Artikel ini ditujukan bagi pengguna program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan alat atau fitur Windows dan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Bantuan & pembelajaran aksesibilitas tempat Anda dapat menemukan informasi aksesibilitas selengkapnya di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.
GunakanPusat admin Exchange(EAC) dengan keyboard dan pembaca layar untuk mengaktifkan atau menonaktifkan pengarsipan item dalam kotak suratExchange Online. Anda juga bisa menerapkan kebijakan penyimpanan ke kotak surat.
Kami telah mengujinya dengan Narator di Microsoft Edgedan dengan JAWS di Chrome, tetapi mungkin berfungsi dengan pembaca layar dan browser web lainnya selama mereka mengikuti standar dan teknik aksesibilitas umum.
Catatan:Â
-
Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.
-
Untuk mempelajari selengkapnya tentang pembaca layar, buka Cara kerja pembaca layar dengan Microsoft 365.
-
Untuk memeriksa apakah peran admin memungkinkan Anda melakukan tugas ini, lihat Menggunakan pembaca layar untuk mengidentifikasi peran admin Anda di pusat admin Exchange.
-
Exchange Online disertakan dalam paket langganan Microsoft 365 bisnis dan perusahaan; namun, kapabilitas mungkin berbeda menurut rencana. Jika EAC Anda tidak menyertakan fungsi yang diuraikan dalam artikel ini, rencana Anda mungkin tidak menyertakannya. Untuk informasi selengkapnya tentang kapabilitas Exchange Online dalam paket langganan Anda, buka Produk atau lisensi Microsoft 365 bisnis apa yang saya miliki? dan Exchange Online deskripsi layanan.
Dalam topik ini
Mengaktifkan pengarsipan kotak surat untuk pengguna
Dengan pengarsipan kotak surat di EAC, juga disebut "pengarsipan di tempat," pengguna mendapatkan ruang penyimpanan kotak surat tambahan. Ketika diaktifkan, kotak surat arsip dapat diakses melalui Outlookdan Outlook di web, serta menawarkan penyimpanan alternatif yang nyaman untuk pesan email lama.
-
Di dasbor EAC, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Hamburger navigasi kiri, diperluas." Jika Anda mendengar "diciutkan" dan bukan "diperluas," tekan Spacebar untuk memperluas menu sebelum melanjutkan.
-
Dengan Narator, tekan tombol PL+tombol Panah kanan hingga Anda mendengar: "Penerima, diperluas." Dengan JAWS, tekan tombol Panah bawah sebagai gantinya. Jika Anda mendengar "diciutkan" dan bukan "diperluas," tekan Spacebar untuk memperluas menu sebelum melanjutkan.
-
Dengan Narator, tekan tombol PL+tombol Panah kanan hingga Anda mendengar: "Kotak Surat." Dengan JAWS, tekan tombol Panah bawah sebagai gantinya. Kemudian tekan Enter. Tampilan daftar Kotak Surat terbuka, mencantumkan semua kotak surat di EAC. Anda akan mendengar: "Tambahkan kotak surat bersama."
-
Untuk mencari pengguna yang ingin Anda aktifkan pengarsipannya, tekan tombol PL+tombol Panah kanan hingga Anda mendengar "Cari kotak surat, kotak pencarian."Â Ketikkan semua atau sebagian nama pengguna dan tekan Enter.
-
Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar detail pengguna pertama dalam daftar hasil pencarian. Pembaca layar Akan membacakan nama tampilan, alamat email, tipe penerima, dan informasi lainnya. Jika daftar hasil pencarian menyertakan beberapa nama, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar nama yang diinginkan.
-
Untuk membuka panel detail pengguna, tekan Enter. Anda akan mendengar: "Tutup, tombol," diikuti dengan nama pengguna.
-
Tekan tombol Tab berulang kali hingga Anda mendengar "Kelola arsip kotak surat, tombol." Tekan Enter.
-
Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Arsip kotak surat nonaktif, nonaktifkan," lalu tekan Spacebar untuk mengalihkan tombol. Jika Anda mendengar "Arsip kotak surat aktif, aktifkan," artinya pengarsipan sudah diaktifkan untuk pengguna yang dipilih.
-
Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Simpan, tombol," lalu tekan Enter. Anda akan mendengar "Tutup, tombol," diikuti dengan "Pengarsipan kotak surat berhasil diperbarui." Tekan Enter untuk kembali ke panel detail pengguna.
-
Untuk menutup panel detail pengguna, tekan Esc. Fokus kembali ke daftar hasil pencarian.
Menonaktifkan pengarsipan kotak surat untuk pengguna
Jika Anda menonaktifkan arsip pengguna, konten yang sudah ada akan dipertahankan selama 30 hari. Artinya, jika Anda mengaktifkan kembali arsip dalam 30 hari tersebut, semua konten yang sudah ada akan tetap utuh. Namun, setelah 30 hari, semua informasi dihapus secara permanen, dan jika Anda mengaktifkan arsip setelah waktu ini, kotak surat arsip baru akan dibuat.
-
Di dasbor EAC, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Hamburger navigasi kiri, diperluas." Jika Anda mendengar "diciutkan" dan bukan "diperluas," tekan Spacebar untuk memperluas menu sebelum melanjutkan.
-
Dengan Narator, tekan tombol PL+tombol Panah kanan hingga Anda mendengar: "Penerima, diperluas." Dengan JAWS, tekan tombol Panah bawah sebagai gantinya. Jika Anda mendengar "diciutkan" dan bukan "diperluas," tekan Spacebar untuk memperluas menu sebelum melanjutkan.
-
Dengan Narator, tekan tombol PL+tombol Panah kanan hingga Anda mendengar: "Kotak Surat." Dengan JAWS, tekan tombol Panah bawah sebagai gantinya. Kemudian tekan Enter. Tampilan daftar Kotak Surat terbuka, mencantumkan semua kotak surat di EAC. Anda akan mendengar: "Tambahkan kotak surat bersama."
-
Untuk mencari pengguna yang ingin Anda nonaktifkan pengarsipannya, tekan tombol PL+tombol Panah kanan hingga Anda mendengar "Cari kotak surat, kotak pencarian."Â Ketikkan semua atau sebagian nama pengguna dan tekan Enter.
-
Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar detail pengguna pertama dalam daftar hasil pencarian. Pembaca layar Akan membacakan nama tampilan, alamat email, tipe penerima, dan informasi lainnya. Jika daftar hasil pencarian menyertakan beberapa nama, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar nama yang diinginkan.
-
Untuk membuka panel detail pengguna, tekan Enter. Anda akan mendengar: "Tutup, tombol," diikuti dengan nama pengguna.
-
Tekan tombol Tab berulang kali hingga Anda mendengar "Kelola arsip kotak surat, tombol." Tekan Enter.
-
Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Arsip kotak surat aktif, aktifkan," lalu tekan Spacebar untuk mengaktifkan tombol. Jika Anda mendengar "Arsip kotak surat nonaktif, nonaktifkan," artinya pengarsipan sudah dinonaktifkan untuk pengguna yang dipilih.
-
Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Simpan, tombol," lalu tekan Enter. Anda akan mendengar "Tutup, tombol," diikuti dengan "Pengarsipan kotak surat berhasil diperbarui." Tekan Enter untuk kembali ke panel detail pengguna.
-
Untuk menutup panel detail pengguna, tekan Esc. Fokus kembali ke daftar hasil pencarian.
Menerapkan kebijakan penyimpanan ke pengguna
Fitur manajemen rekaman olahpesan (MRM) di EAC membantu Anda mengelola siklus hidup email organisasi Anda dengan memungkinkan Anda mengatur kebijakan penyimpanan. Kebijakan penyimpanan menentukan kapan tipe item kotak surat tertentu (termasuk pesan email biasa, item terhapus, dan email sampah) harus dipindahkan, diarsipkan, atau dihapus. EAC secara otomatis menerapkan Kebijakan MRM Default saat Anda membuat kotak surat baru dengan arsip atau saat Anda mengaktifkan arsip untuk pengguna kotak surat yang sudah ada.
Anda bisa menerapkan kebijakan penyimpanan yang sama ke semua pengguna, atau Anda bisa menerapkan kebijakan yang berbeda untuk pengguna tertentu.
-
Di dasbor EAC, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Hamburger navigasi kiri, diperluas." Jika Anda mendengar "diciutkan" dan bukan "diperluas," tekan Spacebar untuk memperluas menu sebelum melanjutkan.
-
Dengan Narator, tekan tombol PL+tombol Panah kanan hingga Anda mendengar: "Penerima, diperluas." Dengan JAWS, tekan tombol Panah bawah sebagai gantinya. Jika Anda mendengar "diciutkan" dan bukan "diperluas," tekan Spacebar untuk memperluas menu sebelum melanjutkan.
-
Dengan Narator, tekan tombol PL+tombol Panah kanan hingga Anda mendengar: "Kotak Surat." Dengan JAWS, tekan tombol Panah bawah sebagai gantinya. Kemudian tekan Enter. Tampilan daftar Kotak Surat terbuka, mencantumkan semua kotak surat di EAC. Anda akan mendengar: "Tambahkan kotak surat bersama."
-
Untuk mencari pengguna yang ingin Anda ubah kebijakan penyimpanannya, tekan tombol PL+tombol Panah kanan hingga Anda mendengar "Cari kotak surat, kotak pencarian."Â Ketikkan semua atau sebagian nama pengguna dan tekan Enter.
-
Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar detail pengguna pertama dalam daftar hasil pencarian. Pembaca layar Akan membacakan nama tampilan, alamat email, tipe penerima, dan informasi lainnya. Jika daftar hasil pencarian menyertakan beberapa nama, tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar nama yang diinginkan.
-
Untuk membuka panel detail pengguna, tekan Enter. Anda akan mendengar: "Tutup, tombol," diikuti dengan nama pengguna.
-
Tekan tombol Tab berulang kali hingga Anda mendengar "Kelola kebijakan kotak surat, tombol." Tekan Enter. Panel Kelola kebijakan kotak surat akan terbuka.
-
Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Edit, tombol," lalu tekan Enter. Lalu tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Kebijakan MRM Default," lalu gunakan tombol Panah Atas dan Bawah untuk menemukan kebijakan penyimpanan yang Anda inginkan.
-
Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Simpan, tombol," lalu tekan Enter. Anda akan mendengar "Tutup, tombol," dan EAC akan mulai memproses perubahan. Jika sudah siap, Anda akan mendengar: "Pengaturan diperbarui. Mungkin butuh waktu hingga 5 menit agar perubahan ini muncul." Tekan Enter untuk kembali ke panel detail pengguna.
-
Untuk menutup panel detail pengguna, tekan Esc. Fokus kembali ke daftar hasil pencarian.
Lihat juga
Menggunakan pembaca layar untuk membuka pusat admin Exchange
Menggunakan pembaca layar untuk mengonfigurasi aturan alur email di pusat admin Exchange
Dukungan teknis untuk pelanggan difabel
Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.
Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.
