Jika ingin mengatur pesan dalam Outlook.com, Anda dapat membuat folder baru atau mengganti nama, memindahkan, atau menghapus folder yang sudah ada. Anda juga dapat mengatur aturan agar Outlook.com secara otomatis memindahkan pesan ke dalam folder tergantung pada kondisi yang Anda tentukan.
Folder default
Secara default, akun Anda dimulai dengan folder berikut:
- Kotak masuk Pesan masuk masuk masuk kecuali jika Anda telah membuat aturan kotak masuk untuk mengalihkannya ke folder lain, atau diidentifikasi sebagai email sampah. Pelajari cara Mengelola pesan email menggunakan aturan di Outlook.
- Email Email Sampah Pesan yang memiliki karakteristik email sampah tetapi tidak diblokir oleh filter spam sebelum sampai ke kotak surat Anda akan secara otomatis dipindahkan ke folder ini. Pelajari selengkapnya tentang cara menandai email sebagai sampah atau memblokir pengirim di Outlook.com.
- Draf Jika Anda mulai menulis pesan tetapi tidak selesai, pesan akan secara otomatis disimpan ke folder Draf Anda. Anda bisa kembali ke pesan tersebut nanti untuk meneruskan mengeditnya, lalu mengirimnya.
- Item Terkirim Secara default, salinan tiap pesan yang Anda kirim diletakkan di folder Item Terkirim Anda.
- Item yang Dihapus Saat menghapus pesan, pesan akan dipindahkan ke folder Item Dihapus.
- Arsip Ini adalah tempat yang bagus untuk menyimpan pesan yang sudah selesai Anda kerjakan tetapi mungkin ingin Anda rujuk nanti. Memindahkan pesan yang sudah selesai Anda lakukan ke Arsip membantu mengurangi kekacauan di Kotak Masuk Anda.
Folder hilang
Jika Anda tidak dapat melihat panel folder kiri, coba langkah-langkah ini.
- Keluar dari Outlook.com
- Hapus cache browser Anda. Pelajari cara melakukannya untuk Edge, Chrome, Firefox , atau Safari.
- Tutup semua tab browser dan jendela.
- Masuk lagi di www.outlook.com.
Tips
Saat melihat di layar kecil, Anda mungkin masih perlu:
- Maksimalkan jendela browser Anda, atau gulir ke kiri untuk melihat daftar folder.
- Perluas panel folder hanya saat Anda memerlukannya. Pilih ikon tiga garis
di bilah kiri untuk menampilkan atau menyembunyikan folder.
Menu konteks untuk folder
Sebagian besar apa yang bisa Anda lakukan dengan folder bisa ditemukan di menu konteks yang muncul saat Anda mengeklik kanan sebuah folder.
- Buat subfolder baru Digunakan untuk membuat subfolder baru di folder yang Anda klik kanan.
- Ganti nama Beri nama folder yang berbeda. Folder default, seperti folder Kotak Masuk, tidak bisa diubah namanya.
- Hapus folder Memindahkan folder dan semua isinya ke folder Item Terhapus. Folder default, seperti folder Kotak Masuk, tidak dapat dihapus.
- Hapus semua Memindahkan semua item dalam folder yang dipilih ke item Terhapus.
- Tandai semua sebagai sudah dibaca Tandai semua item sebagai sudah dibaca dalam folder yang dipilih.
Membuat folder
Buat folder baru untuk mengelola pesan sesuai keinginan Anda. Misalnya, Anda dapat membuat folder untuk proyek tertentu, untuk semua pesan dari orang tertentu, atau untuk semua pesan yang dikirim ke grup distribusi tempat Anda menjadi anggota.
Membuat folder baru
- Dalam daftar folder, klik kanan nama kotak surat, lalu pilih Buat folder baru
- Dalam kotak folder baru, masukkan nama untuk folder tersebut, lalu tekan Enter.
Saat Anda membuat folder baru, folder akan ditambahkan menurut abjad di bawah folder Arsip.
Membuat subfolder baru
- Di panel folder, klik kanan folder yang ingin Anda tambahkan subfolder.
- Pilih Buat subfolder baru.
- Dalam kotak folder baru, masukkan nama untuk folder tersebut, lalu tekan Enter.
Mengubah nama folder
Catatan
Anda tidak bisa mengganti nama folder default seperti Kotak Masuk, Draf, atau Item yang Dihapus.
- Di panel folder, klik kanan folder yang ingin Anda ganti namanya.
- Pilih Ganti Nama.
- Masukkan nama untuk folder tersebut, lalu tekan Enter.
Memindahkan folder
Anda tidak dapat mengubah urutan folder di bawah Folder, dan Anda tidak dapat memindahkan sub-folder ke menu Folder utama. Subfolder harus selalu berada di dalam folder lain.
Anda dapat menyusun ulang folder atau item lain di daftar Favorit. Untuk menambahkan folder ke Favorit, klik kanan folder, lalu pilih Tambahkan ke Favorit.
Catatan
Jika Anda tidak sengaja memindahkan folder menjadi sub-folder, buat folder baru dan salin semua email Anda dari sub-folder ke folder tingkat atas yang baru.
Menghapus folder
Catatan
Anda tidak bisa menghapus folder default seperti Kotak Masuk dan Item Terkirim.
- Di panel folder, klik kanan folder atau subfolder yang ingin Anda hapus.
- Pilih Hapus.
- Pilih OK untuk mengonfirmasi.
Folder Item Dihapus
Jika Anda menghapus pesan atau folder, pesan atau folder akan dipindahkan ke folder Item Dihapus. Anda bisa menghapus pesan dari folder tersebut secara manual atau Anda bisa mengatur Outlook.com untuk otomatis mengosongkan folder Item Terhapus Anda ketika Anda keluar.
Catatan
Untuk melihat konten folder yang dihapus, pilih panah di samping Item Dihapus untuk membentangkan folder.
Kosongkan folder Item Terhapus ketika Anda keluar
- Buka pengaturan Penanganan pesan (Ikon Pengaturan, Pengaturan,Penanganan
> PesanEmail>). - Di bawah Opsi pesan, pilih kotak centang di samping Kosongkan folder item yang dihapus saya.
- Pilih Simpan.
Untuk mempelajari cara memulihkan pesan yang dihapus, lihat Memulihkan dan Memulihkan item yang dihapus di Outlook.
Menangani pesan
Gunakan perintah di bilah perintah Outlook.com atau atur aturan agar Outlook.com memindahkan pesan ke dalam folder secara otomatis saat Anda menerimanya.
Menggunakan perintah untuk menangani pesan secara otomatis
Perintah seperti Bersihkan dan Pindahkan ke memungkinkan Anda menghapus atau memindahkan pesan dari pengirim tertentu secara otomatis. Perintah muncul di bilah perintah Outlook.com saat Anda memilih pesan dalam kotak masuk.
- Bersihkan memungkinkan Anda menghapus dengan cepat email yang tidak diinginkan di Kotak Masuk Anda. Saat Anda memilih pesan, Anda bisa secara otomatis menghapus semua email masuk dari pengirim tersebut, hanya menyimpan email terbaru dan menghapus email lainnya, atau menghapus email yang berumur lebih dari 10 hari.
- Pindahkan ke memungkinkan Anda untuk memindahkan pesan tertentu ke folder lain.
Membuat aturan untuk menangani pesan secara otomatis
Menggunakan aturan untuk memindahkan pesan secara otomatis ke dalam folder saat Anda menerima pesan tersebut.
- Di kotak masuk Anda, pilih pesan yang ingin Anda tetapkan aturan, lalu pilih
di bilah perintah. - Pilih Tindakan tingkat lanjut, lalu Buat aturan. Kotak dialog Buat aturan terbuka.
- Pilih folder tempat Anda ingin memindahkan pesan dari pengirim tersebut.
- Untuk memilih ketentuan dan tindakan lain, pilih Opsi lainnya.
Secara default, kotak centang Hentikan pemrosesan aturan lainnya dipilih. Saat terpilih, aturan berikutnya akan diabaikan, bahkan jika aturan tersebut berlaku untuk pesan. - Pilih OK untuk menyimpan aturan.
Masih perlu bantuan?
|
Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, ketuk atau klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya. Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil atau jika Anda tidak dapat masuk, ketuk atau klik di sini. |
|---|---|
|
Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Tagihan. |
|
Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini. |
|
Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com. |