Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Penting:  Masalah ini telah diatasi dengan perbaikan yang ditunjukkan di bawah. Untuk informasi selengkapnya tentang masalah terbaru lainnya untuk aplikasi Anda, lihat Perbaikan atau solusi untuk masalah Office terbaru.

Terakhir diperbarui: 8 Juni 2017

MASALAH

Setelah memperbarui ke build 7870.2020 dan 7870.2024, pencarian berhenti berfungsi untuk file PST dan akun POP di Outlook 2016

DIPERBAIKI

Perbaikan telah dirilis untuk masalah ini dalam build 7870.2031. Untuk menginstal perbaikan, buka File > Akun Office > Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang.

Catatan: 

  • Jika Anda menyiapkan Outlook di komputer, atau membuat profil Outlook baru pada akhir bulan Februari dan Maret 2017, ketika masalah ini muncul (dan pencarian masih belum berfungsi), Anda perlu membuat ulang profil setelah memutakhirkan ke build 7870.2031 dan yang lebih baru. Lihat Membuat profil Outlook untuk informasi selengkapnya.

  • Jika Anda menginstal pembaruan dan pencarian masih belum berfungsi, coba susun ulang indeks. Lihat bagian Mengatur ulang pengindeksan dengan menyusun ulang katalog Pencarian Instan > Menyusun ulang katalog pencarian.

  • Jika sebelumnya Anda kembali ke build lama, silakan aktifkan pembaruan kembali dengan membuka File > Akun Office > Opsi Pembaruan >Aktifkan Pembaruan.

Punya permintaan fitur?

Bola lampu - Ide

Jika ada fitur yang ingin Anda minta, silakan kirimi kami umpan balik Anda untuk membantu kami memprioritaskan fitur baru di pembaruan yang akan datang. Lihat Bagaimana cara memberikan umpan balik di Microsoft Office untuk informasi selengkapnya.

Lihat Juga

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows

Mengatasi masalah Outlook untuk Windows dengan alat pemecahan masalah otomatis

Menyambungkan kembali Outlook 2016 atau Outlook 2013 ke Outlook.com untuk akses email yang tidak terganggu

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×