Artikel ini untuk Office untuk Mac 2011. Apakah Anda menggunakan Office di PC? Lihat Menggunakan kunci produk dengan Office.

Di mana saya dapat menemukan kunci produk Office untuk Mac 2011 saya?

Setelah Anda memiliki kunci produk, lihat Mengaktifkan Office untuk Mac 2011.

Saat menginstal atau menginstal ulang Microsoft Office, Anda akan diminta untuk memasukkan kunci produk. Kunci produk digunakan selama penginstalan untuk "membuka kunci" perangkat lunak. Jika Anda tidak bisa menemukan kunci produk, kunci produk tersebut mungkin ada di salah satu tempat berikut:

Tips: Jika salinan Office disertai dengan PIN, bukan kunci produk, masuk ke https://www.microsoft.com/mac/getkey dan masukkan PIN untuk mendapatkan kunci produk.

Di mana Anda mendapatkan Office?

Periksa kunci Anda di sini...

Tidak bisa menemukannya?

Saya mengunduh Office dari toko online.

Kunci produk ada dalam tanda terima berupa email. Jika Anda tidak menerima tanda terima, periksa folder email sampah Anda.

Tanda terima email

Cobalah masuk ke situs tempat Anda membeli Office untuk memeriksa detail pesanan Anda,. Jika masih tidak bisa menemukan kunci produk Anda, hubungi penjual untuk mengirim ulang link atau tanda terima.

Saya mengunduhnya dari MicrosoftStore.com.

Buka halaman Akun Anda dan klik Konten Digital. Atau cari email dari @microsoftstore.com di kotak masuk Anda.

Periksa halaman Riwayat Pemesanan Anda untuk informasi tentang cara menghubungi Dukungan.

Saya membeli Office tanpa DVD di toko fisik.

Jika Office disertakan dengan kotak, lihat pada kartu atau kemasan. Ini adalah PIN sekali pakai. Jika Anda belum menggunakannya, masuk ke https://www.microsoft.com/mac/getkey dan masukkan PIN Anda untuk mendapatkan kunci produk Anda.

Kotak dan kartu

Jika Anda menggunakan PIN, kunci produk Anda mungkin telah disimpan di halaman akun.

Saya membeli DVD di toko fisik.

Kunci produk 25 digit berada pada stiker kuning di bagian dalam kotak DVD.

Stiker Kunci Produk Biasa untuk Office untuk Mac 2011 dengan disk

Jika Anda salah menempatkan kunci Anda sebelum menukarnya, Anda mungkin perlu membeli pengganti.

MSDN

Temukan kunci produk Anda dengan masuk ke situs unduhan pelanggan MSDN .

Jika Anda mengalami masalah saat mengakses kunci produk, hubungi Dukungan Microsoft.

Program Penggunaan di Rumah

Jika Anda termasuk dalam Program Penggunaan di Rumah, Anda akan membutuhkan kode program, bukan kunci produk. Untuk mendapatkan kode program, masuk ke Program Penggunaan di Rumah, pilih negara/kawasan Anda, masukkan alamat email kantor Anda, dan klik Tidak Tahu Kode Program Anda? Pada halaman berikutnya, klik Verifikasi Email. Anda juga dapat mencoba mencari email konfirmasi dari hup.us@digitalriver.com di kotak masuk.

Jika Anda mengalami masalah saat mengakses kunci produk, hubungi Dukungan Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.