Jika email Anda tidak dikirim dari Outlook.com, periksa hal-hal ini terlebih dahulu:
-
Periksa untuk melihat apakah email yang terhenti berada di folder Draf atau Kotak Keluar Anda.
-
Jika pesan tersebut memiliki lampiran yang lebih besar dari 25MB, hapus lampiran dan lampirkan file yang lebih kecil atau unggah lampiran ke OneDrive, lalu lampirkan tautan ke lampiran tersebut. Anda kemudian dapat mencoba mengirimkan pesannya lagi.
-
Jika Kotak Masuk penuh, Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima pesan baru. Untuk menyediakan ruang di kotak masuk Anda, coba kosongkan folder sampah Anda dengan mengklik kanan Email Sampah lalu pilih folder Kosong.
-
Jika Menggunakan Outlook di PC atau Mac untuk mengirim email akun Outlook.com, masuk ke Kirim/Terima > Kirim/Terima semua folder.
Pelajari selengkapnya
Masih perlu bantuan?
|
|
Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya. Untuk menghubungi kami di Outlook.com, Anda harus masuk. Jika Anda tidak dapat masuk, klik di sini. |
|
|
|
Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. |
|
|
|
Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini. |
|
|
|
Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com. |
