: Tanggal kedaluwarsa domain biasanya sama dengan tanggal kedaluwarsa langganan Outlook.com Premium Anda, terlihat di akun MicrosoftAnda.

Selama Anda memiliki langgananMicrosoft 365 Familyatau Microsoft 365 Personal , Anda tidak perlu melakukan hal lain. Layanan email Anda tidak akan terganggu. Jika saat ini Anda membagikan domain Anda dengan orang melalui Outlook.com Premium, alamat email tersebut akan terus berfungsi selama Anda mempertahankan domain Anda tetap terhubung ke Outlook.com.

Masih perlu bantuan?

Jika Anda memerlukan bantuan dalam mentransfer atau menyetel domain kustom Anda, hubungi dukungan di bawah ini. Pastikan untuk menyebut "Premium" dalam pesan Anda.

Catatan: Anda perlu masuk terlebih dahulu untuk mendapatkan dukungan. Jika tidak dapat masuk, buka Dukungan akun.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×