Dokumen ini menjawab tanya jawab umum tentang bagaimana AI digunakan dalam Keterampilan dan bagaimana hal ini memengaruhi Anda sebagai pengguna
Apa itu Orang Skills?
Orang Skills adalah layanan baru dalam pengalaman Microsoft 365 dan Microsoft 365 Copilot untuk membantu Anda terhubung dengan orang lain, menemukan peluang, dan mengembangkan keterampilan Anda. Layanan ini juga memberikan wawasan kepada para pemimpin di organisasi Anda tentang keterampilan karyawan. Pelajari selengkapnya tentang Orang Skills.
Apa yang dapat Orang Keterampilan lakukan? Apa gunanya yang dimaksudkan?
Orang Skills menggunakan data dari Grafik Microsoft 365 dan informasi dari profil Microsoft 365 untuk menghasilkan profil keterampilan berbasis AI bagi individu berdasarkan peran dan aktivitas kerja. Tepatnya:
-
Orang Skills menggunakan AI untuk secara otomatis menghasilkan profil keterampilan yang dipersonalisasi untuk memudahkan Anda berbagi keterampilan dengan orang lain. Anda bisa mengedit dan mengonfirmasi keterampilan ini, menambahkan orang lain, dan memutuskan bagaimana mereka dibagikan. Anda juga dapat menggunakan keterampilan untuk menemukan dan terhubung dengan orang lain melalui pengalaman seperti kartu profil Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, Orang Mitra, dan Org Explorer.
-
Analis SDM dapat melihat data keterampilan agregat (keterampilan yang dihasilkan oleh AI dan yang dikonfirmasi oleh pengguna) untuk mengintegrasikan ke dalam lanskap keterampilan organisasi mereka.
-
Manajer grup dan pemimpin dapat melihat data agregat dan keterampilan individual untuk tim mereka (keterampilan yang dihasilkan oleh AI dan yang dikonfirmasi oleh pengguna) untuk mendapatkan wawasan tentang tim mereka dan mengintegrasikan ke lanskap keterampilan organisasi mereka.
-
Administrator Pengetahuan dan Administrator Global dapat mengatur ketersediaan keterampilan di seluruh organisasi dan memetakan kemampuan untuk peran dengan memilih dari daftar keterampilan yang telah ditentukan sebelumnya atau mengunggah pustaka keterampilan perusahaan dan file pemetaan peran-ke-keterampilan mereka.
Bagaimana keterampilan Orang dievaluasi? Metrik apa yang digunakan untuk mengukur performa?
Microsoft telah mengukur tingkat konfirmasi dan penolakan keterampilan yang disarankan untuk Orang Keterampilan pengguna untuk membantu meningkatkan keterampilan yang dihasilkan AI. Metrik ini telah dan akan terus digunakan untuk mengukur dan meningkatkan kinerja sistem.
Apa saja batasan Orang Skills? Bagaimana pengguna dapat meminimalkan dampak keterbatasan keterampilan Orang saat menggunakan sistem?
Keterampilan yang dihasilkan oleh AI bergantung pada sinyal yang tersedia untuk Microsoft, seperti profil Microsoft 365 dan aktivitas kerja Anda di Microsoft 365. Sinyal ini mungkin bukan cerminan komprehensif dari kemampuan atau kemampuan Anda.
Orang Skills menghasilkan inferensi keterampilan yang dibatasi untuk pustaka keterampilan organisasi. Ini adalah sekumpulan keterampilan yang dapat dipilih oleh semua karyawan di organisasi Anda untuk membuat profil keterampilan Anda. Keterbatasan ini dapat memengaruhi kualitas kesimpulan keterampilan yang diberikan kepada pengguna.
Bahkan dalam sinyal yang tersedia untuk Microsoft, model AI mungkin berisi kesalahan atau ketidakakuratan berdasarkan salah tafsir peran atau aktivitas pengguna. Kami bertujuan agar sistem akurat secara agregat.
Jawaban berbasis AI yang terkait dengan keterampilan mungkin tidak selalu akurat karena mereka menggunakan model bahasa besar dan mungkin memiliki ketidakakuratan karena kinerja model yang mendasar. Pengguna data harus memperlakukan wawasan keterampilan Orang sebagai salah satu sumber informasi dan menerapkan penilaian mereka saat menggunakan data yang dihasilkan.
Faktor dan pengaturan operasional apa yang memungkinkan penggunaan keterampilan Orang yang efektif dan bertanggung jawab?
Pengaturan pengguna
Sebagai pengguna, Anda dapat menolak menggunakan AI untuk membuat profil keterampilan untuk Anda. Anda juga dapat mengonfirmasi atau menolak keterampilan yang dihasilkan AI dan apakah akan berbagi keterampilan Anda dengan orang lain.
Pengaturan administrator
Administrator dapat menonaktifkan penggunaan AI dan berbagi keterampilan untuk seluruh penyewa, atau untuk pengguna atau grup pengguna tertentu. Mereka juga dapat mengatur nilai default untuk pengguna akhir menolak/ menolak untuk berbagi keterampilan dan penggunaan AI.
Administrator juga dapat menandai keterampilan dalam taksonomi mereka (daftar keterampilan) sensitif untuk mencegah mereka digunakan oleh inferensi AI. Keterampilan yang berpotensi sensitif dalam taksonomi keterampilan bawaan secara otomatis diberi label sebagai keterampilan sensitif dan diblokir dari inferensi AI.
Laporan lanskap keterampilan hanya tersedia untuk analis resmi dalam workbench Analis. Wawasan keterampilan tentang tim hanya tersedia untuk Manajer Grup yang sah di Viva Insights. Data yang dihasilkan AI tentang keterampilan agregat selalu diberi label seperti itu.
