Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Sebelum mendapatkan servis untuk Surface Anda

Seorang wanita sedang menggunakan Surface Book di meja

Dapatkan servis untuk Surface yang rusak atau habis masa garansi

Lihat opsi Anda jika perangkat Surface habis masa garansi, rusak, atau mengalami kerusakan layar.

Lihat langkah-langkahnya

Seorang pria sedang menggunakan Surface Laptop di meja

Berapa biaya servis di luar garansi untuk perangkat atau aksesori Surface Anda?

Jika perangkat Anda tidak lagi ditanggung oleh garansi terbatas Standar atau Microsoft Complete, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan servis di luar garansi.

Lihat biaya servis

Seorang pria sedang berjalan sambil membawa Surface Book

Temukan informasi kontak Surface Walk-in Center dan Penyedia Servis Resmi

Microsoft memiliki opsi dukungan untuk Surface Anda melalui Pusat Layanan Pelanggan Penjual Resmi dan Penyedia Servis Resmi. Tidak tersedia di semua negara dan kawasan.

Temukan lokasi

Seorang wanita sedang menggunakan Surface Laptop di meja

Menemukan nomor seri pada perangkat Microsoft atau Surface

Ada beberapa cara untuk menemukan nomor seri untuk perangkat atau aksesori Microsoft atau Surface Anda.

Menemukan nomor seri

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×