Membuat dan mengedit tipe janji temu
Dalam Janji Temu Virtual, Anda bisa membuat dan mengedit layanan untuk memudahkan staf atau pelanggan Anda untuk menjadwalkan jenis janji temu yang tepat.
Menambahkan layanan
-
Masuk ke Teams dan pilih Janji Temu Virtual.
-
Pilih Kelola Layanan>.
-
Pilih Tambahkan layanan di samping tipe layanan yang ingin Anda tambahkan (Terjadwal atau Sesuai permintaan).
Penting: Sesuai permintaan memerlukan lisensi Teams Premium. Lihat Microsoft Teams Premium - Gambaran umum administrator untuk informasi selengkapnya.
-
Nama layanan – Masukkan nama layanan yang akan Anda sediakan.
-
Lokasi – Tambahkan lokasi jika Anda menginginkan opsi tatap muka.
-
Pesan konfirmasi – Tulis catatan konfirmasi yang akan diterima pelanggan setelah janji temu dijadwalkan. Sertakan tautan atau info yang harus mereka ketahui untuk tipe janji temu ini.
-
Pengingat – Pilih Tambahkan pengingat email untuk mengirim email kepada pelanggan sebelum layanan. Anda dapat mengonfigurasi kapan email harus dikirim.
-
Izinkan pemberitahuan pesan teks - Aktifkan tombol ini untuk memberi tahu pelanggan melalui pesan teks tentang janji temu mereka.
-
Bentuk- Pilih Tautkan formulir untuk menambahkan formulir ke layanan terjadwal yang dapat diisi pelanggan sebelumnya.
Catatan: Rapat sesuai permintaan hanya mengharuskan Anda menambahkan judul sebelum menyimpan.
-
-
Pilih Simpan.
Catatan: Pelanggan dapat menolak menerima teks kapan saja. Pratinjau pesan yang akan diterima pelanggan Anda sebelumnya. Untuk menolak mengirim pesan teks kepada pelanggan, nonaktifkan tombol Perbolehkan pemberitahuan pesan teks .
Mengedit layanan
Anda dapat membuat perubahan pada detail layanan kapan saja. Untuk mengedit layanan:
-
Di Teams, pilih Janji Temu Virtual.
-
Pilih Kelola Layanan>.
-
Pilih Edit tipe janji
-
Memperbarui atau mengedit detail janji temu.
-
Pilih Simpan.
Catatan: Jika Anda ingin mengubah tipe layanan dari Terjadwal menjadi Sesuai permintaan atau sebaliknya, hapus janji temu dan buat ulang dengan tipe janji temu lainnya.
Ingin lebih banyak?
Tambahkan dan kelola staf untuk mempermudah penjadwalan
Mengkustomisasi dan menerbitkan halaman pemesanan bagi pelanggan untuk menjadwalkan janji temu
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
