Perbaikan atau solusi untuk masalah terkini di OneNote untuk Windows

OneNote mengalami crash dan kinerja lambat

• [MENYELIDIKI] Kesalahan "Terjadi Kesalahan [1001]" saat masuk ke Aplikasi Desktop Microsoft 365
• [DIPERBAIKI] Masalah konektivitas internet di aplikasi M365 setelah perubahan pada rentang alamat IP
• [DIPERBAIKI] Aplikasi Office mengalami crash karena driver audio Nahimic
• [DIPERBAIKI] Windows tidak dapat menemukan "c:\program files\microsoft office\root\office16\outlook.exe

OneNote di Windows mungkin mengalami crash saat membuka buku catatan [DIPERBAIKI]

Terakhir diperbarui: 28 Sep 2017

MASALAH

Jika menggunakan aplikasi OneNote versi 17.6868.57981.0 di Windows, Anda mungkin mengalami crash ketika mencoba membuka buku catatan.

STATUS: DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki dalam versi 17.8568.57561.0. Silakan kunjungi Microsoft Store untuk mendapatkan versi terbaru OneNote.

Masalah yang memengaruhi fitur, masuk, dan sinkronisasi OneNote

• [MENYELIDIKI] Kesalahan "Administrator Anda telah memblokir kemampuan Anda untuk membuka tipe file ini di OneNote" ketika memilih tautan ke jalur folder tertentu
• [DIPERBAIKI] Judul Halaman kosong saat Anda mengirim rapat dari Outlook klasik ke OneNote
• [DIPERBAIKI] OneNote 2016 untuk Windows tidak akan muncul lagi di PC
• [SOLUSI] Tidak dapat mengganti nama bagian di OneNote untuk Windows 10
• [DIPERBAIKI] Masalah masuk untuk akun kerja atau sekolah di OneNote untuk Windows

Buku catatan tampak kosong di OneNote untuk Windows setelah menginstal Windows 10 Fall Creators Update

MASALAH

Ketika mencoba membuka buku catatan di OneNote 2016 (atau OneNote 2013 atau 2010) di Windows 10, konten dalam buku catatan tidak terlihat, hanya latar belakang abu-abu. Selain itu, Anda mungkin menerima pesan kesalahan berikut:

Buku catatan mungkin tidak tersinkron dengan benar karena program lain sedang menyinkronkan file ini. Klik di sini untuk membuka kembali buku catatan ini dari lokasi yang benar.

LATAR BELAKANG

Masalah ini dapat terjadi setelah hal berikut ini dilakukan:

• Buku catatan yang disimpan secara lokal diseret (atau ditambahkan) ke OneDrive untuk dicadangkan, disinkronkan, atau dibagikan. Meskipun hal ini dapat memberikan kesan bahwa buku catatan tersebut kini berbasis awan, OneNote akan terus memperlakukannya sebagai buku catatan yang disimpan secara lokal, kecuali buku catatan dipindahkan dengan benar ke OneDrive.
• Windows 10 Fall Creators Update diinstal di komputer yang sama tempat buku catatan yang disimpan secara lokal diseret ke OneDrive, seperti yang dijelaskan dalam poin sebelumnya. Perubahan dalam edisi baru Windows ini mengakibatkan buku catatan lokal yang dicadangkan ke OneDrive dengan cara ini tampak tidak memiliki bagian.

SOLUSI

Anda dapat mencoba mengatasi masalah ini dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Keluar dari OneNote jika aplikasi masih berjalan.

2. Di hard drive komputer Anda, navigasikan ke folder tempat buku catatan yang terpengaruh disimpan.

   Tips

   Biasanya, lokasi default untuk folder buku catatan OneNote untuk Windows yang disimpan secara lokal adalah C:\Users\<username>\Documents\OneNote Notebooks.

3. Salin folder dengan nama yang sama seperti buku catatan yang terpengaruh ke folder akar hard drive utama.
   Melakukan ini secara efektif akan menghapus salinan buku catatan dari lingkup sinkronisasi OneDrive.

4. Di File Explorer Windows, klik PC ini, klik ganda untuk membuka lokasi akar hard drive tempat Anda baru saja menyalin buku catatan dalam langkah sebelumnya, kemudian klik ganda folder dengan nama buku catatan yang disalin.

5. Dalam folder buku catatan yang disalin, klik ganda file Buka Notebook.onetoc2.
   Jika file ini tidak ada, klik ganda file *.onetoc2 lain apa pun yang tersedia dalam folder ini.

6. Saat OneNote 2016 untuk Windows terbuka, catatan dari folder buku catatan yang disalin kini akan ditampilkan dengan benar.

Agar masalah ini tidak terjadi lagi, sebaiknya ikuti prosedur yang diperlukan untuk memindahkan buku catatan asli yang bermasalah ke akun OneDrive dengan benar, yang akan mengonversinya dari buku catatan yang disimpan secara lokal menjadi buku catatan berbasis awan yang sebenarnya. Catatan berbasis awan Anda masih akan bersifat pribadi, tetapi Anda akan menikmati sinkronisasi yang lebih andal dan Anda akan bisa mengakses catatan Anda dari perangkat seluler atau browser Web apa pun yang Anda gunakan.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Memindahkan buku catatan OneNote untuk Windows ke OneDrive. Instruksi dalam artikel ini juga berlaku jika Anda menggunakan versi OneNote untuk Windows yang lebih lama, seperti OneNote 2013 atau 2010.

Fungsionalitas yang diubah, fitur yang diblokir atau dihentikan, serta masalah umum

• [MENYELIDIKI] Tidak bisa mengetikkan huruf beraksen di OneNote
• [SOLUSI] Kesalahan OneNote: Maaf, OneNote mengalami masalah saat memutar file audio ini
• [SOLUSI] Kesalahan 0xE40200B4, 0xE401065D, 0xE000145C, atau 0xE4010640 saat menyinkronkan catatan di OneNote 2016

Perlu bantuan lainnya?

	Hubungi dukungan. Jika Anda memiliki langganan Microsoft 365 untuk rumahan, atau membeli unduhan satu kali Office 2016, klik tautan Hubungi Kami di bagian bawah halaman ini.
	Tanya komunitas Dapatkan bantuan dari para ahli di forum kami: Forum Office di Windows untuk pengguna pribadi, rumah, atau universitas Forum komunitas Microsoft untuk pengguna bisnis
	Berikan umpan balik di aplikasi Office Anda dapat mengirimkan umpan balik langsung ke tim Office kami:. Di Office 2016 di Windows 10, buka aplikasi Office, dan klikUmpan BalikFile>.

Punya permintaan fitur?

	Kami sangat menyukai membaca saran Anda mengenai fitur baru dan umpan balik tentang bagaimana Anda menggunakan produk kami! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan. Berikan umpan balik di Microsoft Office