Memperbaiki masalah pengimporan kontak ke Outlook.com

Berlaku Untuk
Outlook.com

Maaf atas masalah yang Anda alami saat mengimpor kontak ke Outlook.com. Kami akan membantu memperbaiki masalah tersebut.

Jika Anda telah mengikuti instruksi tentang cara mengimpor kontak ke akun Outlook.com dan terjadi kesalahan, pilih salah satu opsi berikut:

Tidak ada yang diimpor dari file kontak .csv

Gunakan Excel untuk membuka file ekspor kontak .csv.

  • Jika data rusak atau tidak ditemukan, Anda dapat mengedit file .csv secara manual.
  • Jika tidak melihat data sama sekali, jalankan kembali proses ekspor.

Saya mendapatkan pesan kesalahan yang memberi tahu bahwa format file .csv tidak benar

Coba unduh contoh file .csv ini dan salin info dari file .csv Anda ke kolom yang sesuai dalam sampel file .csv.

Ada beberapa hal yang perlu diingat ketika bekerja dengan sampel file .csv ini:

  • Untuk Outlook, judul kolom harus berada di baris pertama, sehingga jangan ganti dengan yang lain.
  • Pastikan untuk menyimpan file dalam format .csv. Jika menyimpan file dalam format lain, Anda harus memulai ulang dari awal.
  • Cobalah mengimpor file .csv dengan beberapa kontak untuk memastikan hasilnya sesuai keinginan. Setelah itu, Anda dapat menghapus kontak yang diimpor, menambahkan kontak lainnya ke file .csv, lalu mengimpornya kembali.

Tidak ada yang diimpor dari file kontak .pst Outlook untuk Windows

Lihat memperbaiki masalah pengimporan file .pst Outlook untuk daftar masalah dan solusi umum.

Masih perlu bantuan?

Bantuan Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, ketuk atau klik di sini atau pilih Bantuan pada bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya.
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil atau jika Anda tidak bisa masuk, ketuk atau klik di sini.
Hubungi Untuk bantuan lain terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Tagihan & Akun.
Ikon aplikasi Dapatkan Bantuan Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini.
Komunitas People Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com.

Versi Outlook apa yang saya miliki?
         Mengekspor kontak dari Outlook.com ke file CSV
         Mengekspor kontak dari Outlook
         Mengimpor dan mengekspor email, kontak, dan kalender Outlook
         Menambahkan dan menghapus anggota grup di Outlook