Kirim email yang belum terselesaikan di Kotak Keluar Anda, atau hapus. Penyebab biasa untuk email yang belum terselesaikan adalah lampiran yang besar. Tonton video ini untuk mempelajari cara mengirim atau menghapus email yang macet.
Memperbaiki pesan yang terhenti di Kotak Keluar
Saat pesan terhenti di Kotak Keluar Anda, kemungkinan penyebabnya adalah lampiran besar.
-
Klik KIRIM/TERIMA > Bekerja Offline.
-
Di panel navigasi, klik Kotak Keluar.
-
Di sini, Anda dapat:
-
Menghapus pesan. Cukup pilih dan tekan Delete.
-
Seret pesan ke folder draf Anda, klik ganda untuk membuka pesan, menghapus lampiran (klik dan tekan Delete).
-
-
Jika kesalahan memberi tahu Bahwa Outlook mencoba mengirimkan pesan, tutup Outlook. Mungkin butuh beberapa saat untuk keluar. Jika Outlook tidak tertutup, tekan Ctrl+Alt+Delete dan klik Mulai Manajer Tugas. Di Manajer Tugas, klik tab Proses , gulir ke bawah ke outlook.exe, dan klik Akhiri Proses.
-
Setelah Outlook ditutup, mulai kembali dan ulangi langkah 2-3.
-
Setelah Anda menghapus lampiran, klik KIRIM/TERIMA > Bekerja Offline untuk membatalkan pilihan tombol dan melanjutkan bekerja secara online. Pesan juga terjebak di Kotak Keluar saat Anda mengklik Kirim, tetapi Anda tidak tersambung. Klik KIRIM/TERIMA dan lihat tombol Bekerja Offline . Jika berwarna biru, Anda terputus. Klik untuk menyambungkan (tombol menjadi putih) dan klik Kirim Semua.
