Terakhir Diperbarui: 18 Maret 2024
MASALAH
Setelah memperbarui Outlook ke build 16.0.11126.20266, Anda mungkin tidak dapat mengedit bidang Catatan dari beberapa kontak, dan isi dari beberapa janji, rapat, atau tugas. Hal ini karena beberapa item berisi informasi header internet yang menyebabkan Outlook percaya bahwa item ini tidak boleh diedit.
STATUS : DIPERBAIKI
Saluran Saat Ini telah diperbaiki dalam Versi 1904 Build 11601.20144.
Semi-Annual Enterprise Channel telah diperbaiki dalam Versi 1808 Build 10730.20340.
Outlook 2016, Outlook 2013, dan Outlook 2010 (juga dikenal sebagai versi berkelanjutan) telah diperbaiki dalam Pembaruan Publik 13 Agustus 2019.
: Ada satu masalah yang kami temukan yang tidak diperbaiki. Contoh janji berulang yang memiliki properti PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS tidak dapat diedit di bidang untuk catatan (isi rapat), subjek, dan lokasi. Lihat solusi di bawah ini untuk menggunakan add-in OutlookSpy untuk menghapus properti PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS secara manual.
Penanganan masalah:
Jika Anda menggunakan Microsoft 365 atau akun Outlook.com, Anda bisa mengedit kontak, tugas, dan janji Anda dengan menggunakan web.
-
Outlook.com pengguna: Membuat, menampilkan, serta mengedit kontak dan daftar kontak di Outlook.com
-
Microsoft 365 pengguna: Membuat, menampilkan, serta mengedit kontak dan daftar kontak di Outlook di web
Alternatifnya, jika Anda mempercayai item yang berada dalam status ini, ada beberapa solusi lain yang bisa Anda gunakan.
: Sebelum menggunakan salah satu solusi berikut ini, sebaiknya cadangkan data terlebih dahulu ke File Data Outlook (.pst). Untuk informasi selengkapnya tentang mencadangkan data Outlook Anda, lihat Mengekspor atau mencadangkan email, kontak, dan kalender ke file .pst Outlook.
Memperbaiki kontak Anda secara massal
Anda bisa mengekspor semua kontak Anda, lalu mengimpornya sehingga header internet dihapus. Proses ini menandai kontak sebagai dapat diedit.
-
Periksa untuk melihat apakah masalah terjadi saat Anda membuat kontak baru.
-
Membuat dan menyimpan kontak baru di folder Kontak Anda.
-
Buka kontak baru dan coba edit bidang Catatan.
-
Jika Anda bisa mengedit bidang Catatan, lalu impor kontak Anda ke folder Kontak yang sudah ada menggunakan opsi Ganti duplikat dengan item yang diimpor untuk menggantikan kontak yang sudah ada.
-
Jika Anda tidak dapat mengedit bidang Catatan, buat folder kontak baru dan impor kontak Anda ke folder baru. Sejak saat itu, hindari menggunakan folder kontak lama.
-
-
Memperbaiki kontak, janji, rapat, dan tugas Anda secara individual menggunakan Add-in COM
Anda juga bisa menggunakan OutlookSpy, add-in pihak ketiga yang tidak didukung oleh Microsoft untuk memperbaiki item Anda secara individual.
-
Unduh dan instal OutlookSpy. Anda dapat menemukan OutlookSpy di tautan berikut: http://dimastr.com/outspy/home.htm.
-
Buka item yang terpengaruh di Outlook.
-
Pilih tab OutlookSpy di Pita, lalu klik iMessage.
-
Pilih properti PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS , lalu pilih Hapus Properti untuk menghapusnya.
-
Simpan perubahan Anda, tutup item, dan buka kembali. Bidang sekarang dapat diedit.
Sumber Daya Lainnya
Tanyakan kepada ahlinya
Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.
Dapatkan bantuan di komunitas
Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.
Sarankan fitur baru
Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.
Lihat Juga
Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows
