Apa itu janji temu virtual?
Berlaku Untuk
Penting: Aplikasi Janji Temu Virtual di Microsoft Teams tidak akan tersedia setelah 30 Juni 2025. Untuk informasi selengkapnya, hubungi staf dukungan atau admin Anda.
Pemesanan Microsoftdi Microsoft Teamsmemberikan hub pusat bagi bisnis Anda untuk semua kebutuhan janji temu Anda. Ini menciptakan pengalaman end-to-end yang mulus yang memungkinkan Anda mengelola janji temu pelanggan dengan mudah, mengintegrasikan jadwal, dan menyertakan opsi manajemen lainnya.
Baik Anda seorang konsultan keuangan yang menyediakan saran hipotek atau peritel yang menawarkan tur showroom, janji temu virtual menyediakan cara untuk membangun kepercayaan dan loyalitas dengan klien Anda, memberi mereka pengalaman yang menyenangkan baik saat mereka menjadwalkan janji temu mereka sendiri atau jika mereka bergabung dalam janji temu dari perangkat seluler mereka.
Dengan janji temu di Pemesanan, Anda mendapatkan opsi keterlibatan online dan offline:
-
Gabungan browser yang memungkinkan pelanggan bergabung dalam janji temu di mana pun mereka berada
-
jadwalPemesanan
-
Email konfirmasi yang dikirimkan kepada pelanggan dan staf
-
Manajemen tipe janji temu, staf, peran, dan halaman Pemesanan
Jika organisasi Anda memiliki TeamsPremium, Anda membuka kunci kapabilitas tingkat lanjut, seperti:
-
Pemberitahuan teks SMS dengan konfirmasi dan pengingat yang dipersonalisasi
-
Tampilan antrean untuk mengelola janji temu
-
Memberi tahu anggota staf saat janji temu ditetapkan kepada mereka
Untuk mempelajari cara membuat janji temu di Pemesanan Microsoft, lihat Microsoft Bookings.
Catatan: Jika Anda tertarik mempelajari selengkapnya tentang Teams Premium dan bagaimana organisasi Anda bisa menambahkannya, lihat Microsoft Teams Premium - Gambaran umum untuk administrator.